1，苹果手机可以拿到售后去验机吗

一般国行苹果手机在内地是可以拿到售后去验机的，但是这样比较麻烦，你可以自己在网络查询，更方便一些。你可以在网上搜索“苹果序列号查询” 可查出是否激活，电话支持时间，硬件保修时间。苹果官网的查询手机序列号网址：https://getsupport.apple.com/ProductSelector.action苹果手机查询序列号的方法：打开【设置】--【通用】-【关于本机 】，即可查看序列号。
可以

苹果手机可以拿到售后去验机吗

2，apple在线交流时间

apple在线交流时间是早上九点到晚上九点。另外apple公司官方网站近日针对“技术支持”页面进行重新调整，并加入了24小时在线客服，用户可直接在官网以会话的方式与客服人员进行沟通解决相关产品问题。苹果公司（AppleInc.）是美国一家高科技公司。苹果营收达到3658亿美元，由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·盖瑞·沃兹尼亚克和罗纳德·杰拉尔德·韦恩（RonWayne）等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司（AppleComputerInc.），2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。

apple在线交流时间

3，加入苹果售后需要什么条件

苹果手机保修原则：1、手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。2、手机没有自己拆卸和没穿越过。知道id密码。3、无任何人为损坏或是进水进液。4、有正规购渠道买凭证或是发票。行货手机。以上必须同时具有才行。
一，要熟悉苹果市场和渠道，就是进货的渠道。二，要开在相对比较富裕的小区旁边，和住户搞好关系，三，店旁要好停车四，除了租房办证什么只要1万左右就可以了五，要做大一点就要发些卡，去单位搞关系，到时候作为企业福利，但是要公关。六，服务要好，价格要便宜，质量要好

加入苹果售后需要什么条件

4，新买的苹果4S 序列号C8PJN7TYDTC0 IMEI 013184008502673 请高

设备型号： iPhone 4S激活状态：已激活序列号：C8PJN7TYDTC0硬件保修到期：2013年11月15日生产日期：2012年11月 (45周)剩余保修日期：360天保修电话客服日期：2013年02月14日您好，您的机器激活时间是11月16号，全新机器，放心使用吧，祝您使用愉快，谢谢！在设备的设置-通用-关于本机 可察看型号。最后两位CH为国行，ZP为港行，KH是韩版，LL为美版机。最后一位C是加拿大版，X是澳洲版，B为英国版，F为法国版（也就是常说的销售地区或是版本号）
你好！设备型号： iPhone 4S激活状态：已激活序列号：C8PJN7TYDTC0硬件保修到期：2013年11月15日生产日期：2012年11月 (45周)剩余保修日期：360天保修电话客服日期：2013年02月14日是全新的我的回答你还满意吗~~

5，费更换电池计划 有参加的吗 换了吗麻烦吗活动截止到什么时候

输入序列号查看，现在还有，但具体根据你的时间序列号判定Apple 已经确定，很少一部分 iPhone 5 设备可能会突然出现电池续航时间变短的情况，或需要较频繁地充电的情况。受影响的 iPhone 5 设备于 2012 年 9 月到 2013 年 1 月之间售出，并且受影响的序列号范围有限。如果您的 iPhone 5 出现这些症状且满足下列资格要求，Apple 将免费更换您的 iPhone 5 电池。 资格 如果您的 iPhone 工作正常且出现上述症状，请使用下面的序列号检查器，以查看其是否符合此计划的条件https://www.apple.com/cn/support/iphone5-battery/
手中的iphone5大半天就从电量满格变成出现充电警告？有可能是电池本身有问题，而苹果公司将为这部分问题电池手机用户的损失进行补救。日前，苹果公司启动iphone5电池更换计划，对于部分因电池问题导致续航能力下降的iphone5手机用户提供免费更换电池服务，或者对已自行维修、更换电池的用户进行退款补贴。　　2012年10月，iphone5手机上市没俩月，“果粉”吴先生就购买到了一台。使用一段时间后，他发现电池似乎越来越不给力，才用了大半天电量就迅速“跑光”。　　“原来是手机电池本身有问题啊？我就说呢，难怪手机老没电，按说苹果手机质量不至于这样啊。”得知苹果的电池更换计划后，吴先生通过手机中“设置-通用-关于本机”的设置，查找到了与自己手机唯一对应的序列号。在苹果官网“技术支持-iphone5电池更换计划”页面输入手机序列号进行查询后，发现自己的手机果然属于可免费更换电池的范围。　　“拿着您的手机、发票或者手机外包装盒来店里，我们给您进行一下手机电池测试，确定并非人为因素造成问题后，就能为您免费更换电池。”位于海淀区的一家苹果授权服务提供商工作人员说。根据客服人员介绍，此次电池更换活动并非针对所有的iphone5手机，而是主要针对2012年9月到2013年1月之间售出并存在电池隐患的销售批次手机。市民如果想知道自己的iphone5是否在此范围内，可以在苹果官网输入手机序列号查询。　　如果自己的手机恰巧属于这一补救计划的范围，可以到三里屯、王府井、西单等地的苹果零售店，或者全市数十家苹果授权服务提供商处进行电池更换

