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1，三星s21ultra看视频卡住重启

手机后台程序运行过多，解决步骤1.重启机器。请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.手机后台程序运行过多,有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿,建议关闭一些后台运行的程序。3.部分机器支持智能管理器或内存管理器,建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。4.若仅个别应用程序出现上述情况,建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试;5.检查将机器升级为最新版本观察是否有所改善备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）若问题依旧，建议您将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。

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2，三星S21死机重启后解不了锁

可以是系统死机了，可以晚会再试试，还是不行可以联系售后。重启步骤：1.调出控制菜单关机:从三星Galaxy S21的屏幕上方下滑调出快捷工具菜单。2.点击电源图标(圆弧和竖线的组合形状)即可调出关机及重启的选择界面。3.点击重启即可 。4.利用组合键关机: 长按音量【-】键加锁屏键也可调出关机重启选择菜单,点击选择关机即可 。

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3，三星s21放口袋里会死机

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。若手机使用中经常出现死机的情况，建议：1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。若上述操作后问题依然出现，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星s21放口袋里会死机


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