有可能是系统卡了，重启手机就可以解决。

在关机状态下按住“音量键上”和“电源键”开机，手机会启动至Recovery模式。在该模式下触摸屏暂时不能用，需要使用音量键上和下来移动选项，电源键来进行确认操作。在打开的语言选择界面中，利用音量上下键选择“简体中文”，然后按一下电源键进行确认。

接着在打开的“重启”界面中选择“重启进入系统最近”，并按“电源键”，此时手机就会自动重启。


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