❷客户的维护现在各行各业的竞争大,尤其是酒店装修不占优势,或者酒店周边新开酒店时。顾客的忠诚度极高。你好,很高兴能回答你的问题。所以餐饮创业者要将顾客留住,一定要将重心放在研究怎样让出品耐吃上,选优质食材,尽量不要采用太多的增鲜,增味等化学合成品。

作为酒店怎样宠客人?

作为酒店怎样宠客人

你好,很高兴能回答你的问题。酒店的装潢是第1步,还有人员的培训服务,酒店需要有特色,现在的人比较在意享受,他去到一个比较有特色的地方,或者是在服务方面好的地方,还会让人感到身心愉悦,想到这里住下去,如果没有这种享受还不能回家呢,吃饭了对吧? {!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 288, "vposter": "http://p1.toutiaoimg.com/origin/tos-cn-i-0022/5973c623eb1c4b9d8d1e756893150a8c。

如何能做好一名酒店销售员?

如何能做好一名酒店销售员

根据我之前万豪做SALES的工作经历,个人认为,一个好的酒店销售员主要从下面三个方面着手:❶ 拜访的数量我最开始在一家经济型酒店做前台,在前台工作半年左右。被我们当时的区总点名去销售,当时非常纠结和担心自己能不能做好。当时我们区总说了一句“只要你想做好,一定可以做好”。进去销售部我最开始是负责公司客户,当时门店有218间客房。

当时负责外勤的只有我一个人,一个负责旅行社,外加一个销售部经理。从小是一个内向的人,不喜欢说话。我记得很清楚,最开始的半年,我每天基本上门拜访客户的数量是30个左右。我之前的前一任,每天基本拜访的客户数不超过7家。作为一名酒店SALES, 拜访客户的数量就是你开发客户的最有效方式。当然 ,现在拜访客户并非要通过上门拜访,上门只是一种形式而已。

我们可以通过各种社交媒体,找到负责订房的行政、人事、采购等部门。总之,拜访、线上联系客户,是决定酒店销售业绩的关键。❷ 客户的维护现在各行各业的竞争大,尤其是酒店装修不占优势,或者酒店周边新开酒店时。客户被竞争挖走的可能性极大,所以,销售与客户签订协议后,也需要保持一定的拜访频率,做好后期的维护工作。

维护的途径有:价格梯度(不同产量对应不同的房价折扣)、赠送小礼品、对订房负责人赠送优惠券、体验券等。❸ 沟通通力个人并不认为销售一定要能说会道,但是一个好的SALES,一定是一名沟通高手。沟通是一个人综合能力输出的表现形式,沟通能力决定你的销售业绩和职业发展能力。沟通能力是值得销售努力学习的内宅和方向。

我的普通话不标准,刚做销售时,每天午饭后自己朗读新闻、看《鲁豫有约》、《杨澜访谈录》等访谈类节目,学习和提高自己的沟通能力。另外,个人认为,仪容仪表对每个SALES来说,都很重要。与人交流、接触,个人的形象是自己最大的敲门砖,同时专业的职业形象,也可以让自己更加自信。销售其实是向客户推销自己,只有客户接受了你这个人,才有可能接受你的产品。

餐饮商户如何把顾客一直留住?

作为酒店怎样宠客人

这个问题问得好!不论进入任何一个行业,出品质量都是根本。而恰恰在餐饮出品上,很多餐饮人都进入了一个误区,不信你问问,答案90%都会说要安全卫生好味,最好色香味俱全。在广州有一家叫百圣小厨的酒楼,已经营20年了。现在有三家分店,在几乎没有任何营销的情况,依然爆满。是一家纯靠出品打天下的店铺。酒楼的老板邓总是我的老同学,他跟我说出了秘笈:餐饮出品的重点是要耐吃。

因此他们从食材采购到烹饪出品都于此展开,连上色等工艺都要求用植物。顾客的忠诚度极高。所以餐饮创业者要将顾客留住,一定要将重心放在研究怎样让出品耐吃上,选优质食材,尽量不要采用太多的增鲜,增味等化学合成品。现在很多食品,吃一两次觉得不错,再吃就厌了。没有好的产品定位和符合定位要求的出品,一切营销鸡汤都是浮云。


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