1,瓜子二手车直卖网是中国最权威的二手车交易市场网站吗?

当然是的啦,最近想把车卖了,市面上水太深了,找不到合适的,朋友推荐了瓜子二手车直卖网,就试了试,效率很高啊,估价精准,检测工程师真是专业又贴心。

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2,瓜子二手车的车价格高吗?

偏高。影响一台车二手车标价和最后成交价的因素有很多。买家的砍价能力,车辆本身的溢价、销售人员的能力和车况等方面都会影响最后的成交价格。不过一般来说,瓜子二手车的最后成交价会比标价便宜5%~10%左右,具体情况还要综合上述因素考虑才行,因此很难得到一个统一的量化标准。

像是瓜子或优信这种二手车平台,车辆的总体价格是偏高的,而且他们会打着平台验车运营成本的旗号像你收取服务费。拿瓜子二手车举个例子,瓜子二手车全款购车需要的服务费是车辆价格的9%。如果是严选车服务费不会超过成交金额的9%。

如果车辆成交价格低于5万元,那么统一按照4499元的价格进行计算,也就是说你买一台2万元的二手车,光是服务费就要花掉近5000元。

瓜子二手车直卖网

瓜子二手车 ,成立于2015年9月。瓜子二手车一直致力于通过创业重塑二手车行业。瓜子二手车有瓜子严选、全国购(及开放平台)和车速拍等业务体系,业务覆盖全国200多座主流城市。

201年9月,瓜子二手车宣布正式切换为新电商模式,实现二手车非标品的线上售卖。

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3,瓜子二手车还有哪些后市场动作?

瓜子二手车以交易为入口,已经打通多个环节为用户提供保险、保养、维修等一系列衍生服务。瓜子二手车副总裁祝孝平表示,瓜子从交易这个环节切入,顺着车相关的整个上下游产业链条,提供不同的增值服务,每个增值服务之间相辅相成,形成有机的合力,从而打造一个完备的生态体系。

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4,瓜子二手车真的便宜吗?

告诉你一点都不便宜。

本来报价就是正常价,再加上他们的服务费,远高于市场价,可以去你们二手车市场看看,我们这边二手车贩子还比较良心,其实二手车市场没你想象那么糟糕,毕竟二手车贩子也不希望收辆车砸手里,我们这边二手车贩子好像还保修三个月。

购车注意

第一,查询新车市场价格,在购买二手车之前,先要了解该款二手车是什么品牌的哪款车型,然后去查询这款二手车的新车最新市场价格(这里指的是新车实际销售价格,并不是新车的市场指导价格)。

如果没有与您要购买的二手车同型号的新车,您可以拿最接近该款车型的同品牌新车做参照。

第二,初步估算折旧率,车龄的计算是以新车车辆上牌的时间为准。按照经验算法,新车前5年的折旧率分别为15%、12%、10%、8%、7%,而5年后每年可按照5%的折旧率进行计算。另外,新车的出厂时间未必就是上牌时间。

第三,调整实际折旧率,虽然我们有一些常见的规律可以遵循,但还有一些情况,可以增加或减少车辆的折旧率,比如车辆的外观、行驶里程、车辆的保有量等等,都会影响到车辆的折旧率。折旧率幅度各项指标会有1%左右的增加或减少。

第四步,修正车价偏差值,将新车市场价X折旧率,就可以计算出该二手车大约的残值。

5,请问瓜子二手车在哪??有人知道吗?

瓜子二手车就是一个骗子,抵押车太多,服务费是购车价的10%,而正规的4s店是1000-4000的服务费,与车辆价格无关,并且瓜子二手车还要收一个车辆养护费1900元,挪车费300元,还不能试车,想要试车就得直接买,4s店比这正规的多,并且瓜子二手车的车子质量不好还高于市场价,要办分期的朋友更要注意了,他家只办36期的,不过可以提前还款,你在他家买一辆10万的车,36期的利息就是3万还不包括办分期是所需要安装的gps,gps还需收费900元,提前一年还,也就是24期10万的车需要付利息二万二,正规的4s店24-36期是0利息,有钱付瓜子的利息不如花车子和利息的钱去4s店买辆新车,并且不要利息,瓜子二手车真的是骗瓜娃子的,简称瓜子

现在瓜子在全国开了近百家严选店,主流城市基本都覆盖到了。而且瓜子二手车实行的是一套精准的的智能定价系统,这种“瓜子价”是很透明、公道的,同样的车况,瓜子的价格比其它平台能够便宜2000至5000元。

现在很多城市都有瓜子二手车实体店,或者下载瓜子二手车app,自动给你定位你附近的瓜子二手车实体店,不管你是买车还是卖车,都有联系方式可以给你的,二手车行业水很深的,也不是瓜子二手车就一定靠谱,还是要带一个懂修车的朋友帮忙参考一下的。

我没有在上面买过,但是我劝你还是不要去那里买了,最近网上爆出太多关于瓜子二手车的负面新闻,又是事故车又是调表,之于消费者毫无信任可言,沸沸扬扬的新闻绝对不是空穴来风,很多消费者投诉无门的事件屡屡发生,建议慎重选择,多去网上了解下关于这个网站的新闻你就知道了。

6,瓜子二手车买的车,质量好吗?

付费内容限时免费查看 回答

稍等
还是挺靠谱的,不过每个平台都有好车,每个平台都有烂车,要懂得挑。如果你是卖方,我还是比较推荐上瓜子的,因为在这个平台上能卖出一个相对高的价格。如果是买方,就不是很推荐,因为是卖方市场,价格出的偏高而且车源不是很多。总之就是不用偏迷信某一个平台,车子要靠自己实地去看,价格也可以具体去商量,平台买车是有保障的。
提问
卖车后的尾款好收吗
在吗?
回答
稍等
网络慢
一般卖出后没有什么问题,官方会先垫付
14天左右
提问
谢谢
更多7条

7,【虎嗅晚报】长春长生被处罚没款91亿元;滴滴拟招募1000名党员客...

题图来自视觉中国

晚上好。

今天(10月16日)是个“官宣”喜讯的好日子。演员赵丽颖和冯绍峰宣布了结婚喜讯,照例又让微博宕机了,外界还顺道扒了一下两人背后的产业,“两人结婚=两家上市公司合并”,这里就祝他们“合作”愉快了。

而除了两位明星,“官宣”牵手合作的还有很多企业,同时今天还有很多不能错过的新闻,都在晚报里了,不妨一看。

长春长生被罚没款91亿元

国家药监局和吉林省食药监局今日分别对长春长生公司作出多项行政处罚:

国家药监局撤销长春长生公司狂犬病疫苗(国药准字S20120016)药品批准证明文件;撤销涉案产品生物制品批签发合格证,并处罚款1203万元。吉林省食药监局吊销其《药品生产许可证》;没收违法生产的疫苗、违法所得18.9亿元,处违法生产、销售货值金额三倍罚款72.1亿元,罚没款共计91亿元;对涉案的高俊芳等14名直接负责的主管人员和其他直接责任人员作出依法不得从事药品生产经营活动的行政处罚。涉嫌犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

疫苗案的大结局来了?

