入手朋友的坚果全网通，系统版本2.5.2。官网一查，现在最新版本是2.6.8了，但是手机设置项的升级点了没反应，网上又是一查，随后在gx.t.tt下载了系统升级服务那个app，装好检测到最新版本，点击下载，下载好后点升级就没反应了，电量50%以上也没反应。这时候设置图标已经显示1，进入后系统升级那一项也显示1，但是点击也没反应，一下午了，没升成级，请问各位怎么办？

cxa回复： 这群没有人？
锤子科技客服小Y回复： 您好，您长按电源键 30s 以上，将手机重启后查看。
cxa回复： 重启几次了，不行
cxa回复： 现在是应用商店不能用 喜欢云不能用 系统不能升级，这手机怎么用？

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