SmartisanCare回复： 您好，建议直接联系售后说明您的问题。可以拨打 400-626-5666 或联系官网、微博和微信在线客服 。也可以直接到线下网点检测您的手机：http://www.smartisan.com/support/#/servicelist ，如果您的城市没有售后网点，请您直接在官网发起售后要求，客服会很快和您主动联系。
仲夏夜之星回复： 以送去啦好像现在会挑充电器
散落吧回复：
仲夏夜之星 发表于 2018-08-02 20:34
以送去啦好像现在会挑充电器
我刚买的时候也遇到过，还申请了售后服务，给我重新发的充电插头。后来发现是在电量过低的时候容易发生这种事情。就尽量不要等到提示电量低了在充电。
仲夏夜之星回复： 现在是充电器充的电不够用的什么情况的充的充的就关机啦，竖果体验好差的
还真不如华为的
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