三星电视的内置app打不开，电视上应用商店打不开求解
来源：整理 编辑：手机知识 2022-09-27 10:40:55
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1，电视上应用商店打不开求解
尊敬的海信用户，您好！ 近期我们按照型号分批对电视机里的应用商店进行升级，如果您的电视机已提示升级，点击升级之后提示解析包错误，是升级未成功的现象，建议您将电视机恢复出厂设置之后进行重新升级，希望可以帮到您，祝您生活愉快。请采纳。
2，三星电视里自带的芒果互联网电视的vip跟电脑手机上芒果TV的vip
如果有账户和密码登录就可以共享。再看看别人怎么说的。尊敬的三星用户您好：三星智能电视中的视频软件是与其开发公司合作推出的，用户只需将电视通电开机-连接互联网-打开视频软件，就可以观看该公司发布的视频资源，无需缴纳观看视频的费用。（这里提示您：从2014年1月起，芒果互联网电视最新上线的电视剧、电影部分采取收费点播方式，详细情况请您联系客服电话4006770707咨询。）评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
3，samsung电视机上samsung apps中samsung服务器未响应请重试
您好：请问您指的是不是在Samsung Apps中无法刷新页面或下载软件，提示“Samsung服务器未响应，请重试”，若是这个问题，建议您：1.确认电视是否成功连接互联网，其它软件能否正常使用，例如：Web浏览器。2.Samsung服务器不定期会进行维护，请更换时间段尝试。若并非上述问题，建议您提供电视型号，并详细描述遇到的问题，方便的话请上传屏幕现状图，再通过三星数字服务平台与我们联系。欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung.com.cn/pre-booking搜一下：samsung电视机上samsung apps中samsung服务器未响应，请重试。z m ban
4，为什么智能电视安装了第三方软件无法正常使用总是提示软件无反应
首先，不必我多说，需要在电脑上下载想要安装的软件，放在u盘的根目录中。个人推荐实用的视频聚合软件，vst全聚合。顺便多解释一句，视频聚合就是整合了直播和点播，安装一个软件就可以解决看电视的难题。打开电视，先在“应用程序中心”页面的“我的应用程序”里找到电视自带的电视卫士。打开软件，在联网状态下，如果不是最新版本，会提示需要升级，此时升级至最新版本即可。升级到最新版本后，将u盘插到电视上，会出现电视自带的提示，直接选择取消。此时进入软件管家模块，选择安装包管理，选中需要安装的软件。点击安装，等待安装完成即可。退出软件，看看，是不是已经有了刚刚安装好的软件呢？点击打开看看，免费观看直播点播就是这么容易！
5，三星电视打不开浏览器
尊敬的三星用户您好：抱歉，根据广电总局颁发的现行相关规定，电视内置的 "web browser（浏览器）、新浪微博、人人网"三个app将暂时下线，收到相关部门通知后将恢复使用，给您带来的不便请您谅解。由于您未提供电视的具体型号，以下方法请您参考：2013年及以前智能电视：1.按电视遥控器彩色菱形的【SMART HUB】键进入智能界面。2.选择【Samsung Apps】。3.在【已下载的应用程序】中选择要卸载的软件。4.选择【卸载】，当出现提示后选择【是】即可。2014年智能电视：1.按电视遥控器的【SMART HUB】键。2.在SAMSUNG APPS界面中，移至要删除的应用程序。3.按住【确认】键，将弹出菜单选项。选择【删除】，按【确认】键。4. 当屏幕提示"选定的项目将会从所有帐户中删除。是否要删除选定项目？"时，按【确认】键即可。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。你好，朋友我很少使用电视机的浏览器的，这样很卡打不开时候很正常的事，你也不要担心，也不要怀疑你的电视是不是坏了你要是真的想用浏览器在电视的话，那你试试这个qq浏览器吧，我的小米电视机就是使用这个浏览器的感觉棒棒的，里面有收藏的功能，最好你要注册一个账号管理一下
6，三星电视芒果TV打不开怎么办
尊敬的三星用户您好：可以进入芒果TV，但选择的视频无法播放或提示“1002005”这类错误代码。这种情况与网络有关，建议检查家中网络环境，或拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。无法进入芒果TV，提示“M”，这种情况建议您：1.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。2.2012年及以前智能电视请进行Smart Hub复位；2013年智能电视请重设Smart Hub；2014年智能电视请Smart Hub重设。Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按【工具】键，接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。Smart Hub重设：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。3.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。什么所谓的LED电视三星显然只是一个LED背光源，自然或LCD。让三星的最好不要上当受骗！真正的LED电视明年将上市。我们还是耐心等待吧。尊敬的三星用户您好：芒果TV不能使用分成两种情况：一、可以进入芒果TV，但选择的视频无法播放或提示“1002005”这类错误代码。这种情况与网络有关，建议检查家中网络环境，或拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。二、无法进入芒果TV，提示“M”，这种情况建议您：1.通过三星官网下载电视型号匹配的固件，打开释放到清空的U盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键，依次选择【支持】-【软件更新】。2.2012年及以前型号请进行Smart Hub复位；2013年型号请重设Smart Hub；2014年型号请Smart Hub重设。Smart Hub复位：按电视遥控器的【SMART HUB】键，然后按工具键，接着依次选择设置-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设Smart Hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器请按【更多】键，选择【项目】），依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。Smart Hub重设：按电视遥控器【项目】键，依次选择【Smart Hub】-【Smart Hub重设】，输入自定义密码或初始密码“0000”，然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。3.4.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。您好：芒果tv针对服务器正在进行调整和优化，期间所有使用芒果tv的用户都会受到影响，如果无法进入芒果tv，一直提示m，建议您先尝试以下操作：1.软件更新：通过三星官网下载匹配型号的最新固件，完毕后打开释放到清空的u盘中，然后连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】。2.2012年及以前智能电视请进行smart hub复位；2013年智能电视请重设smart hubsmart hub复位：按电视遥控器的【smart hub】键，然后按【工具】键，接着依次选择【设置】-【复位】，输入自定义密码或初始密码“0000”。复位完毕后，电视将自动弹出协议和条款，请仔细阅读再进行选择，选择同意后电视将重新安装智能界面中的软件。重设smart hub：按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器的【更多】键，选择【项目】），依次选择【smart功能】-【重设smart hub】，输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【smart hub】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。3.若上述操作不能解决问题，请电话联系400-810-5858申请远程服务。欢迎访问三星服务预约：http://www.samsung.com.cn/pre-booking
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