有问题的手机当然要给予处理了。华为Mate20Pro的发布当初就在仅仅八秒之内销售额就突破了亿元。所以Mate20Pro的屏幕问题自然是少不了把华为推到风口浪尖上了。随着一网友在网上曝光华为Mate20Pro会出现绿屏的情况，很多网友纷纷表示自己的也存在着这样的问题。（看来咱们国家的人们还是喜欢跟队）想想手机出现问题第一反应不应该拿去售后嘛，反而第一时间发网上。
不是说不可以，而是这样会形成一种风气：有了网友的支持才有人管。那么很多只顾赚钱的商家就会想尽办法堵住这些敢出头的人，那么这样就可以避免负面新闻了。可这样，事情得到解决了吗？并没有。而对于华为Mate20Pro出现绿屏情况，华为也积极给出了解决方案：第一、Mate20Pro可以拿去华为售后店进行检测，如果出现绿屏的情况，就可以更换手机。
第二、如果更换的手机仍出现这样的问题，那么仍然可以再次更换，直到用户满意。第三、已经关掉了那条生产出蓝屏的生产线。其实有问题及时反馈给品牌是好事而不是坏事，因为如果没有用户的反馈，华为何时才能发现这个问题。更别提如何改进这个技术了。可如果是通过这样的方式曝光，那么其实很多人看到的并不是华为的错误，而是舆论的导向。
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