如何看待餐饮管理中的长期营销和短期营销?

不请自来,个人说一下个人观点:自古以来,有两个基本方向:一个朝复杂走,一个朝简单走。所谓复杂就是混搭,把吃和其他东西结合起来。早年有把卡拉OK和餐饮结合的成功案例,最近也有把川剧表演和川菜结合的成功案例,更有把厕所和饭店混搭的案例,坐在马桶上吃饭。既然问到了,我就抛点砖: 1. 把足浴和餐饮结合,一边泡脚一边吃饭。

2. 把氧吧和餐饮结合,一边吸氧一边吃饭。 3. 把雪茄吧和餐饮结合,一边品雪茄,一边吃饭。这种营销方式通常可以在短时间内吸引注意力,但是需要持久经营还是需要发掘以下内容:那就是餐饮本身——回归本真的营销。餐饮本身无非是味道,环境,服务,价格基本内容。其实只要在其中一项当中做到极致都是成功。

在餐饮行业中,出品,服务和营销哪一个更重要呢?

毫无疑问,菜肴出品绝对是第一位的,无论服务做得有多好,营销投入有多大,消费者最终最直接的感受就是菜肴出品质量,如果我们的顾客是因为这家餐厅的服务超棒,营销做的更牛,导致吸引了无数的客人,但大家在菜肴品尝时却令人失望,那么,这个餐厅还能维持下去吗?除非就是一个骗子餐厅,通过服务做噱头,用营销努力把人骗来,然后吃完一次大家就觉得上当,然后都不来了,于是,这个餐厅就是一锤子买卖的忽悠餐厅,你觉得它能活多久?谢谢邀请,我是财经领域创作者沈坤,也是一家营销策划公司的创始人,做过几个餐饮品牌的策划,所以对这个问题,我有独家看法!我们做任何营销的策划,要知道一个行业的本质问题,譬如餐饮,无论你怎么宣传,怎么美化环境,怎么提供服务质量,落到实处,最终还是菜肴的出品质量,这就是餐饮行业的本质,餐饮行业如果不追求菜品质量而是追求服务创新、环境创新以及营销努力,这就是本末倒置现象,也是行业的悲哀。

记得是1995年的时候,有一个比较好的美女约我吃饭,她带我带太仓路和济南路附近的一家私菜馆,这是一家民间非常有名的私家菜馆,收费也比较便宜。餐厅也是在弄堂里的,奇怪的是,弄堂口和天井里都坐满了人。而搬上来的菜,那个色香味确实令人叫绝。后来我才知道,这是一家存活了有10年之久的老牌私家餐厅,说私家,是因为没有服务员,就是自己家人,有时候顾客会自己去般菜。

厨师就是这家的男人。无论是你指明要炒什么菜,还是你想象中的,这个上海男人都能做出来,而且口味一定令人你赞不绝口。后来我也一直去光顾,每次都是人满为患!我说这个事情,就是想说明,只要你的菜肴出品质量很高,不用搞花里胡哨的服务,也不用去费劲心血搞营销,顾客的口碑就会一传十,十传百,而口碑的力量远远高于刻意为之的营销努力。

 3/3   首页 上一页 1 2 3 下一页

文章TAG:餐饮  营销  管理学  什么是餐饮营销管理学  餐饮中什么是营销  
下一篇