8.15号收到系统推送通知，可以升级到最新版本，就点升级了，我的是YQ601,32G的，结果，升级之后，出现一个黑色的画面，提示好像是安全钥匙丢失是什么，没记住，现在不出了，提示我去google备份，下面还有个选项，点击无任何反映，我就强制关机了，结果现在就是黑屏。recoverer,里面啥都清除不了该如何解救，请高人指点


sally823回复：
您好，感谢您的反馈，有些问题想和你确认下：
OTA过程中，在logo界面、滚动条、应用优化界面卡住，请用户不要强制重启，等待一段时间，如果1小时以上都不动，再尝试强制重启
OTA点击开始更新，重启手机停在logo界面不更新：强制重启进recovery，手动选择升级包，尝试升级
IMEI：
重启手机后手机是否能进入系统，进入系统后手机是否能正常使用：
氷翎回复： 线刷吧

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