天翼空间换机自动检测功能是什么？
换机自动检测功能是用户换机后，客户端会自动检测并提示是否恢复之前通过客户端安装过的应用；使用条件：（1）已使用应用备份功能并且备份已安装应用，如在换机前未备份应用，则更换手机后无法使用该功能。（2）新更换的手机是Android手机且天翼空间客户端版本为V3.6.2.1以上。刷视频、玩全网，更轻松、更自由，中国电信贵州客服公众号回复关键词“免费领卡”可以直接办理，方便快捷。
为什么修改天翼空间密码的时候，提示旧密码错误？
登陆到天翼空间WEB门户后，进入我的应用——基本设置——修改密码页面，填写了旧密码和新密码，点击提交后，页面提示：“用户旧密码错误”原因说明：出现该情况，是由于用户使用中国电信通行证登陆天翼空间WEB门户，在天翼空间修改密码的时候是无法修改的。因为通行证账号和密码是集团UDB统一管控，所有的数据信息都在集团UDB，因此通过天翼空间是无法修改的。
处理办法：只能引导用户通过密码找回的方式修改密码，但是该密码的修改不仅仅针对天翼空间的登录密码，而会影响用户的189邮箱密码、服务密码等需要使用通行证登陆的系统。设置通行证登陆天翼空间的独立密码是不行的，修改通行证密码则全部使用到通行证的密码都被修改。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。
天翼空间提示我有更新的可以下载来用了，但那要怎么升级呢？
出现版本升级提示信息后，选择是开始升级程序下载流程，下载后重新安装即可；也可以选择否停止本次更新，继续使用旧版本客户端，但下次登录时仍会有此更新提示，建议尽量升级到新版本。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。
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