6，苹果退款电话是多少时间限制

如果你是指向苹果公司申请App Store支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，至此退款结束。
我们常常会遇到在苹果app store里面预存了费用，无意中购买了不需要的app的情况吧？这篇教程就是以图文的形式介绍，在app store进行退款的方法，快快收藏吧以备不时只需。1：进入apple官方技术支持页面 进入apple官方技术支持页面2：点选：通过 express lane 获取 itunes 支持。如下图：点选按钮3：新页面如下图，请按照图片进行操作：先选择：itunes ，然后选择itunes store ，最后选择：购买 账单与兑换，继续下一步~如图操作4：继续后进入如下图页面，并填写理由，此处，各人建议选择：已购内容的质量 为理由，当然，如果您文笔不错，可以可以选择最后一项，写一个您觉得ok的理由 ~选择理由5：继续输入相关的信息 ，如下图所示：填写相关信息连接设备随意 iphone ipad mac都ok版本的话建议选择最高的版本国家根据您的apple id填写项目标题 可以不用填写订单号：这个要说一下，每一次您购买软件的时候，apple都会给您一个邮件到您apple id对应的邮箱里面，里面的order number号码就是您的订单号码~此外 在appstore里面的购物历史里面也会有这个订单号码，随便您方便寻找填写就ok了 。最后继续以进行下一步。6：继续以下步骤：（因为我手里也没有什么合适的理由，所以就不截图了，我会尽量将细节描写清楚，请大家自行对照）a：登陆apple id，这一步的时候您可以不登陆，但是后面还是要登陆，所以尽量登陆吧。b： 填写您的联系信息的，建议用您的apple id对应的邮箱，（如果之前没有登陆，这里则必须登陆）c： 填写您的退款理由，这里说一下，关于理由通常建议选择例如：应用下架，应用太差，应用跟设备兼容性不好，应用经常崩溃等理由，或者说错误购买，只要您觉得ok就行。这个地方怎么说呢，我身边一个朋友用过这样一个理由：买的应用太2b。。。。最终确实退款了，哈哈哈 不过建议大家选择一个正当的理由吧。7：耐心的等待apple的回复邮件吧~~通常 24小时左右都会有回复，很快~最后 有几个要点要强调一下：1：无论您在什么区退款，在填写理由的时候，您都可以用中文，或者说用您会的语言。2：没事别找事，确实有问题的去退款就好，要是抱着闹着玩的心态去做，结果未必会如您所愿。3：原则上90天内购买的应用都可以获取退款，但是也要尽量早退款为妙~~

