一、私域运营公众号矩阵：品牌调性、活动官宣渠道个人号矩阵：品牌人设、营销活动传播渠道社群矩阵：粉丝互动、会员服务渠道行业案例：都市丽人利用有赞企业微信助手的「渠道活码」功能，将公众号、直播间、社交平台等不同渠道的客户引流至企业微信社群，形成私域流量池。
作为一名互联网平台开发从业者，给楼主回答下吧。欢迎关注我！我的一位朋友，在昆山做了10多年的服装生意，就是那种沿街门面，生意之前非常不错，也积累了2W多个会员（就是来店办会员卡有积分的那种），一年刨除所有开支也能挣个4-50万，但仅几年随着互联网的冲击，生意有点影响。想让老张给出点主意。好了废话不多说，直奔主题。
一，打通与会员之间的桥梁做实体生意的朋友，前些年都会让客人办理会员卡的这类方式，或折扣卡，或积分卡，用于促进客人的多次消费，增加用户粘性。但时代变化快，首先，消费场景发生了改变，之前可能买衣服只能到门店试穿才能购买到称心如意的，现在是先网购，上个运费险，不合适全退。其次，现在人出去都不带钱包了，你办的会员卡都不知道丢在何处，并且几乎每个用户都或多或少有一些会员卡，单纯的一个会员卡不足以建立您与客人之间的桥梁。
意思是今天即便您给客人办理了会员卡，客人想买衣服还必须要到您店里才行。或者说，客人买衣服您已不是首选，可能是先网购。所以，老张的建议是，先申请一个公众号和小程序，把会员先转移到公众号里面。小程序绑定到公众号里面，然后店里面的衣服全放到小程序里面。可能有朋友说为什么不选择开淘宝店呢？不是更简单吗？那是因为如果你开淘宝店，那相当于在给淘宝导入流量。
举例说，您让客人到您淘宝店来买衣服，意味着客人不仅可以购买您店里衣服，也有可能选择其他家的衣服。关键的是这些客人本身是您的私有财富。为什么要把会员转移到公众号里面呢？1
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