滴滴终于整改到客服团队了:

滴滴:拟招募千名党员客服

滴滴今天在其微信公众号上发布消息称,为进一步完善投诉报警和快速反应机制,在上级党组织的指导下,滴滴拟招募千名党员客服并优先进入安全应急客服团队,充分发挥党员先锋模范作用,进一步加强客服安全体系建设。

招募信息中称,目前滴滴平台拥有1.5万名客服,其中自建客服5千名,外包客服1万名,尚无法保质保量承接所有的客服进线。滴滴将持续投入最优资源到客服体系,自建客服团队将增加至8千名。

看来滴滴的整改之路还很长。

出行行业还有一个融资消息:

瓜子二手车母公司又融资

瓜子二手车直卖网、毛豆新车网母公司车好多集团今天宣布,已完成C+轮1.62亿美元融资,新加入的投资方包括天图投资等,而DST、诺伟其、CKE作为老股东追加投资。此轮融资完成之后,车好多的C轮融资总额达9.8亿美元,车好多集团估值为66亿美元。

今日份的企业“官宣”都在这里了:

长江和记+美图,是个什么操作?

今天下午的消息,长江和记实业有限公司与美图公司(1357. HK) 宣布组成策略联盟。

据了解,美图将与长江和记集团旗下屈臣氏集团及电讯营办商3香港合作,在顾客体验、用户系统、技术研发、精准营销、大数据和商业策略等层面合作,将美图定制、美图魔镜等服务引入香港。

香港屈臣氏将引入美图魔镜

融创和万达就不只是合作的关系了:

融创又做接盘侠:将全面接手万达文旅

根据《财经》的报道,王健林准备彻底告别文旅业务了:万达正在把文旅集团总部核心业务及相关人员都打包交给融创。

这次交易会涉及文旅集团中的设计规划、建设、运营等大多数业务领域。具体包括文旅规划院、文旅项目建设中心、文旅项目公司、主题娱乐公司等主要部门,人员涉及到文旅集团总部核心创作团队以及运营维护管理团队等等。

最近,腾讯和京东这对“铁瓷儿”也在零售业狂刷存在感。京东继续牵手线下商超:

家乐福牵手京东到家

今天,家乐福公开宣布与京东到家展开合作,截至9月底已有全国31个主要城市的158家门店正式上线京东到家,年内计划延伸至全国近200家门店。在此之前,家乐福曾接入美团、饿了么和百度等O2O平台。

和沃尔玛+京东到家的路子一样,腾讯早在年初就入股家乐福,家乐福和京东到家的合作也只是时间问题。

另一个零售巨头带来的可就不是好消息了:

乐天玛特要彻底“say bye”了

乐天超市可能会在今年年内彻底告别中国市场。10月15日就有韩国乐天集团计划关闭旗下剩余12家零售超市乐天玛特的消息传来。

2017年,乐天在中国的成绩可以说惨不忍睹。其母公司韩国乐天购物的财报显示,2017年一年,乐天玛特在华亏损达到了2680亿韩元(约合16.4亿人民币)。

乐天玛特是要告别中国零售巨头排行榜了。中国女企业家榜变化好像并不太大:

今年的女首富——碧桂园董事会副主席杨惠妍

胡润研究院今天发布《2018胡润女企业家榜》,37岁的碧桂园董事会副主席杨惠妍财富缩水100亿,但仍以1500亿夺得中国女首富,而这已经是她第六次夺冠。龙湖地产54岁吴亚军财富增长11%,以585亿成为中国及全球白手起家女首富。另外,李彦宏的夫人马东敏以240亿财富排名第十二。而胡润这份女企业家榜,是单独计算了那些能够从家族财富中剥离出的女企业家的个人财富。

一则文件:

海南自贸区总方案来了

日前,国务院批复同意设立中国(海南)自由贸易试验区(以下简称海南自贸试验区)并印发《中国(海南)自由贸易试验区总体方案》(《方案》)。

《方案》指出,建设海南自贸试验区是党中央、国务院着眼于国际国内发展大局,深入研究、统筹考虑、科学谋划作出的重大决策,是彰显我国扩大对外开放、积极推动经济全球化决心的重大举措。

顺便看看国外都发生了哪些事情:

巨头在印度的战争继续......

亚马逊继续在印度剁手

腾讯科技的消息,据印度媒体CNBC-TV 18周二援引消息人士的话称,亚马逊将收购印度实体连锁零售店“未来零售”(Future Retail)至少7%至8%的股权。该消息称,亚马逊可能将通过现金加股票的形式完成这一交易,交易总价约为250亿卢比(约合3.88亿美元)。双方有望最快于未来两周内签署协议。

亚马逊在印度的扩张已经提上日程了,谷歌和中国的巨头们要抓紧了。

皮猜:谷歌将重新进入中国市场

近日,谷歌首席执行官桑达尔·皮猜(Sundar Pichai)在《连线》杂志25周年峰会上向观众表示,谷歌公司计划推出一款搜索和新闻产品,重新进入中国市场。他称,中国市场“对我们来说很重要”,因为它的规模很大,而且很有可能成为全球最大、最赚钱的互联网用户群体。

谷歌很忙:一边顾着在印度的生意,一边想着怎么重返中国,还要去造飞机:

新西兰计划推“无人驾驶电动飞行出租车”

新西兰航空周二宣布,将与谷歌创始人拉里·佩奇(Larry Page)投资的飞行汽车创业公司Zephyr Airworks合作,计划在该国境内推出无人驾驶电动飞行出租车。

但两家公司目前没有公布任何合作方案的细节,也没有公布任何在新西兰上空推出电动飞行出租车的时间框架。

可能现在还在PPT上吧。

真人版《汤姆和杰瑞》,是认真的么

华纳正计划把汤姆和杰瑞这对“冤家”的故事搬上大银幕。有望执导的导演是Tim Story(《佐州自救兄弟》《神奇四侠2》),预计2019年开拍。

毁童年系列又来了......

以上,晚安。

虎Cares

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8,iPhone激活后身价大跌,背后有什么灰色秘密?_

编者按:本文来自微信公众号“运营研究社”(ID:U_quan),作者 套路编辑部。36氪经授权转载。

这两天,我身边发生了一件很有意思的事情。

朋友 A 想卖掉自己的 iPhone X,另一位朋友 B 想在某鱼买一部二手 iPhone X。

起初我还觉得很不错,有了某鱼这类二手平台,就不用我帮他们牵线了。

结果,我发现事情并没有想象的那么美好。

朋友 A 抱怨说:

这个手机买来只是激活了,几乎没有用,在闲鱼上竟然便宜 1000 都没人买!

朋友 B 吐槽说:

就是因为穷才想在某鱼买个二手,结果一个个价格高的,当自己是全新呢?

为什么二手市场的买家和卖家的态度差异如此之大呢?

PS:今天文章的信息量可能有点大,挑战一下自己吧~

01.为什么我们不相信二手市场?

提到在二手市场买东西,我们第一反应是东西良莠不齐,更多时候会觉得东西不靠谱,如果不是为了省钱,才不愿意买二手的。

但是实际上,有不少人想出手的二手商品其实质量很好,甚至跟全新的并无两样,为什么最后二手市场的东西实际上都不怎么样呢?

其实是因为对于二手商品,卖家往往比买家掌握更多的消息(商品的磨损等等),这种差别就叫做“信息不对称”。

“信息不对称”会导致什么问题呢?

