1,汽车保险理赔七大流程有哪些

报案,查勘,定损,核价,核损,核赔,支付
上网查一下就知道了
没那么麻烦.打110.然后报保险.剩下的修车理赔

汽车保险理赔七大流程有哪些

2,车险理赔流程具体有哪些

对于客户来说,流程如下: 车辆出险--向保险公司报案(同时向交警部门122报案)--保险公司勘察现场--车辆定损(保险公司内部需要核价核损)--维修车辆--提交索赔资料(行车证、驾驶证、被保险人身份证复印件,事故证明,维修发票,涉及三者赔偿的还需要提供其他证据)--保险公司审核资料--保险公司厘定赔款--被保险人同意赔偿金额--保险公司支付。 对于保险公司内部人员来说,由于各家公司略有不同,流程大致如下: 客户出险报案--受理派工--查勘现场--定损核价--核损---接收理赔单证--理算赔款--与被保险人确认赔款金额--支付赔款。
车主在理赔时应遵循以下几点基本流程:1、出示保险单证;2、出示行驶证;3、出示驾驶证;4、出示被保险人身份证;5、出示保险单;6、填写出险报案表;7、详细填写出险经过;8、详细填写报案人和驾驶员的联系电话;9、检查车辆外观,拍照定损;10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;11、根据车主填写的报案内容拍照核损;12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;13、交付维修站修理;14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;15、车主签字认可;16、车主将车辆交于维修站维

车险理赔流程具体有哪些

3,简述汽车保险理赔业务的流程

1、报案记录 业务人员在接到报案时,应详细询问报案人姓名及联系方式、被保险人姓名或名称、驾驶员情况、厂牌车型、牌照号码、保险单号码、出险险别、出险日期、出险地点、出险原因和预估损失金额等情况,并进行报案记录,迅速通知业务人员。立即填写《业务出现登记表》和《出险通知单》。2、单证审核 业务人员根据出险通知书,尽快查抄出险车辆的保险单和批单,对保险单上载明的被保险人情况、保险车辆情况、投保内容等进行审核,然后办理立案手续。扩展资料:注意事项:1、车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。2、在向保险公司申请就汽车造成的交通事故损害进行理赔的时候,此时当事人需要提供相应的理赔材料,而一般要事故是属于保险范围内的,那保险公司才会做出相应的赔偿,而在实际赔偿之前也还要就人身或财产造成的损害先进行鉴定或定损才行。
报案、查勘、定损、核价核损、提交理赔资料、理算、核赔、支付赔款、结案归档
出险后保护现场,打保险公司报案电话,等理赔人员来了之后定损,结束后你去修车,拿发票掉保险公司理赔。
报案、查勘、定损、核价核损、提交理赔资料、理算、核赔、支付赔款、结案归档!这是最简单的流程、不含人伤等
出险后保护现场,打保险公司报案电话,等理赔人员来了之后定损,结束后你去修车,拿发票掉保险公司理赔。

简述汽车保险理赔业务的流程

4,车险理赔流程是怎样

车主在理赔时应遵循以下几点基本流程:1、出示保险单证;2、出示行驶证;3、出示驾驶证;4、出示被保险人身份证;5、出示保险单;6、填写出险报案表;7、详细填写出险经过;8、详细填写报案人和驾驶员的联系电话;9、检查车辆外观,拍照定损;10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;11、根据车主填写的报案内容拍照核损;12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;13、交付维修站修理;14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;15、车主签字认可;16、车主将车辆交于维修站维
出险了就交给4S店处理呗
你好简单的说,车险理赔流程是这样的:如果发生事故,单方事故直接拨打保险公司电话进行报案,如果是双方事故,还需要报警,由交警来进行处理并确定双方责任。报案后,保险公司会派查勘员到现场进行勘察,然后进行定损和维修。定损和维修后,车主需要携带相关单据和事故责任书到保险公司进行理赔。接受理赔后,保险公司会在规定的工作日内把赔款打到投保人的账户内。希望我的回答对你有帮助。
1、如果出事故了,拨打保险公司报案电话(交强险贴后面都有该公司的报案电话,一般都是5位数)2、保险公司会派查勘现场的人与你联系,并到现场照相,并告诉你需要提供的赔偿依据,一般行驶证、驾驶证、银行卡(保单上约定的被保险人)是必须的。如果他没主动告诉你,你最好主动问问。切记,保险公司查勘员的电话你一定要留存,以后有啥不清楚的可以问他。3、如果有车辆损失,就去你想去的修理厂修理(这个保险公司只有推荐权,没有决定权),如果有伤人的,就等受伤的找你赔偿,凭发票或收据付给伤者钱,必须在保险公司或交警的面前完成此项工作,切记。因为保险公司为了保护伤者利益,在不确定你已经赔偿伤者的时候不会把赔款支付给你的。4、和保险公司确定你提供的资料是否齐全,如果齐全了,最多10个工作日,你的银行卡就会受到赔偿款的。

