情况一sim卡损坏,更换sim卡;情况二短消息中心号码设置问题,具体短消息中心号码请咨询你手机服务的供应商;情况三有些手机是带有短消息防火墙的,即你不想接收的短消息号码可以存在防火墙中,这样一些垃圾短信会自动被删除,看看你的防火墙是不是设置成拒绝所有短信”状态;情况四一些品牌的手机会将短信默认存在sim卡中,sim卡能过存储的短信视你的服务供应商而定,有些可以存40条,有些可以存100条,看看你的短信是不是已经满了,如果满了也收不到短信,删除一些不要的短信;情况五打电话到客户服务中心,询问你手机的短信服务是否开通,如果没有开通,请她们立即为你开通

可以发短信,但是收不到短信

建议可以进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置试试。还原所有设置此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。若是仍然无法发送,请更换sim卡尝试,看是否可以正常发送;若是更换sim卡可以正常发送,请咨询不能发送短信的sim卡运营商客服,确认sim卡短信业务是否正常。


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