买家知道自己要承担二手商品质量低的风险,因此会对所有的二手商品持怀疑态度,从而只愿意出较低的价格购买,这种情况就叫做买家的“逆向选择”。

因为买家只愿意出低价的“逆向选择”,最后那些手持优等品的卖家就不愿意把自己的东西“贱卖”了,而那些知道自己的东西是次品的卖家依旧是乐于出售,随后二手市场上剩下的几乎全是次品,也就形成了“柠檬市场”(次品市场)。

有的小伙伴可能想反对,明明二手市场也有好产品,这些好产品的卖家基本上都是因为客观压力,不得不及时出手。比如说,搬家的时候(尤其是搬到别的城市),就不得不低价卖掉一些质量很好的东西。

因为信息不对称导致信任危机,又引发逆向选择,最后导致二手市场变成了“柠檬市场”,可以说信息不对称会产生很多负面影响。

其实除了二手市场的信息不对称,不知道小伙伴们有没有发现,在保险市场(保险公司不知道购买保险者是高风险还是低风险)、老板和员工(老板不知道员工有没有负责任)之间也存在信息不对称。

这种情况下,信息不对称还会导致“道德风险”。

什么意思呢?举个例子,比如一个人给自己的自行车买了丢失的保险,那么他很可能就不会给自行车用质量很好的锁,反正被偷了有保险公司赔。

“逆向选择”和“道德风险”是信息不对称带来的 2 个问题,在二手市场主要是“逆向选择”的问题,那么信息不对称可以解决吗?

开头我的两个同学,最后由我作为中介,让朋友 B 买到了便宜 1000 的全新 iPhone XR,这是因为我作为中间人帮他们解决了部分信息不对称的问题。

但是这只是一个很小的二手市场,放到庞大的现实二手市场中,又该如何解决呢?

02.如何解决用户的信任问题?

前文已经说过,许多用户在选择购买二手物品时(自愿自主选择),即使产品尚未实际损耗,但依然会极大程度压低价格。

其实最大的原因就是买卖双方信息不对称造成的信任危机,让买方觉得物品不值卖方标出的价格。这对于卖方来说,是一件非常吃亏的事。

这种情况下如果有值得信赖的第三方背书是最有效的,比如苹果公司官方渠道的翻新机,即使价格比一般二手贵,也会有人愿意购买。

苹果官方渠道的翻新机

但是能找到靠谱的第三方是很困难的,对于没有背书的情况,该如何操作,才能解决买卖双方的信息不对称问题呢?

其实卖方可以发送一些关于自己物品的信号,这种信号有 2 个可靠原则:

1)难于造假原则

经济学中有个理论叫“难于造假原则”,意思是一个信号要在竞争对手之间表现出可信性,它必须难于造假。

简单来说,卖方向买方出售二手物品时,他传达出的信号(卖点、特性、诉求等)必须不容易造假。为什么要强调“难于造假”呢?

因为如果他能轻易造假,那就意味着其他任何人都能轻易造假,都可以模仿和创作出这个信号,买方就会觉得信任度降低。

举个最简单的例子,我们日常喝的水,瓶子的密封方式是商家制造出来的,如果你已经拧开过(即使没喝),那么别人也能一眼看出来,因为手工无法将瓶子密封回原来的样子。

当然,上面这个例子比较生活化,检查产品质量并不难。但如果是复杂的产品、非常贵重的物品,买方无法直接检视产品质量,那怎么办呢?

最核心的验证方式还是看卖方传达的信号是否难于造假,但可以尝试从其他角度验证,比如沉没成本、关联因素等。

如何通过沉没成本的运用,来传达出产品难于造假的点呢?现实生活中最常见的例子是广告曝光。

如果一个商家敢于在广告中曝光自家产品的某个信号,那么对他来说,就意味着他把这个信号揭露在大众中被监督,如果后续出状况,他要承担相应责任。

瓜子二手车大家应该很熟悉了,它之前有一句广告词是“瓜子二手车直卖网成交量遥遥领先”,它向大众传达出“遥遥领先”的信号。

11 月 30 日,北京市工商行政管理局海淀分局发布信息称,对金瓜子科技发展(北京)有限公司(瓜子二手车)“遥遥领先”的宣传语,惩罚共计 1250 万。

换个角度理解,敢于大打广告曝光的产品,它必须要为曝光的承诺负责,因为会有沉没成本,而且会有外界的监管。如果它敢打假广告,就无法继续生存下去。(想必瓜子二手车以后也会安分一些)

对于只是激活过的 iPhone 手机,它还会有官方的贴膜存在,已经使用过的手机(有使用痕迹)无法造假成为只是激活的样子。

2)充分披露原则

经济学中还有另一个解决信息不对称的原则叫“充分披露原则”,意思是如果有一方传递有利于自己的信息而得益,则对方将被迫暴露对自身不甚有利的信息。

如何简单理解呢?举个简单的例子。

假设你同时面试了 A 和 B 两家公司,A 公司是 500 强企业,B 公司不是 500 强企业。在岗位、薪资福利等条件都相同的情况下,A 在招聘中传递出它是 500 强的信息(大平台、优质人脉资源等),它便能在同 B 争夺你的过程中得益。

即使 B 公司不是 500 强,它可以闭口不提自己的定位啊,为什么会被迫暴露呢?因为应聘者会去猜测,与其被应聘者扣上更不利的定位,不如自己暴露(被迫暴露)。

回到我们要解决的 iPhone 只要被激活过,即使全新也会贬值这个问题。如何运用“充分披露原则”理论,通过简单的方式来解决用户的信任问题呢?

我们最常见的解决方式是为产品提供质保方面的承诺,比如七天无理由退换、产品试用、产品保修等。

一件产品如果质量过硬,它就不会担心提供质保后,接下来会有很多用户来退货、换货,因为产品质量好,退换货的概率低。

基于此原因,质量好的商家就有强烈的动机想披露质保信息,甚至提供终身质保。

一旦质量好的商家提供终身质保,那么那些质量不怎么好的商家,如果不提供质保,消费者就会把它的质量想象得比实际情况更糟糕。

因此,这个商家被迫必须提供质保,但由于它的质量不够好,它无法承担起终身质保(质量差容易坏,后续补偿费用高)。

简单来说,通过有无质保、质保期长短;是否无理由退换、退换期长短等信息披露,也能给用户传达信任值信息。

对于只是激活的 iPhone 手机,卖家需要充分向买家证明,这部手机只是被激活过,没有其他损耗,如果买方发现其他损耗,可以在一定时间内退回(支持验货)。

03.总结

信息不对称一直是困扰买卖双方的问题,尤其是对于二手市场来说,卖家想高价买,买家却因为“逆向选择”压低价格,信息不对称极易造成买卖双方利益受损。

如果有权威、可信的第三方背书,买卖双方的利益并能得到有效保障,但倘若第三方平台在中间悄悄谋利,又会造成买卖双方新的利益受损。

在此情况下,卖方可以在遵循“难于造假原则”和“充分披露原则”的基础上,向卖家发布信息,以最大限度向买方传递:我的产品值这个价。

9,趣店大白汽车紧急“撤退”,互联网汽车融资租赁玩不下去了?_搜狗...

编者按:本文来自“经济观察网”,记者:张颖馨,36氪经授权转载。

“就像搭载了火箭一般。”近年来,国内汽车融资租赁行业一改往昔不温不火的状态,冲上风口。包括易鑫、弹个车、趣店、毛豆新车、美利金融等在内的多家互联网公司纷纷押注入局。

市场真能容纳下愈来愈多的“玩家”?前瞻产业研究院数据显示,2017年中国汽车金融市场规模达到11623亿元,到2020年预计将达到19668亿元。而据罗兰贝格与建元资本发布的《2017中国汽车金融报告》,2014-2016年中国汽车消费金融渗透率分别为20%、35%、38.6%。对比国外主要发达国家汽车消费金融的渗透率,2015年时平均在70%以上。

入局者坚信,中国汽车融资租赁市场尚有巨大的空间亟待挖掘。但鲜有人意识到这个市场的挖掘难度,现实冲击之下,有人选择坚守,亦有人无奈转型。

这个冬天,汽车融资租赁市场的“玩家“还好吗?“颠覆者”之重是啥?