7，苹果电脑MacBook Pro开机启动一直处在进度条状态怎么办进度条

apple 官方给出的解决方案.1.按住 shift＋control option＋电源键 按住 15后松手 再次按住开机键尝试是否可以开机，如果无效（需要连接电源适配器）2.按住 键盘的 左边的 command option p r 然后按住开机键 听到设备响4声，如果没有声音 等待30秒。3.按住command r 然后按住开机键，出现小苹果松手，进入恢复区 修复磁盘，然后再次尝试开机。4.长按D键，然后开机 ，直到选择语言再松开D键，让电脑自检，5.长按shift键，开机让电脑进入安全模式，电脑右上角出现 安全启动 后松开，然后把电脑重新启动即可
我遇到这种情况拔电源 等了几分钟再插电源开机 按组合键option＋command＋p＋r，响了好像是4次还是5次的 反正跟官网上说的那样重置操作 就好了
我和您遇到同样的问题，请问最后您是怎么开机的？
你是不是升级High Sierra后遇到的这个问题？如果已经试过各种组合键重置排除电池和硬盘的问题后依旧是这样的话，可以考虑重装系统~需要准备一个容量大于等于你电脑硬盘的移动硬盘, 以及网速还不错的WIFI, 按下面苹果客服讲的方法来操作，电脑里的材料不会丢失~我直接把苹果客服发给我的邮件给你看吧，希望能帮到你。（以下引自苹果客服邮件内容）“以下是如何转移资料的操作方法将外置 USB、Thunderbolt 或 FireWire 驱动器连接到您的 Mac。驱动器容量应等于或大于您当前的启动磁盘。驱动器还应该是您可以抹掉的。使用 macOS 恢复功能抹掉外置驱动器，然后将 macOS 安装到外置驱动器上。确保您选择的外置驱动器就是您想要抹掉的那个。不要选择您的内建启动磁盘（通常名为“Macintosh HD”）。在安装完成后，您的 Mac 会自动从外置驱动器重新启动。当显示“设置助理”时，选择从其他磁盘迁移您的数据的选项。选取您的内建启动磁盘作为您数据的迁移来源。 迁移完成后，完成设置助理的各个步骤。在桌面出现后，确认您的数据位于外置驱动器上。现在，您已备份到外置驱动器，请按照以下步骤操作：使用 macOS 恢复功能抹掉内建启动磁盘并重新安装 macOS。选择您想要抹掉的内建启动磁盘，而非外置驱动器。安装完成后，Mac 将自动从内建启动磁盘重新启动。在您抹掉启动磁盘并重新安装 macOS 后，您的 Mac 将自动重新启动，并将显示“设置助理”。要将个人数据拷贝回您的启动磁盘，请在“设置助理”中选择从现有 Time Machine 备份或其他磁盘迁移数据的选项。选取外置驱动器作为您数据的迁移来源。”
解决办法：1.开机后立即按住command + R键进入恢复模式；2.然后选择磁盘工具；3.准备一个硬盘或者U盘，通过硬盘工具将你的硬盘或者U盘格式化成mac-日志格式，如果你的U盘本身能直接读书，可以不用格式化；4.通过磁盘工具将你电脑的资料备份到你的移动盘：5.关机 > 再开机 > 立即按command + V键，进入代码界面：等不停的输出Too many corpses being created这段代码的时候,说明是缓存太多造成的，如下图：6.关机 > 再开机 > 立即按command + R键，进入macOS恢复界面，左上角找到终端工具，在终端命令行中按如下顺序执行命令(目的：清除数据库缓存)：进入缓存目录删除缓存数据库7.完成上面操作后：关机 > 再开机 > 进入正常开机流程这次开机会比正常情况下要久，因为缓存清了，大概3-5分钟；8.成功进入用户登录界面扩展资料：苹果电脑数据丢失解决方法1、选择媒体类型：根据媒介的性质，选择好合适的媒体类型，发生在mac上的属于硬盘问题，即硬盘驱动2、选择需要扫描的卷标：选择文件丢失的磁盘。3、选择恢复场景：选择恢复已删除的文件。4、检查您的选项：这一步主要是为了用户及时的纠正之前所选的选项中有错误的部分，确认后点击继续就可以了。5、保存文件：文件扫描完成后，文件的扫描结果会以列表的形式出现在窗口中，我们可以根据文件丢失的类型，找到需要恢复的文件，然后保存到另一个磁盘。注意，这时候我们需要对软件进行激活，如果没有激活的话则无法恢复数据。参考资料来源：搜狗百科：苹果电脑

