这个渠道不难找，百度一下炫龙笔记本官网，就能找得到它的官网。炫龙作为一个主打线上的电脑品牌，线下服务虽然没有，不过线上服务是有的。另外，官网的线上服务有一个比较好的地方，就是它可以提供各种有用的驱动下载，安全无毒。根据本人实测，只要你的电脑是炫龙品牌的，你也能够把自己电脑小问题的来龙去脉讲清楚，这里的售后一般都可以帮你解决问题，态度可以。
炫龙笔记本电脑有没有靠谱的线上售后？
炫龙作为一个主打线上的电脑品牌，线下服务虽然没有，不过线上服务还是有的。线上售后服务的话，其实也还是可以的，只要找对了地方就好。线上售后服务，如果是大问题，也一样只能通过自己购买的店铺渠道来返厂维修解决；小问题的话，得看自己购买的店铺的客服小二知识水平了。在很多情况下，店小二对于笔记本电脑的问题知之不多，要想得到一个自己满意的问题，还是有点难度的。
那么，在哪里可以有效的解决售后小问题呢?在我看来，炫龙官网上的线上售后服务倒是一个不错的去处。这个渠道不难找，百度一下炫龙笔记本官网，就能找得到它的官网。进去以后，就可以在右边醒目的位置看到售后服务模块，点击进入，会跳转到一个新窗口中，这时便可以找售后聊聊自己的小问题了。根据本人实测，只要你的电脑是炫龙品牌的，你也能够把自己电脑小问题的来龙去脉讲清楚，这里的售后一般都可以帮你解决问题，态度还可以。
不过，有时由于自己的小问题可能比较特殊，所以售后可能会去寻找解决方案，难免会回复慢一点，对此我希望双方还是多一份理解吧，毕竟客服也不是全能的；还有，就是客服他们并不是全天候24小时在线的，晚上和白天的午休时间他们也要休息，客服繁忙就得时候也不能及时回复，这时只能在留言里阐述自己的问题，等有人在线才能给你解决了。
虽然会等的稍微久一点，但确实有效，还是比很多网店店铺的售后客服好。另外，官网的线上服务还有一个比较好的地方，就是它可以提供各种有用的驱动下载，安全无毒。这里面既有芯片组驱动，也有网卡、声卡、触摸板、热键背光等很多驱动，只要根据需要来匹配合适自己的机型找就好，因为机型不匹配的话，有可能会遇到下载以后就用不了驱动的情况。
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