5,人员受伤车险理赔流程

人员受伤车险理赔流程:  车险理赔流程:  不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的,基本流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。  迅速报案:  车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。  定损修理:  因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店,也可到具有定损资格的厂店进行,但必须保证三方人员全部在场),以核定损失项目及金额;  定损完毕后才可修理受损车辆;  给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;  当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;  然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。  三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件:  公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
太平样车险理赔流程有:快捷程序简易程序标准程序审慎程序四种程序,下面对这四种车险理赔做出详细说明。 一,快捷程序 适用情况: 1.风挡玻璃单独破碎; 2.损失2000元以内的单方事故 需客户提供的主要索赔单证: 1.保险单正本; 2.出险通知书; 3.驾驶证和行驶证复印件; 4.事故车辆定损和修理单证。 赔付时限: 1.对于风挡玻璃单独破碎的情况,报案后可在指定的玻璃店立即免费安装玻璃。 2对于2000元以内的单方事故,在单证齐全后1小时内赔付 二,简易程序 适用情况: 仅涉及车辆损失且损失金额在1000元以内的交通事故。 需客户提供的主要索赔单证: 1.以上快捷程序所需单证; 2.道路交通事故责任认定书; 3.道路交通事故经济赔偿调解书; 4.道路交通事故经济赔偿执行凭证。 赔付时限: 在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付 三,标准程序 适用情况: 不适用快捷简易和审慎程序的情况 需客户提供的主要索赔单证: 1.以上简易程序所需单证; 2.医学诊断证明; 3.医疗费用和其他费用凭证。 赔付时限: 在单证齐全并达成赔偿协议后5日之内赔付 四,审慎程序 适用情况: 1.损失金额超过10000元的重大事故; 2.需经调查取证或进行专业技术鉴定的交通事故 需客户提供的主要索赔单证: 1.以上标准程序所需单证; 2.保险公司所需的其他材料。 赔付时限: 在单证齐全并达成赔偿协议后10日之内赔付
先报案,同时报交警和保险公司。然后让伤员去治疗,治疗费用协商承担,法律没有规定一定要谁付的,一般自己看自己的。治疗完毕通知保险公司,保险公司会告诉你要准备哪些材料去报销。
报案 交警队 保险公司,,保险公司接到报案后会调度给你所在地的理赔人员人伤医疗跟踪任务,会电话沟通 了解到交通事故伤者在哪家住院 哪个科室 姓名 年龄 户口 职业,谁在医院长期护理伤者,会到医院探望 告知理赔流程及出院后所需手续,出院后保户及伤者带着所需手续到保险公司理赔。

6,汽车保险理赔流程及其理赔数额

出险报案,等待查勘,查勘现场,确定是否需要拆解,要拆解就要去指定拆解定损中心定损,不用的话当时基本可以确定损失,提供索赔要求的证件和资料及银行卡号,维修车,等赔款到帐。基本赔款都够修车。
一、保险理赔的基本流程 出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程:(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观,拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。 以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。 其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。 最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端:(1)在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣。我们拿太平洋保险公司举例,太平洋公司规定:被保险车辆出险3次后,保险公司将从第4次事故起,每增加一次保险事故,则在条款规定的免赔基础上增加5%免赔率,在一年内该项免赔最高增加15%。由此看来,那一小点损失去理赔就不值了。因此建议车主在有很小的损失时就没有必要东奔西跑地浪费精力了。 二、汽车保险理赔时的基本常识 (1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。 (2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。 (3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车
理赔流程:出险报案--现场查勘--定损--核价--核赔--单证收集(单反事故:驾驶证、行驶证、商业险保单、身份证上述的复印件、维修发票原件:双方的情况下需在上述基础上提供对方的驾驶证、行驶证、交强险保单和你自己的交强险保单复印件和对当的维修发票原件 ) 理赔数额: 根据保险合同条款而定,赔付损失不超出投保损失金额。特别条款除外。