8，App Store 买了应用觉得很坑可以退款吗

可以退款的～！ 而且是无条件退款～！ 只要你觉得这个很坑不好，就可以申请退款～！相信不少玩家都有不小心买错iOS软件后悔不已的时候，其实不必纠结，因为就跟商场买东西一样，App Store 也是可以申请退款的，而且是无理由退款哟！看似很麻烦，其实只有两个步骤1、记录订单编号2、提交退款申请注：申请退款是有时间限制，即必须在购买应用程序的90天内提出。官网改版，网上的很多教程都已不适用，希望这篇帖子可以对大家有所帮助步骤一：查询订单编号 要申请退款，首先需要知道你购买的应用程序的订单编号，对于每一次购买程序，App Store都会生成一个订单编号，因此这个订单编号就是退款的关键。它可以在iTunes查询到。1.运行并登录iTunes，依次点击：“iTunes Store“。2.点击左上角你登陆的帐号，输入Apple ID和密码，然后点击“显示账户”。3.这时候会跳转到账户信息的页面，点击 “购物记录”旁的“显示全部”。4.在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头。5、现在我们就能看到该订单中购买的应用程序的清单，同时右上角有“订单号”，请把它记好。步骤二：通过iTunes Store技术支持，申请退款1.打开苹果的iTunes支持页面（http://www.apple.com.cn/support/itunes/contact/），在此网页申请退款。2.点击“联系iTunes Store支持”3.点击“购买、账单与兑换”4.点击下方弹窗中“已购买内容的质量”5.点击跳转页面中的“电子邮件”6. 现在终于来到“联系选项”：填写你的联系信息，并提供详细信息说明你要退款的理由，点发送即可。描述栏范文：I have downloaded a XXXX（要退费程序的名称）program for iPhone （或 iPad） from the App Store， but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ？ Thank you very much.24小时之内iTunes Store客服就会通过电子邮件向你联系，一般都可以完成。需要注意的是，苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还要三思啊！
可以退款。不仅仅可以因为「觉得坑」，更多的情况可以是：(1) 交易未经过你许可，你不知情；(2) 你本来不是想要买这个应用，误操作；(3) 你本来想要买的其实是另外一个应用，看错了；(4) 购买应用之后，没有看到下载，或者找不到；(5) 应用没有被安装，或者安装太慢；(6) 应用能够打开，但没有预想的那样工作；(7) 其它问题。然后，退款麻烦吗？不麻烦，非常简单，可以不发送邮件，仅需要在一个网页里面操作，手机和桌面电脑都可以打开，只需要从 7 个选项里面选择跟你情况最贴切的，然后再于下方文本框填写更详细的理由即可（app store 中国区购买的应用可以填写中文），时间要求在三个月内，当然越早越好：report a problem (建议在 iphone 上将此链接 add to home screen)> to report a problem with itunes, ibookstore, ios, or mac app store purchases made in the last 90 days, sign in with your apple id. for help with older purchases, contact itunes store support.但不保证所有的申请都会被接受。有可能收到 apple 客服专员的邮件接受进一步情况了解。退款一般不是即时的，有较长等待生效时间，最长是 5 到 7 个工作日。另外，请不要随意频繁购买和退款。这样的操作会被视为恶意行为，账户可能会被封禁。
第一步、打开 iTunes 并点击进入iTunes Store，点击左侧您已经登录的Apple ID(如果没有登录请登录)，在下拉列表中选择“账户”，进入到具体的账户信息中。 第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”，来查看最近购买的项目，在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。 　　第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”，之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。　第四步、在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”。 　　填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。步骤阅读6如果查找账单余额是不是增加了，需要第二天才能查看。绿茶小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同

文章TAG：apple客服在线时间apple  客服  在线  
下一篇