用户家庭到OLT的光路问题,或者是局端OLT设备故障的可能性也是存在的。光猫亮红灯,代表的是光猫和上端OLT之间同步失败,具体的原因可能出现在光猫本身,光猫到OLT的光路,以及运营商局端的OLT设备。其实不管是用户家里的原因(尾纤或者光猫),或者是外线、局端的问题,对于光猫红灯无法上网的问题,个人解决的查询手段,需要的设备,以及判断的方法,都是个人用户很难掌握的,不如当出现光猫红灯的时候,将光猫重新启动后观察10分钟左右,如果不能同步是出现红灯,就直接拨打运营商的电话报修吧,让专业人士来处理吧。

光猫亮红灯是怎么回事

光猫亮红灯是怎么回事

本行业问题,我来回答。光猫亮红灯,代表的是光猫和上端OLT之间同步失败,具体的原因可能出现在光猫本身,光猫到OLT的光路,以及运营商局端的OLT设备。这里用户家里可以查询的故障点比较少,一般也就在光猫本身或者入户的光纤上。光猫如果正常工作,必须光猫和OLT之间完成同步工作。当光猫和OLT光路之间断路的话,当链路重新连接的时候,会3-5分钟之间出现光猫红灯的现象,如果链路足够好,就会在这段时间过后,光猫显示正常绿灯,同步完成,你就可以正常上网了。

如果这段链路始终没有建立完成,光猫就会一直显示红灯,你也就无法上网了。用户家里最大的可能是入户光纤问题,用户可以自行检查光纤接头是否已经插紧。如果可能的话可以将光线捏住尾部的蓝色接头拔出后重新插拔,等待看看光猫是否可以恢复正常同步。如果插拔尾纤后,光猫不能同步而一直有红灯出现的话,也有光猫本身损坏的可能。

用户家庭到OLT的光路问题,或者是局端OLT设备故障的可能性也是存在的。其实不管是用户家里的原因(尾纤或者光猫),或者是外线、局端的问题,对于光猫红灯无法上网的问题,个人解决的查询手段,需要的设备,以及判断的方法,都是个人用户很难掌握的,还不如当出现光猫红灯的时候,将光猫重新启动后观察10分钟左右,如果不能同步还是出现红灯,就直接拨打运营商的电话报修吧,让专业人士来处理吧。

电信拨打10000,联通拨打10010,移动拨打10086,这三个是运营商的投诉报修电话。总而言之,光猫出现红灯可以先将光猫断电重启,等待10-15分钟后,如果故障还持续,就拨打运营商的电话报修吧,个人没有能力来解决这个问题。以上个人浅见,欢迎批评指正。喜欢的可以关注我,谢谢!认同我的看法的请点个赞再走,再次感谢!。


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