7,平安车险的理赔流程和注意事项

车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。1、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。6、赔付结案。扩展资料:购买事项:购买车险“四个注意”1、仔细阅读车险条款,注意除外责任如今,有的车主为图方便让中介机构代理投保,这样会被一些不负责任的中介机构搭配险种、调整保额而使车主的利益受损。车主在委托他人办理保险时一定要全面了解车辆投保的险种是什么,各险种保费的费率和保额分别为多少,并了解各险种的保险责任及除外责任,以避免理赔时出现不必要的麻烦。2、投保车险要足额有的车主为了节省保费,选择不足额投保。虽然能节省一点保费,但如果发生事故造成车辆损毁,将得不到足额赔付,实在是得不偿失。建议按照车辆实际价值足额投保,才能让自己和爱车得到有效保障。3、重复投保和超额投保不划算《保险法》规定,重复保险的保险金额总和超过保险价值的,各保险公司的赔偿金额的总和不得超过保险价值,因此就算多买几份保险也不会得到超价值赔款。此外,在出险车辆定损时,保险公司严格按照出险车辆的实际损失确定赔付金额,如果车辆的实际价值只有15万元,保险公司的最高赔付也就不会超过15万元。参考资料来源:搜狗百科-平安汽车保险
基本的车险理赔流程为:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。出险后首先要及时报案,再向交通管理部门报案的同时向保险公司报案;保护好现场,避免事后理赔时麻烦被动。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。以下是所需结案资料 1.交警责任认定书 2.单位账号或个人账号 3. 修车发票 4. 行驶证正副本以及年审页、驾驶人驾照 5.单位车需要三证 6.查勘报告(单位车超过1万元需盖章) 7.索赔申请书
首先需要您和对方的事故车辆一同前往做事故鉴定,出具定损单并协商修理地点,按照定损单上得定损金额与协商好的修理地点进行修理,按照保险公司定损的价格与修理厂结账,开据修理发票。 您还要咨询一下平安公司的查勘员,是否需要交警的事故责任认定书(因为您是全责,如果损失不算太大的话,保险公司为了简化手续,有时候不需要提供)。如果要就要带上定损单并协同对方去交警队办理结案并签字确认事故责任认定书。 最后带上您的身份证,定损单,交警的事故责任认定书,修理发票,您本人的驾驶证,行车证,以您本人名字办理的银行卡直接去平安公司大厅办理赔案。
平安电话车险注意事项如下:1、谨慎选择不足额保险有的车主为了节省保费,选择不足额投保,电话车险会提供不足额保险,举个例子来看:你花了10万元买的车,电话车险会按照8万甚至更低来给你核算车辆的保险。10万和8万的车在相同保项下,在核算保险的时候肯定是8万的便宜。但是一旦出现事故需要理赔的时候,保险公司也是按8万的保额来理赔。因此,车主在选择保险项目时,应当慎重考虑。2、谨防被电话客服偷换保险概念很多电话车险都会钻客户不懂保险专业术语和专业知识的空子。最常见的是不计免赔。一般客户会认为买保险的时候加上不计免赔到时候理赔就不用自己再掏钱,可是电话车险的销售中,很多不计免赔是针对某个险种来不计免赔的,这样自然在核算保费的时候保费就会少很多,但是在您理赔的时候一样给您理赔的金额也会少很多,车主在选择电话车险时,要尽量选择平安这样的大公司,避免被在不知不觉的情况下中了某些圈套。3、注意询问后续服务的办理由于电话销售属于与保险公司直接办理,不经过专人,因此很多电话车险有一个共同的问题,以后出险理赔都要亲自去处理,后续服务不好,缺少专门人员的帮助,理赔耗费很多时间精力。因此,购买电话车险一定要选择平安车险这样部门完善,职责分工明确的大公司,确保自己后续理赔过程中能得到应有的服务。

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