成了点不亮的砖头。

前天收到推送自动升级后,坚果就开不了机啦。在原装充电器充了12小时后突然又能开机了。开机后2小时,又自动关机又成砖头了。

这是丈母娘的手机,这让我怎么办?再买个手机也不能买坚果啦。

锤子科技客服小T回复: 您先连接手机原装的充电器之后充电30分钟以上,可以同时按住手机的电源键和home键至少25秒以上,直至手机重启。如果无法开机,,建议您尽快到我们的线下维修点来进行检测维修(http://www.smartisan.com/support/#/servicelist),您不方便也可以打开官网提交售后(个人中心-售后服务),提交之后我们的工作人员会和您联系的。

丘明回复:
锤子科技客服小T 发表于 2016-07-30 10:58
您先连接手机原装的充电器之后充电30分钟以上,可以同时按住手机的电源键和home键至少25秒以上,直至手机重启。如果无法开机,,建议您尽快到我们的线下维修点来进行检测维修(http://www.smartisan.com/support/#/servicelist),您不方便也可以打开官网提交售后(个人中心-售后服务),提交之后我们的工作人员会和您联系的。

早就试过了。都不行。已经放弃了。
斡旋回复:
丘明 发表于 2016-07-31 11:23
早就试过了。都不行。已经放弃了。

这是系统问题  只能等更新优化吧
萧流沙回复:
斡旋 发表于 2016-07-31 12:45
这是系统问题只能等更新优化吧

我是从3.0双清后刷的2.6.2,然后升级到7,除了刚开始亮度有问题,其他都没有出现问题!
丘明回复: 我已经放弃坚果了。砖头开不了机了,让我怎么换版本呀。
雨果回复: 同病相怜

文章TAG:
下一篇