姑妈解释，一般来说五金店的商品看似摆放散乱，其中也是存在一些生意经，决定一笔生意是否成功：在顾客问价与要看商品时，他们立马就能说出拿出，而这一切都是背后一些技巧。当进货过来后，就会在货物上面用写下属于自己看得懂记号。举个例子说1个接触器进价35元，那姑妈就会在上面写下“JCQV105”，意思就是接触器卖105，直接翻三倍价格，这也是一般人就算看了也看不懂，还以为是一串商品英文加上功率。
当然了，很多五金店的记号都不一样，但同样也只是他们看得懂。而且五金店看似散乱，摆放也很有讲究，其实也存在不少门道。老板都会分类管理，比如大件和大件一起放，小件和小件一块，又或是按照商品用处来摆放等等，方便快速记忆。所以，正是因为五金店高效、灵活的服务态度，让不少人都会进店购买，不想麻烦又浪费时间，都是急着用才会进入五金店，这也是网购无法给予的用处，急需又快速。
3、顾客觉得正常的微妙心理。姑妈说，自己也知道店里商品摆放散乱，但自己是故意而为之。因为顾客一进店，内心就会觉得不太舒服，但还是不会表现出来，也会因此缩短购买时间，甚至匆匆买完就会离开，不想呆在这么乱的地方。在这一点上，姑妈也是从别人口中所得知的生意经，摆放散乱是不少五金店所共同的特征，不仅缩短买卖的时间，其中更是抓住了顾客的微妙心理。
姑妈详细介绍了顾客的分类：新客、老客、固定客人，其中是面对商品摆放散乱，就有着不同的微妙心理。先说新客，一进店购买后，内心就会觉得商品太多了，以至于有了摆放散乱的正常心理。在面对店员灵活高效服务后，下次还会很大几率会上门购买。再来是老客，他们经过一次次购买，也就觉得这家五金店摆放散乱很正常，只要自己能快速购买到商品，也就觉得无所谓了，不会呆着太多时间。
最后那些固定客人，他们也就觉得五金店摆放散乱非常正常了，见怪不怪，还会觉得这家店很有优势，越乱越认为商品非常齐全，再加上高效灵活服务，反而会很欣赏这样一间小小的店，节约店租又充分利用空间，这也是别的店铺所不能做到的事。所以，五金店摆放散乱正是抓住顾客微妙心理，不管是新客、老客、固定客人，更是把握得很好，也不会觉得不妥，反而是一次次利用这些心理而做成生意的门道，可见就算是一个商品摆放散乱背后也存在着一定的生意经。
4、五金店的生意，看似单一，却有着非常多的门道。姑妈的店铺是夫妻俩在经营，但常年只有姑妈一个人在看店，男人出去外面拉业务了。如果只靠散客，难以支撑下去的。姑妈说，五金店虽然看似商品摆放散乱又很小一间，但决定能不能影响到生意的生意经更是很多，让人意想不到。第一，利润高。姑妈更是喜欢卖一些小零件，比如螺丝，一个才几分钱的成本，随便卖都有着很高利润。
或拿这些小零件免费送客人，争取下一次的购买，甚至后期发展成老顾客，这也是小零件所带来一举两得的事。第二，购买率高。只要有人的地方，总是会用到螺丝、钳子等等日常工具，而一般来说都是突然急用才会来购买，这就让五金店让顾客的购买率很高，也是网上购买所达不到的效果。第三，安装费比产品更赚钱。姑妈说，有时候她宁愿不赚钱也要做成需要上门安装的生意，因为安转费看似几十块钱，但一天只要做成十单，就有好几百块钱，更是能赢得好口碑，生意也做得越来越好，那可是一举两得的生意。
再加上固定稳定的客源，安装费就是一笔很大的隐形收入。第四，合作。夫妻俩之所以有一个长期不在店就是出去拉业务，只要能和装修队或工地合作，那就是一笔很大收入了，哪怕没赚到多少钱，时间久了或次数多了，在行业有了一定好口碑，那就不愁没生意做。这四点正是五金店所需要的生意经，而且当客人觉得正常时，也就不会影响到生意，因为印象就是这个样子，不用改变。
所以，一家五金店真正影响到生意的事还是很多，并不是单一做散客生意，那么的话就很难支撑下去。而且看似摆放散乱，也存在老板很多小心思和生意经，就看能不能抓住客人微妙心理了。结语：综合以上这些，我们就能得知为什么五金店商品摆放散乱，而顾客也觉得很正常，没影响生意的主要原因：节省店租，充分利用空间；摆放散乱背后的生意经；利用客人微妙心态；以及生意的门道，并不是单一卖散客，更多还是抓住他们的心理，才能做好每一单，生意也就越来越好。
中午出去买钳子,去了新开的一家五金店,推门一进去,直接让人眼前一亮,里面摆的也太整齐了,简直就是强迫症的福音!大小按顺序排,摆的也整齐,这么摆真的太舒服了!顾客想要啥一目了然,老板确实是用心了,还有两面墙的电动工具,也是整整齐齐不像以前去的那几家老店,连个下脚的地儿都没有,这年轻老板,确实用心。
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