大白汽车“撤退”?

在因现金贷业务引发的舆论风波过去3个月后,罗敏带着趣店“深藏”的梦想,首次亮相于公众面前。

2018年1月16日,趣店集团在其北京总部召开的新年首场沟通会中宣布了趣店的新业务:大白汽车分期。其采取自建门店、集采直租的重资产运营模式,在全国布局了150多家自营线下体验店。在大白汽车的平台上,用户通过线上风控后,首付10%即可提车,不用承担其他费用。

当时,趣店给自己定下了小目标:2018年全年要卖掉10万辆车,交易规模达到100亿元。然而,在第二季度财报中,趣店将其全年汽车销量目标从10万辆下调到了2.5万到3万辆。财报显示,大白汽车上半年销售了1.5万辆。

从销售收入来看,趣店集团2018年Q1总收入17.17亿元,同比增长105.6%。其中,汽车融资租赁业务营收达5.46亿元;2018年Q2实现汽车销售收入为7.85亿元,占总收入的35.04%。11月21日,趣店发布的Q3财报显示,该季度营收主要来自于汽车销售收入、助贷及其它业务、金融服务收入。其中,大白汽车业务产生的Q3销售收入为5.86亿元,去年同期为零。

为何趣店2018年Q2与Q1、Q3的汽车销售收入有如此大的差距?某汽车金融平台高管向记者分析称,一方面与销售淡旺季有关(2-4月一般为销售淡季),另一方面则是受趣店在不同时间段的扩张或收缩战略影响的结果。

值得注意的是,在汽车销量远不如最初设定目标的情况下,今年9月,大白汽车被曝出大规模关店,3天内179家线下店只留下48-60家。当时,趣店官方回应称,就是正常的门店优化和调整。经济观察报记者注意到,2018年Q3财报并未提及大白汽车的最新销量情况。

正要向前急速行驶的大白汽车为何突然“刹车”?这是否意味着被大家热捧的汽车融资租赁市场要开始降温?记者致电趣店询问具体情况,但截至发稿前并未得到官方回复。

“最大的问题在于趣店一开始就把线下门店铺得太大,当时线下门店的数量是按照10万台交易量的标准来设定的,但做了半年后,交易量跟不上来,撤店是比较现实的选择,总得在经营成本和赚钱中间找到一个平衡点。”一名汽车金融行业从业人士直言,线下太重会造成较大的压力,在当前市场整体较冷的情况下,活下去才是主要目标。

根据全国乘用车市场信息联席会最新统计数据,10月国内狭义乘用车销售195.0万辆,同比下降13.2%;今年车市低迷,1~10月狭义乘用车累计销售1812.8万辆,同比下降2.1%。

“汽车介于动产和不动产之间,现在房市的情况不太好,自然也会反映在车市上。”上述人士说。

趣店的现实选择,或在一定程度上反映汽车融资租赁市场的发展现状,尤其是以“以租代售”为代表的互联网直租平台,他们所面临的挑战与机遇,几乎一样多。

“随着消费升级概念的兴起,汽车消费市场进入了快速增长期,银行和持牌汽车金融公司受数量和体量的限制,不能完全满足各类用户的融资需求。在此背景下,融资租赁近几年持续受到国家相关政策的支持,作为传统金融公司的重要补充力量,发展势头十分强劲。”易鑫相关负责人告诉记者,汽车融资租赁具有多种业务形式,如售后回租、直接租赁、杠杆租赁、委托租赁、转租赁等,而当前的主要业务模式有回租和直租两种。

所谓“直接租赁”(即直租),是指融资租赁厂家以收取租金为条件按照用户/企业确认的具体要求,向该用户指定的汽车中间商购买车辆,并出租给该用户或企业使用的业务。简单来说,就是融资租赁厂家,按照客户的需求达成一致后,直接购买车辆,车辆挂户在租赁厂家名下,再出租给消费者。

“售后回租”则是指卖车人和承租人是同一人的融资租赁。在回租中,融资租赁公司购买了有资金需要个人的车辆,把车辆所有权转移给融资租赁公司,并获得资金。同时融资租赁公司再把车辆租给客户使用,收取租金,承租人继续保留了车辆的使用权。

相比回租模式下金融利差为主的单一盈利模式,直租模式的利润率更高,且在风险控制和用户体验上都更占优势。根据鲸准《2018中国汽车金融行业研究报告》(下称《报告》),当前,国内汽车融资租赁业务有80%左右是售后回租。多名汽车金融从业人士在采访中表示,未来汽车融资租赁市场将是直租和回租平分天下。

火爆的直租 难扛的“重山”

直租的热潮始于2016年末,彼时,刚完成蚂蚁金服领投C轮融资的大搜车,推出汽车融资租赁品牌“弹个车”。紧接着的2017年,易鑫、优信和瓜子等也纷纷入局:2月,易鑫推出新车直租平台“开走吧”;9月,瓜子二手车旗下新车交易平台毛豆新车上线,主打“0到1成首付买新车”;10月,优信正式宣布推出“优信新车一成购”,采用直租模式,消费者最低支付车价10%即可将车开回家。

值得注意的是,除了新车直租,二手车直租也正在兴起,在弹个车纳入二手车产品之后,优信亦于2017年底推出二手车一成购。

汽车融资租赁这条赛道已是非常拥挤。最主要的参与方有四大类:第三方专业汽车融资租赁公司、商业银行系汽车融资租赁公司、整车厂系汽车融资租赁公司及经销商系汽车融资租赁公司。对于汽车(尤其是新车)直租来说,银行系、整机厂系及经销商系无疑是最主流的玩家,银行有资金优势,整车厂或经销商系则有渠道优势,三者至少占据了超90%的市场份额。

在这样的市场竞争格局下,互联网平台为何还要趋之若鹜地杀入?上述汽车金融行业人士告诉记者,“主要还是看中丰厚的利润。直租涉及的链条太长,包括从前端汽车采买,到提供维修保养等汽车后市场的服务,涉及越广,也就意味着将来的利润点越多,发展空间更大,平台的估值也会提升。”

但是,“涉及链条长”就像一把双刃剑,很多平台最初只看到盈利空间,却忽略了运营成本。优信、瓜子等等都投入了不少真金白金在布局融资租赁产品上,然而火热了一年多,融资租赁产品的盈利仍然是个问题。

“汽车直租没有那么好做,它不仅仅是一个金融工具,首先人员、资金、基础设施都得配齐,然后得有足够的交易额去支撑这个体系的运转。看上去简单,把车租给人就完事,但是要想做好很不容易,因为你很难在短时间把运营成本降到一个很低的水平。”苏宁金融研究院高级研究员赵一洋告诉记者。

而前期很多平台盲目杀入汽车金融市场,也致行业出现了不少乱象。某华北地区汽车直租平台高管向记者表示,当有一家平台摸索出所谓的“商业模式”,那追随者就会集体涌入,“占坑圈地”,接踵而至的价格战无可避免,新玩家再入场将无钱可赚。对于大多数入局者而言,被收割恐怕是难逃的命运,背后最致命的原因是“后进生们”集体看轻了汽车融资租赁业务操盘的难度。

