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1，vivo手机丢失怎么定位

vivo手机的查找手机（手机寻回）开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到手机寻回网页，然后输入vivo帐号与密码登录。就可以对丢失的手机进行定位跟踪、控制手机响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。手机网页：findphone.vivo.com.cn；二、查找设备需同时满足5个条件才能使用：1、丢失前已开启“查找手机/查找设备”功能；2、处于开机状态；3、手机上有插能正常使用的SIM卡或已经连接上wifi；4、手机所处地有网络信号；5、出现第三方渠道刷机、售后刷机、手机内清除所有数据等场景（非正常退出vivo帐号的场景），如果手机再次开启查找手机功能，可以使用原有vivo帐号定位手机，发送锁定屏幕、响警报音、数据备份、清除手机的指令。备注：vivo客户服务中心渠道刷机需要当事人提供购机凭证或手机上登录账号的实名身份证。若无法提供，服务中心会婉拒其刷机要求。*注：忘记vivo帐号密码无法登陆查找手机网站，很着急，可以先通过自助申诉重置密码，再登陆查找手机网站，因为定位手机也需要在查找手机网站操作。

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2，vivo手机掉了怎么定位

vivo手机丢失，可尝试按以下方法定位：情况一、如果手机已经开启“查找手机”功能1、使用身边的其他手机、平板或电脑，打开vivo查找手机网站：https://yun.vivo.com.cn/#/welcome；2、登录手机端开启查找手机时使用的vivo帐号和密码；3、在登录后跳转的页面，选择“查找手机”；4、进入页面后会自动定位，定位成功时，会出现地图，地图上显示的小红点便是手机的所在位置，还可操作锁定屏幕、响警报音、数据备份、查看照片、清除手机数据。注：若手机处于无网络、飞行模式、关机等状态，则不能使用该功能。情况二、如果手机未开启“查找手机”功能或无法找回，建议您：1、致电运营商挂失手机号，这样小偷或者拾主不能通过短信验证码重置/修改您的各种账户。（中国电信：10000 中国移动：10086 中国联通：10010）2、致电银行冻结手机网银，确保资金安全。3、挂失支付宝。（支付宝客服热线：95188）4、更改微信、QQ等重要软件密码，避免小偷向好友借钱。（微信用户登录110.qq.com修改密码、冻结账户）5、到手机运营商处补办手机卡。

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