一．iphone的以旧换新计划是怎样的
1．问题1：目前有那些渠道可以进行“以旧换新”服务，是否需要提前在线预约？答复：由于苹果是首次在国内开始这项“以旧换新”的服务，所以目前用户只能带着旧的iPhone/iPad，自行前往苹果在国内10大城市的18家官方直营零售店。
2．而由于需要苹果工作人员当场对旧机器进行鉴定，所以苹果官方授权的服务商无法提供这项“以旧换新”的服务。
3．相比于苹果零售店提供的维修等其他服务需要在网上先进行预约，这项“以旧换新”的服务目前无需提前在线预约，用户直接前往直营店即可。
4．问题2：有那些iPhone机型可以参与到这次的“以旧换新”服务？答复：目前包括iPhoneiPhone4S、iPhoneiPhone5C以及iPhone5S这5款机型均可以参与到“以旧换新”服务当中。
5．需要注意的是，目前除了国内行货版的iPhone可以参与这项服务，包括港澳台地区的iPhone同样可以参与，但美版、日版以及欧版等其他国外版本的iPhone则无法参与这项服务，苹果工作人员首先就会凭机身序列号对iPhone的所属地区进行核实确认。
6．问题3：这些旧款iPhone参与“以旧换新”之后分别折价多少？答复：通过我们现场与苹果工作人员的沟通得知，目前iPhone4的折旧价格固定为250元，iPhone4S的折旧价格固定为500元，iPhone5c的折旧价格固定为600元，iPhone5的折旧价格固定为800元，iPhone5S的折旧价格固定为1500元。
7．问题4：用户携旧iPhone到达苹果零售店后需要一个怎样的流程？答复：用户到达苹果零售店后直接向任意的工作人员咨询，具体是由零售店里“私人设置(Specialist专家)”区域的苹果工作人员来负责这项服务。
8．具体流程如下：用户首先确定在店面购买一款新的iPhone→拿着旧机器进行鉴定折价→拿到折价后的代金券去结账付款。
9．问题5：同型号不同容量或不同颜色版本的iPhone价格上是否有区别？答复：关于这个问题，Specialist专家直接回复我们说，无论是16GB、32GB或者是64GB的旧iPhone，只要是同型号折旧的价格都一样。
10．举例来说，如果你的iPhone5S符合折旧条件，那么其折旧的价格就固定为1500元，与该机的容量大小以及颜色均无任何关系。
11．问题6：Specialist专家如何确定一款旧iPhone是否符合“以旧换新”的服务？答复：正如此前所说，Specialist专家会首先对旧iPhone进行地区版本的核实，然后会从手机是否可以正常开关机、屏幕显示是否正常、home键等实体按键是否正常使用、相机功能是否正常运行、外观是否完整以及机身是否有进水这6方面来进行进一步的确定。
12．一般来说，只要你的手机没有进水，基本功能还能正常使用，外观以及屏幕没有明显残缺破碎都可以享受这项服务，日常的磕磕碰碰所导致的机身划痕则不会有什么影响。
13．问题7：非iPhone手机是否可以参与到这项“以旧换新”的服务？答复：此前外界曾传言Android手机也可以参与到苹果的“以旧换新”服务，但通过今天的证实，我们可以很负责任地告诉大家，目前非iPhone手机不可以参与到这项“以旧换新”服务。
14．问题8：旧机器折旧后获得的代金券在使用上有何限制？答复：用户参与“以旧换新”服务之后所获得的代金券在使用上也有很多限制，首先是不能折现，其次用iPhone折旧获得的代金券只能在购买新的iPhone时使用。
15．需要注意的是，折旧获得的代金券只有当天有效，过期即作废。问题9：能否用多款旧iPhone换取多张代金券同时使用？
16．答复：如果你手上有多款符合“以旧换新”条件的旧iPhone，你可以都拿去折旧获得代金券。但是，你购买一款新的iPhone在结账时只能使用一张代金券，不能叠加使用多张代金券。
17．问题10：“以旧换新”的代金券可否用来购买其他苹果产品？答复：目前用户通过“以旧换新”获得的代金券不能购买其他类的苹果产品，用旧iPhone折旧获得的代金券只可以在购买新iPhone时使用。
二．苹果 6plus换新机政策是什么？
1．iPhone新机有问题一周内由商家直接换机，超过一周且在保修期内的机器，经鉴定非人为故障，且符合换新机条件的，苹果公司免费换新机。
2．保修期限iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
3．维修方式根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
4．所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
