一．华为mate30指纹锁不见了
1．华为mate30微信锁屏不显示内容，先检查网络问题，再看手机和微信设置项是否正确。下面列举了5种可能存在的原因及解决方法分享给大家。
2．检查手机是否设置了杂志锁屏手机锁屏界面通知亮屏提示和显示所有通知功能需要在杂志锁屏样式下实现，如果手机不支持杂志锁屏，则不支持此功能。
3．（EMUI 1及以上 & Magic UI 1及以上系统即使不支持杂志锁屏，也支持锁屏显示消息内容。
4．）如果手机支持杂志锁屏，请按照以下操作将锁屏样式设置为杂志锁屏打开设置，搜索杂志锁屏并点击进入杂志锁屏，设置为杂志锁屏；如果在设置中没有找到此开关，建议进入主题应用开启：主题 > 我的 > 混搭 > 锁屏样式 > 杂志锁屏 > 应用。
5．检查手机是否设置微信来消息亮屏/显示通知内容设置来消息亮屏进入设置，搜索并打开通知亮屏提示，打开通知亮屏提示开关，即可在息屏状态下收到通知后自动亮屏。
6．在锁屏界面显示通知内容EMUI X & Magic UI X：设置 > 通知 > 锁屏通知，选择显示所有通知/设置 > 通知 > 隐藏通知内容，关闭该开关；EMUI X & Magic UI X :设置 > 通知中心 > 锁屏通知，选择显示所有通知。
7．EMUI X：进入设置 > 应用和通知 > 通知管理，点击右上角三个点 ，点击锁屏通知，选择显示所有通知；EMUI X：设置 > 通知和状态栏 > 通知管理，点击右上角，点击设备锁定时，选择显示所有通知内容。
8．打开允许通知和在锁屏上显示进入设置，搜索并进入应用管理，找到 微信，点击通知/通知管理，打开允许通知开关，将锁屏通知设置为显示。
二．华为mate30为什么指纹解锁突然没有了？
1．如果您的手机没有了指纹功能，并且在设置中找不到指纹相关选项。建议您按如下方法排查：请您将手机升级至最新系统版本。
2．请您重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。若通过以上两种操作都无法解决问题，可能是硬件问题导致，建议您备份重要数据，携带购机凭证去附近的华为客户服务中心进行检测。
3．温馨提示：为了节约您宝贵的时间，建议您提前使用手机服务APP或致电华为客服热线950800进行预约。
三．华为mate30指纹解锁不灵敏
1．建议您按以下方法排查：是否使用第三方贴膜屏幕下光学指纹工作原理是获取到手指指纹反射的光强，贴膜不符合标准会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致最终器件获取的信号变弱，解锁不灵敏。
2．不建议您使用第三方钢化膜或高透膜，可能会严重影响屏内指纹解锁的成功率。如果您的手机没有保护膜，并且希望进一步保护手机屏幕，建议您到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹。
3．（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，所以需要重新录入）解锁时手指或屏幕表面是否脏污手指或屏幕表面脏污时解锁，系统难以识别指纹，解锁成功率会大幅下降，请保持手指和屏幕指纹区域清洁。
4．使用洗手液洗手后解锁不灵敏使用洗手液洗手后，会使手指上的油脂清除，从而导致手指表面干燥，如果马上使用屏内指纹解锁，会影响解锁成功率。
5．如果解锁失败，建议您先用密码解锁，稍等会手指稍微湿润后再使用屏内指纹解锁。手机屏幕有破碎屏内指纹是光学式指纹方案，需要屏幕提供稳定的光源，如果屏碎会直接影响指纹的成像质量，解锁成功率大幅下降，或者无法正常工作。
6．请尽快备份好重要资料后，前往华为客户服务中心检修。解锁时有强光干扰强光可能会产生一定干扰，造成指纹图像质量变差，导致指纹解锁成功率略微降低。
7．建议您适当加大按压力度，手指尽可能将屏下指纹区域覆盖完整，多按压一会指纹区域，直到解锁成功。环境温度过低温度过低时（低于零下5℃）手指表面水分少，会变得干燥，指纹解锁成功率会降低。
8．建议您使手指变得稍微湿润些再尝试。如果以上方法均未解决问题，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
四．为什么华为手机没有指纹
1．华为新出的mate 20pro 6GB版本的没有指纹识别，只支持3D结构光解锁，8GB版本的有屏下指纹识别。
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