坚果手机从半米的高度掉下来  ，随后再也连接不上4G但2G可以连上  我不知道什么原因  是我们这边的信号塔出现了问题还是手机出现了问题  注：昨晚下雨   希望有关人员可以替我解释解释！
nianniantaba回复： 重新插一下sim卡，重启下手机试试。问问你附近人的手机能不能上4G。
锤子科技客服小T回复： 我们这边和您核实一下：

1.建议您将手机版本更烦到最新的2.6.6版本，然后重启手机在试一下。

2.建议您重新插拔或者将SIM卡更换到其它手机在观察一下。

如果您尝试上述方法无效建议您到我们的我们的线下维修点来检测维修（http://www.smartisan.com/support/#/servicelist），您不方便也可以打开官网提交售后（个人中心-售后服务），提交之后我们的工作人员会和您联系的。

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