三．问一下苹果的换机政策到底是怎么样的？
全新的，不过要2千我当时5的屏幕弄碎了，换了个新的，自己激活
四．iphone换购计划
可以的，但需要补一定差价
五．苹果以旧换新计划需要加钱吗 换取条件是什么
苹果以旧换新计划需要加大钱。只是商业促销的老套罢了。
六．苹果手机换新机标准是啥
1．这个标准还挺多的，下面具体介绍一下：iphone手机必须在质保服务期内，也就是不能是过保。在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。
2．港行iphone需提供出境港澳通行证，视授权维修中心执行情况，有的授权维修中心不看。日版，美版，欧版只能在手机销售地不能在中国大陆地区保修。
3．iphone手机不能越狱，越狱后的iphone手机必须还原成官方ios系统。iphone手机不能自行拆卸过，破坏了保修封签标记。
4．拓展资料：iPhone是美国苹果公司研发的智能手机系列，搭载苹果公司研发的iOS操作系统。2004年，苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone并被列为高度机密的项目，订名为“Project Purple”，当中包括iPhone的幕后设计师Jonathan Ive。
5．当时苹果公司的首席执行官史蒂夫·乔布斯从原本的重点如iPad的平板电脑偏离至转向手机。苹果公司跟AT&T秘密合作创造了一些硬件和软件设备—当时的Cingular无线网络—AT&T并给予苹果公司投资及很大自由度，在30个月动用了约$5亿美元。
七．苹果以旧换新有什么要求
1．可置换的机型仅限于iPhone4及以上、iPad2及以上机型，不包括iPhone6iPhone6Plus。
2．必须是大中华区（中国内地，港澳台地区）售卖的版本，水货不予接收。必须能够正常开机使用。暂不接受邮递置换的方式，必须在苹果零售店AppleStore内进行。
八．iPhone年年换新计划是什么意思
1．也就是购买apple care 计划 当明年发布新款手机 旧手机可以抵半价购买新款iphone的。
九．apple手机的以旧换新的政策是什么？需要什么要求？
选择好基本信息，会对你的设备有一个估价，你就可以抵扣新机的价钱你只要找到官网，按实际情况填写就可他会告诉你可不可以换，是否满足要求
十．iPhone有免费换机政策吗？具体政策是什么？
1．iphone5s换机政策及流程条件！不少果粉在iphone5s出现小毛病的时候去换新机都成功了，如果你的iphone5s手机也有问题同样可以去换新机或者更换一些手机零件。
2． 无需小票和港澳通行证——港版iPhone5换机攻略 几点必看TIPS： 1：所需要换的港版机必须存在非人为故障(我的是听筒无声)，存在明显磨损，掉漆或者进水一类的人为损坏，不在保修换机范围内，至于付费维修的问题，另寻他贴。
3． 2：坚信自己的港版机是朋友从香港带回的。因朋友不在内地，无法提供通行证。有一张机打小票也弄丢了。
4．(理由自编，切勿说实话)客服通话都有记录，一旦说漏嘴，可能此机以后都无法维修换机了。 3：手机设置里的序列号必须和手机包装盒(换机时请带上)的序列号完全一致。
5．这是维修点和客服在免除小票和港澳通行证情况下唯一的检测方式。 4：无论你和维修点或者和客服的交谈中，为了减少不必要的损失，他们都不会主动提到特例档案号(免除小票，通行证等手续凭据)这个东西，你需要主动向双方提出。
6． 下面开始具体流程： 官网找到最近的维修点(/cn/zh/# )，最好带有Premium字样，更正规，成功率更大。
7． 越狱的请重新入狱后到维修点说明换机理由，他们会让你出示小票和港澳通行证，否则不予维修。说明无法提供相关凭据的理由，他们会很遗憾地说她们也没办法(我去，真黑。
8．)。这时告诉他们如果能和客服协商寻求特例档案号呢，她们就会秒懂了，然后让你联系客服。 拨打苹果售后客服400-627-2273。
9．在记录好你的序列号或者IMEI，姓名，电话后，向客服说明换机理由，说明无法提供相关凭据的理由，然后告诉她们维修点需要你们提供特例档案号。
10．客服也就明白了。他会转相关技术人士，联系你所在的维修点，和维修店的人员进行交谈，进行验机，验证机盒序列码并拍照上传等工作，然后向维修人员下发特例档案号，免除相关凭据进行维修受理。
11． 至此，港版机内地维修换机大功告成，领着你的取机单等待维修站电话，去领你的新机器吧。 看到很多朋友吐槽，说在他们那地，港版机根本无需手续直接维修，那我恭喜你。
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