难点主要存在于哪些地方?赵一洋透露,车源困局就是平台首先需要解决的问题。平台与主机厂的供货关系直接影响平台的购车价格和交付时效,然而,汽车互联网直租平台大多都是互联网基因深厚,汽车基因欠缺,缺乏对主机厂的谈判筹码和资源关系,因此主机厂对直租平台供货不及时几乎是行业通病。简单来说,这个问题拼的就是谁和主机厂的关系更好。

“为加强自身供应链管控,多数汽车互联网直租平台都选择借鉴亚马逊模式自建汽车仓储物流体系,然而汽车供应链基础设施自建之路困难重重,供应链效率堪忧。”赵一洋直言,在互联网直租行业,50天的提车周期几乎是常态,如此长的提车时间,很多平台包括仓储体系在内的供应链效率还有很大提升空间。

与此同时,流量的聚集和引导难题也在平台发展中表现得较为突出,从线上流量入口来说,汽车互联网直租平台以初创公司为主,其本身并不是巨型流量入口,因此,要么花费巨资购买传统流量,如毛豆新车的巨额广告投入;要么投靠巨头门下,获取巨头的流量入口,但无论是哪一种,都需要付出巨额的代价。这一点从支付宝切断趣店入口的影响上也可窥见一斑。

当然,互联网直租平台面临的最根本问题还是资金难题。“不是说你有1亿元就能做下来,可能背后需要的是10亿甚至更多。为什么弹个车能不断烧钱,因为背后有阿里巴巴雄厚的资金支持。”一名汽车直租平台负责人直言,平台的模式决定了其需要筹集大量资金去集采车源,但收回租金的摊还周期较长(1-4年),平台融资效率至关重要。

此外,以租代购模式在国内并不成熟,用户的接受程度不高,市场教育尚需一段时间。基于上述问题,有不少汽车金融行业人士认为,以租代购其实是一个极小的市场,虽然“风险较小”,但是“量根本做不起来”,不值得深耕。但也有人表示,“现在不需要想盈利的问题,把蛋糕做好做大了,利润自然会来。”

“颠覆者”何以颠覆

相比于国外发达国家,我国的汽车融资租赁业务尚不成熟,市场整体规模较小。鲸准在上述《报告》中估算,截止到2017年年底,我国汽车融资租赁在汽车金融行业的渗透率达到4%,同年我国汽车金融渗透率达到40%。预计到2020年我国汽车金融渗透率将达50%,融资租赁的渗透率将达到8%。但相比于美国80%的汽车金融渗透率中,有近50%为融资租赁,相差甚远。

从上述数据来看,汽车融资租赁市场确有一定的想象空间。但由于融资租赁在中国处于起步阶段,加上准入门槛不高、监管缺位等,导致行业发展出现良莠不齐等发展隐患。

“很多企业以融资租赁方式开展业务,本质上就带有金融属性,因此对于风险的把控至关重要,尤其是接入央行征信,同时打通传统征信渠道和互联网征信渠道才能极大程度提升风控审核效率,为平台长远健康发展保驾护航。”美利金融相关负责人认为,平台应接入尽量多的资金源,一方面为业务规模的加速扩大提供保证,另一方面也让风险更为分散。而在多元化资金渠道的基础上,通过渠道下沉,以及产品、服务的持续深化和差异化策略,构建竞争壁垒。

哪些平台能够在接下来的竞争中活下来且活得好?京东金融研究院研究员杨才勇告诉记者,无论是存量市场还是增量市场,利用互联网和数字科技打通线上线下场景,双向促进和融合,为用户提供更完整、体验更好的服务,是建立汽车金融服务竞争力的重要因素。在未来的业务开展中,能够利用互联网和数字科技对获客、渠道、风控、运营等各个环节进行融合提升,产生乘数效应的机构将在竞争中更具优势。

部分从业者认为,前期深耕市场的互联网巨头更具优势,后入者很难再掀起新的水花;亦有从业者表示,不见得就是巨头的天下,核心还是在于平台是否扛得住运营成本,某些平台可能通过烧钱等方式成为了一时的“颠覆者”,但未来可能还会有另一种模式来颠覆你,除非你能看到并活到明天。

10,以饿了么和美团外卖为例,如何塑造互联网式的差异化_

同样是送外卖,饿了么和美团在你心里有什么不同?

“差异化”是有效运营的窍门,是我们一旦重视起来,就会对行为产生重要指导作用,进而在竞争中弯道超车的指导理念。

“差异化”这个词在我们生活中太常出现,以至于很多人都会说“这个我已经知道了”,事实上,只有了解“差异化”背后的内涵,才能真正发生作用。

互联网差异化的实现形式也值得运营、产品、设计、技术等从业人员学习并掌握。

本文将以思维导图模式展开,并结合实例说明,想要学习另外一种有效运营思路的小伙伴们请继续往下看。

一、互联网差异化的目的

1.什么是互联网差异化

百度对差异化的解释是:指企业在顾客广泛重视的某些方面,力求在本产业中独树一帜。

个人认为的互联网差异化是:找到用户还未被满足的需求,以满足者身份占据用户此项心智的行为。

重新定义是基于商业模式中的要素发生了改变,一是用户需求成了互联网营销的核心,二是高度信息化导致能进入用户心智也就是被用户记住的信息在变少。而差异化并不仅仅是不同于其他,需要既能满足用户需求,同时还没有其他产品/服务已经满足这个需求才能有效。

2.互联网差异化的本源

互联网差异化的本源是定位,找到产品定位,就找到了产品的差异化。

举个例子:

做有态度的门户——网易新闻

开创新视野,创造新文化——凤凰网

上搜狐,知天下——搜狐

3.互联网差异化的目的

差异化的目的往大了说是获得市场份额,往小了说就是让我们的运营更有效,这是占领用户心智的侧翼攻击。

举个例子:某行业有2000家同类平台,以背景为主要竞争力,背景越强越能获得用户青睐,于是各平台争相提高背景,经过调查,发现用户也很在意产品体验,但大多数平台还没有意识到这点,于是某平台就往这个方向努力,结果是收获了超出光凭背景吸引的用户量和市场份额,这就是侧翼攻击。

二、以实例分析如何实现互联网差异化

1、定位的差异化(以饿了么和美团外卖为例)

1)两者定位

饿了么:饿了就要饿了么

美团外卖:美团外卖 送啥都快

2)定位差异化满足用户的不同需求

饿了么:以饿为核心,满足的是饿的需求,应激源是饿,达到的是当你产生饿的念头,首先想到的是饿了么的目的,从而促成交易。

美团:以快为核心,满足的是等餐时间短的需求,应激源是等餐时间,当用户想快点吃到外卖时,首先想到的是美团外卖,以促成交易。

3)定位差异化的共性

都是满足用户的外卖需求,但各自把战略聚焦至一个主要需求上。

4)外卖市场未来差异化的猜想

在行业的生命周期里,用户需求不是一成不变,而总是处于变化当中,尤其是当某一需求获得极大满足时,往往是下一需求的开端。

外卖市场的用户需求变化就是非常鲜明的例子,一开始由饿了么开创了外卖市场,以饿为主需求,主打“饿了就要饿了么” ,进行了外卖市场的拓荒和用户需求的极大满足,美团外卖加入了这场竞争时,部分用户已被教育,知道饿了可以在外卖APP上叫餐,美团外卖伺机等待,新的需求,送餐时间越短越好被其作为定位,主打“美团外卖,送啥都快”。

