手机重衣服口袋摔了一下。,卡1就自动没有信号,卡1换到卡2才有用

而我卡2没用了,卡1 上到卡槽1就是显示信号,而其他卡上到卡槽1有用
请问这是什么原因?
客服啊啊啊啊啊601能不能软件升级把两个卡槽升级到都可以用4G


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