结合个人叫外卖的体验和周围人对外卖的需求,猜想下一个是“更好吃”,更好吃的饿了么或更好吃的美团外卖。

需求来源:

一是我们想吃更有品质的外卖,口味更好、更营养、更安全,对健康重视度的上升和生活品质的提高,会促使我们产生这样的需求;

二是当前点餐形式是用户主动搜索,受信息局限、商家数量太多、商家排序营销等影响,很难通过一家家尝试找到最符合个人的那些店家。

解决办法:

通过技术手段实现“更好吃”的主动推荐,

一是增加用户真实评价,对某产品有完整维度的评价和描述;

二是以标签标记每个用户的个性,例如:经常点餐的时间点、爱吃的菜系、口味喜好等等;

三是做到主动推荐,根据用户的个人标签,通过与其他用户评价的相关信息做匹配,设置恰当的推送节奏,做到主动营销。

例如:周三下午15:00,给用户push或短信推送“下午茶时间,343位用户评价口感细腻的提拉米苏(XX区排名第1)猜你喜欢→”或是在首页增加个人专属推荐区。

优点:用户吃的更好,促使外卖商家往提供更高品质商品方向竞争。

2、模式的差异化(以淘宝和京东为例)

1)两者模式

淘宝:个人交易网站,C2C。

京东:自营网站,B2C。

2)模式差异化满足用户的不同需求

淘宝:以商品为核心,满足用户购买多样化商品的需求。

京东:以物流为核心,满足用户尽快收到商品的需求。

3)模式差异化的共性

都是满足用户购买商品的需求,两种模式的聚焦点不同,一个是商品,另一个是物流。

4)电商市场未来差异化的猜想

往以下几个方向:场景化需求、缩短物流时间、某类特定需求,往细分至更垂直领域发展的趋势。

未来电商方向趋势的影响因素:生活方式的改变(选择哪里生活更多样化、买房OR租房理念的变化),生活理念的变化(追求更健康的生活,活的更当下和自我理念的影响,金钱支配观念的改变),经济水平的影响。

已经有的几种模式:京东到家、盒马鲜生(或超级物种)、无人值守便利架、饿了么早餐(已停止)、每周鲜花、小蓝杯等。

可能会出现的模式(尚未满足的需求或新需求的猜想):半成品菜配送、这个点吃什么好、个人定制营养餐、云厨房、下午茶专送、出租房软装等。

3、服务的差异化

1)什么是服务差异化

用户进入平台后的所感所获形成的独树一帜的印象,通过平台获取产品/服务的整流程,可以用有差异特征的数个词汇概括的整体感受。

2)服务差异化的表现形式

含用户体验、平台活动、内容输出。

3)服务差异化的适用类型

适用于一切互联网产品,同质化越高的产品越需要服务差异化。

举个例子:中国的互金平台在高峰时期有近3000家,产品类型一致,功能和模块类似,在这样的环境下要异军突起,服务是高性价比的差异化塑造方式。

4)未来服务差异化形式的猜想

更强烈的个性、更流畅的体验、更贴近用户的产品/服务。

(基于服务对应的是一切互联网产品,以服务背后的共性理念为未来发展的趋势预测,更能满足各类产品的需求)

三、如何实现互联网差异化

我们首先要了解自己所在的平台是否有做定位,根据定位实现差异化,有定位相当于已经确立了某个特性,以此作为一以贯之的行动指导;如尚未明确定位,就需要发挥主观能动性,尽己岗位所能进行有效的概括、实践、形成平台特性。

在这里以定位进行区分的主要原因,是以用户进入平台为分割线,界限内或者说平台内是我们可以实施差异化的场所,界限外通常是品牌相关,此处不展开讨论。

1、有明确定位

1)明确定位的特征

slogan深入人心并广泛宣传

作为行动指导

在公司内部形成上下一致的认知

举个例子:

淘!我喜欢——淘宝

用心创造快乐——腾讯游戏

滋补国宝——东阿阿胶(非互联网)

小饿小困,喝点香飘飘——香飘飘(非互联网)

由上述例子,再结合我们平时的使用经验,定位并不是互联网企业的必须模块,用户感受同类产品的差异,通常不是通过定位区分,更多是以产品满足哪个需求进行区分,所以在很多非头部的互联网企业,自行创造差异化是更必须的技能。

2)有明确定位互联网企业的特质

发展到一定高度,市场上升空间受限

行业竞争较激烈

头部企业

3)如何差异化

以定位为核心,把定位作为最突出的特点传递给用户,具体表现为功能设计、主要业务模块、文案均做传递。

用更直白的意思表述就是,如果你司对自家的定位是“做有态度的门户”,那么在平台内部各个方面,就主要传递态度这个性,如果因为没有把握好重点传递成“信息全面的门户”,就有违定位,不能加强用户对“做有态度的门户”认知,进而造成认知混乱,是无效传递的情况。

举个例子:瓜子二手车直卖网通过将二手车C2C交易模式定位为“二手车直卖网”,从而减化了大量的运营活动,通过舍弃不符合直卖定位的各种模式实现了资源的聚焦和内外一致,创办仅两年就成为二手车交易的领导者,估值达25亿美元。

2、无明确定位

事实上,以下方式产品有无定位的互联网从业人员都适用,差别在于重要性的排序,有定位就以定位传递的信息为主。

1)找到产品的差异化

找到差异化的核心:找到用户的核心需求,且此需求尚未被龙头竞争者抢占,根据以往的从业经历,基于市场和用户的认知,罗列出应该存在的用户需求(或说痛点),并进行由高到低的排序。

差异化检验流程:重点排序,实操验真,去伪存真,抓住重点,集中攻击

举个例子:

以外卖产品为例,用户可能的需求排序如下:饥饿>快速送达>好吃>营养价值,如企业已经定位,如“饿了就要饿了么”,在首页就可以有一个区域展示XXX个用户饥饿时选择的餐厅(或其他形式)。

这些餐厅通过某些数据判定是否可以进入列表,如:用户进入商户主页起的成单时间,用户评价的重点词抓取等,在进行以“饿了就要饿了么”为主的信息传递后,用户需求的其他要素:快速送达、好吃、营养价值等,也可以同时在适当的地方进行用户引导。

在一段时间后,根据这些要素对用户的引导情况,如吸引点击量、成单率、成单价格等进行数据分析,并进行用户实际需求的排序,以此认清哪些要素对用户更具吸引力,可调整至更关键位置。

2)能体现差异化的几个特质

强烈的个性

一以贯之的传递

有互联网氛围的基础

也就是说,当我们认为某个需求尚未被满足,找到满足方式,以活动、产品、用户、内容运营的形式传递给用户,往往能收获更好的效果。举个例子:互金平台用户逐利性极强,做的活动就以极大满足用户利益为方向,通过活动创意和环节设计,让用户有获益甚多的感受,就能撬动更高的成单价,也使运营更有效。

3)如何实现互联网的差异化

实现差异化的核心是有效,而不仅仅是不同,而有效的关键是差异化能满足用户需求,要想掌握互联网差异化的方式,就一定要明确这个前提。

上述已经讲了如何找到差异化和其应有的特质,在具体的操作中,我们往往是通过以下几个模块来实现的:活动运营、内容运营、用户运营、产品运营。

此处将面临一个问题:从事以上模块工作,受可支配资源影响,会导致差异化适用范围小的情况,比如我做的是新媒体运营,工作内容是撰写每日推文,上头有主管和经理若干能对内容进行干预的人,我能如何实现差异化?

其实也是有空间的,你可以做如下努力:

1、以数据为核心,充分分析用户需求并按重要程度排序;

2、调查是否有竞品在做针对某需求的文章,效果如何,是否已经做到最佳(如未做到最佳,且个人有自信可以做的更好,此需求就可进入排序,否则放弃);

3、形成个人差异化方案,包括满足用户的核心需求、次要需求排序、验证时间等;

4、向上级提出想法,邀请上司和较了解用户的人员参会讨论,形成第一阶段的验证方案;

5、以数据分析方案效果,继续或调整;

6、不断循环此过程,直到方案最佳为止。

这个流程是写给那些想要真正掌握有效运营,并且迫切想要获得自我提升的人的,并不是所有人都适用。

总结

本文通过分析什么是互联网差异化,通过饿了么、美团外卖、淘宝等平台进行分析,进一步加强认知,从而能在个人的互联网差异化上有迹可循,提供了一些可行的方法论,可以运用在实操中。

总的来说,实现互联网差异化非一日而蹴,我们需要不断了解用户需求,在实践中检验,才有可能真正掌握。也希望有更好、更有用方法的小伙伴与我交流,拓宽我的认知。

11,江南春谈广告:如果你画的是猪,怎么也点不出龙_

编者按:本文来自“混沌大学”(ID:hundun-university),作者 江南春,分众传媒创始人。36氪经授权转载。

当你兴冲冲写出一句让自己很满意的广告语时,请先冷静下来,用简单的三句话检视一下,分别是:顾客认不认?员工用不用?竞争对手恨不恨?

——江南春

广告没有那么神秘,主要靠的是套路,而非创意。

好创意可能是画龙点睛的那一“点”,但真正让它像龙的还是画龙的基本技巧,如果你画的是一头猪,相信无论你怎么点,也点不出一条龙来。

广告一般由三段论构成:第一步是用主广告语说出你的差异化,第二步是写出你的信任状,第三步是挖出你的功能勾引。

按照我的“广告三段论”来做,虽然无法保证一定能够做出一个经典的可斩获大奖的广告,但至少能交出一个不犯错误的80分作品。

1、简单说出差异化

从业20 多年,我虽称不上阅广告无数,但起码也见过了上千则广告,好坏皆有。从这些广告中,我总结出了好广告语的四大类型原理。

所谓类型原理,也就是如何说出你的差异化卖点,说出消费者选择你而不选择别人的理由。

1、直接诉求

在主广告语中直接说明产品能为消费者解决哪方面的需求,无须过多的修饰,直击消费者痛点。

如“手机App 贷款找飞贷”、“拦截诈骗电话就用360”、“要众筹上云筹”、“包大巴上用巴士”、“信用卡还款用还呗”、“装修就找土巴兔”……这些都是很明显的直接诉求,也是最好的句式。这种句式虽然看起来十分简单,但需注意以下三点:

简洁

这种句式一定要足够简洁,一个多余的字也不要说,“要众筹上云筹”就是最好的例子,6 个字中删一个字都不行,简洁到了极致。

品牌露出

在这个句子当中,最好能将品牌名称包含进去。如“困了累了喝红牛”。虽然用词精练,但依然做到了品牌露出与用户需求的完美结合。

很多广告设计的品牌露出不够,往往是先说一句话,再说品牌的名字,这就浪费了消费者的时间,更别提有些广告压根儿就没有品牌露出,让人看后一头雾水。

多用俗语

请相信,口语才是人类的本源。好的句子足够简单,都是口语、俚语和套话。广东有一句话叫“俗语无防线”,特别容易打进消费者的心智。

很多农村刷墙广告的句子就很好,如“要想娶媳妇儿,立刻上淘宝”之类,这种句子极易传播。如果你的广告一看就很书面化,一般而言效果都不会很好。

再看这个红牛广告——“你的能量超乎你想象,红牛功能性饮料”为例。这个句子确实高大上,产生的后果是一下子将红牛架空了。原来是“困了累了喝红牛”,能够让消费者产生条件反射,现在非要拉到能量的层面上,太书面了。

书面的结果是什么?东鹏特饮乘虚而入,马上推出“累了困了喝东鹏特饮”,反响极大,让红牛丢掉了自己原有的部分品牌资产。你自己不珍惜,就不能怪别人捡漏。

存在同样问题的广告还有很多,TCL 公司曾经花了上亿元在央视打出“TCL 成就天地间”的豪言壮语,听起来确实格局很大,但离普通消费者太远了,有些不接地气。

还有些广告喜欢玩文字游戏,比如“善建者行”曾是中国建设银行的广告语,里面有“建”和“行”两个字,但问题是除了广告的策者,谁还能第一时间破解这个文字游戏?或者说,大家都挺忙的,哪个消费者有空陪你玩文字游戏?

2、戏剧化表达

打破固有思维、反常规表达往往也能让消费者记忆深刻。这样的广告充满了戏剧性,容易让人产生耳目一新的感觉。

如“饿了别叫妈,快上饿了么”。消费者看完第一句会想:饿了别叫妈?那叫什么?你给我做吗?然后第二句告诉你,赶紧上饿了么,饿了么给你送外卖。

正是这样充满戏剧性的广告语,让饿了么冲出美团外卖与百度外卖的重重包围,打响了自己的名号。“营养还是蒸得好,真功夫”也是同理。

3、新闻陈述

《新闻联播》大家都看过,由于多年养成的习惯,大多数消费者在听到新闻的第一时间,就会相信它的权威性与客观性。新闻陈述类广告也是如此。

“4亿城市人口,每天2亿看分众”、“感谢全国人民让老板高端吸油烟机15 年销量遥遥领先”、“神州专车首家获牌”、“稻米油我们晚吃了一百年,我们今天领先了全世界”……诸如此类,就是新闻陈述性的广告。

4、提问式广告

在广告中提出问题,并给出解决方案,比如第一句问:“怕堵、怕挤、怕赶时间?”然后第二句话给出答案,“用了某某某再也不用怕”,这就是提问式广告。“哪家电动车更高端?雅迪”也是这种类型的代表作。

毋庸置疑,一个好的广告语有多么重要,但这个社会上很多广告语都是错的。比如,有个广告语是“当天边第一缕亮光……”他认为广告写得像诗歌一样就会有人去看,但这则广告根本就没有标题,不知道在说什么,打算让消费者自己去猜。

再比如“青岛纯生,鲜活人生”,很押韵很规整,但说出品牌的差异化了吗?说出选择你而不选择别人的理由了吗?没有!如果把它改成“百年酵母,传世麦香”,这个广告语就很好。你为什么喝青岛啤酒?因为它是百年酵母发酵,喝起来有传世的麦香。

虽然它没能做到口语化,读起来不是那么朗朗上口,但至少比原来的广告语更能体现产品的差异化。

Tips:写广告的三个另类小窍门

第一,倒逼老板。

企业的老板往往对品牌有着最透彻的认知和最深沉的爱,从他们的口中往往能够寻觅到一些“金句”。因此,第一个小窍门就是对着老板半小时,让他在半小时内想出一句最能体现品牌差异化的句子,越俗越好。

尽量能在15 秒内简单说出品牌的差异化,说出选择你而不选择别人的理由。

第二,访问销售冠军。

找出企业中3~5 个销售冠军,让自己站在一个普通用户的立场上去买东西,看他们怎么对你说。销售冠军说出来的往往是对的,因为他们用终端实际的销售量证明了他的说法。

第三,采访忠诚客户。

除了以上两种,你还可以采访忠诚客户。所谓忠诚客户,是指那些不仅长期购买你的产品,还介绍别人来买你的产品的人。你需要做的是,观察他如何介绍别人去买你的产品。

华与华营销咨询公司董事长华杉先生说过:“所谓广告,绝不是企业写一句话让消费者听,而是写一句话让消费者传给其他消费者听。

所以消费者之间如何传播至关重要。你最忠诚的客户传播的句子往往很有参考价值,而且还足够口语化。

2、信任状

一个新品牌要想打入消费者的心智,增强消费者的信任度,就要用到信任状。

信任状是一种套路,要想让消费者相信你,你得调用以下消费者普遍会相信的8个点:

1、用热销引发跟风购买

所谓热销,其实就是“从众心理”,随大溜。

这种特性是品牌强大的信任状,容易引发消费者跟风购买,如“7亿用户都在用的新闻App”、“四个小伙伴三个用滴滴”、“三年累计销量1.1亿台”、“红米国民手机”等。

热销会影响消费者心智,各种卖断货的饥饿营销就是制造热销的经典手法。排队也会引发热销,人们往往会因为就餐时看到哪个餐馆排的队长,就选择在哪家餐馆用餐。

2、用意见领袖青睐背书

青睐指的是某一特定群体或个人对产品的偏好,这也是一种社会认同。当下时兴的各种明星、团体或机构代言,就是青睐的具体表现。

使用青睐这种信任状的,往往不是市场上的领导品牌,如“农夫山泉为各国领袖烹饪美食”。

以黄酒品牌“会稽山”为例,全中国销量最好的黄酒是古越龙山,会稽山如何才能打败古越龙山?它就利用了最受意见领袖青睐的信任状,说自己是“绍兴人爱喝的绍兴黄酒”。

消费者普遍认为绍兴人更懂黄酒,会稽山将黄酒领域的意见领袖定为绍兴人,说自己更受绍兴人青睐,赢得了许多黄酒爱好者的认同。

3、突出领导品牌地位

所谓领导品牌,就是“我是卖得最好的”或者“最多人选择的”,如“连续10 年销量遥遥领先”、“瓜子二手车直卖网销量遥遥领先”、“高端厨电品牌领导者”、“10 罐凉茶7 罐加多宝”等,这些广告都是采用领导品牌作为信任状。

4、用专家权威打造专业形象

通常情况下,人们对专注于某种事物或某个特定产品的机构或企业,存在一种固有认知:既然是某方面的专家或权威,想必会有更多的经验或者更高的品位和要求。

比如,消费者普遍认为专科医生比较专业。其实也有很多医生多面开花,可能在两个或两个以上领域都比别人强,但他不能说自己在两个领域都很强,如果这样说,消费者就不信了,这违背了用户的基本常识。

如“唯一入选沃顿商学院的中国金融案例”、“宜信财富荣获亚洲银行家大奖”、“舒适达,全球牙医推荐”等,以用户心智中的专家形象为品牌做背书。

5、以历史悠久为消费者提供安全感

拥有悠久历史的产品,往往会为消费者提供强大的安全感。

如“王老吉凉茶,创于道光年间,185 年的正宗配方”,即使在凉茶品类中存在主要原料夏枯草是否有毒的争议,大多数消费者也会认为“都喝了一两百年了,再有问题也大不到哪儿去”。

如果是新品类、新品牌被发现存在这方面问题,很快就会消失。

成功案例还有很多,如“唐时宫廷酒,盛世剑南春”、“百年酵母,传世麦香”、“146 年科研成果”、“德国百年品牌”等皆是此理。

6、用开创者形象塑造品牌的不可复制性

奔驰的广告中永远都会说自己是“汽车发明者再次发明汽车”,这句看似平缓却霸气十足的广告语,没有任何品牌能够复制。

因为这句话的背后,是汽车从无到有100 余年的辉煌历程。同样的道理,“拉卡拉重新发明POS 机”、“九阳是豆浆机的开创者”,都是开行业之先的产品。

为了迎合消费升级的市场浪潮,香飘飘从香港买了一家广受明星喜爱的私家奶茶店——兰芳园。这家奶茶店开创了以茶袋冲制的香港式浓滑奶茶(俗称“丝袜奶茶”)品类,因此香飘飘在为兰芳园这个高端品牌做广告时,便使用了“丝袜奶茶开创者”的提法。

7、用制造方法的精益打动消费者

制造方法是一种间接的物理差异。例如“纯手工”这个词,往往会让用户觉得很有价值,代表了做工精细。

请注意,我说的是“用户觉得”,也就是用户认知,是消费者心中的固有常识,不一定就意味着事实如此。

要知道,在通常情况下,机器制造的要比手工的更标准、更精密。如手工西服的肩部总是不太妥帖,而机器生产的西服的肩部形状会更好。

再如“长时间”“多工序”等词,均能唤起用户对产品的高品质联想。

如“安吉尔A6 净水器,美国原装进口陶氏滤芯”。一说到陶氏滤芯,很多消费者就会对这款净水器较为放心。美国原装进口陶氏滤芯是世界上最好的滤芯之一,使用这款滤芯的净水器品质自然差不到哪儿去,这就是消费者认知。

8、用新一代升级封杀对手

在技术类的产品中,新一代通常意味着更好、更先进,这是一种替代的说法。

苹果手机就是利用新一代技术的典型,从iPhone 3G 开始,陆续推出iPhone 4、iPhone 5、iPhone 6、iPhone 7 、iPhone 8 ……数字都已经不够用了,最新一代的苹果手机干脆取名iPhone X,但正是这种不断的升级封杀了竞争对手。

3、功能勾引

功能勾引又叫利益呈现,是最丰富的差异化来源。

例如好吃、好看、耐用、速度快、安全、便携、易用、有趣、益智、保湿、美白、去屑、止血、抗衰老、理赔快、环境好、服务好、节能、强效、长效、速效、无痛等。

功能勾引的要点在于简单粗暴,用较少的篇幅说明能带给用户的好处,直击用户痛点。

如“手机App 贷款找飞贷”、“瓜子二手车免费上门服务,保证零事故,十四天可退车”、“滴滴快车七天免费”、“比萨五折起”等。

小结

总之,好广告主要就是由以上这三段论组成,当然也可能还有其他方法,但是95%的好广告用的都是三段论。按照这个套路来写,你就不会犯太大的错误。

另外,再强调一个重要的问题,广告好坏与否,并不是看广告策划者及其身边一小圈人的自我感觉如何,而是看顾客、一线销售员工和竞争对手的反应。

所以,当你兴冲冲写出一句让自己很满意的广告语时,请先冷静下来,用简单的三句话检视一下,分别是:顾客认不认?员工用不用?竞争对手恨不恨?

有些广告一看就能让亲者快、仇者痛,这样的广告通常而言成功的概率比较大。

比如,“怕上火喝王老吉”,一句简单的广告语却是典型的封杀品类,直接在消费者心里将品牌和品类画上了等号,不给竞争对手留下任何生存空间,你说竞争对手恨不恨你?(完)

* 备注:本文摘编自《抢占心智》,江南春著,中信出版社。


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