大众点评三个月6次改版,像抖音也像小红书,社区化真的是工具类产品的解决之道吗?

对于大众点评来说,做这些动作是为了更好的穷则思变,更好的破局。我们看组数据,上月大众点评的月活用户为2613万,而在过去一年其月活用户不增反降。看到这组数据,对于高层来说,可谓是忧心忡忡。工具类型应用,其特定的使用频率和场景让用户自然不会在其应用上花费太多的使用时间。小红书引入明星达人站台,是看到了其成功的案例。

从去年年底范冰冰入驻,迄今为止小红书的粉丝数已经达到830万,明星种草效应效果很赞。不仅提高了月活,更提高了用户使用时长。这次大众点评几乎是模仿小红书的做法了。而这几个月,圈内关注度最高的内容型产品就属抖音了。刚才,我下载最新版的大众点评app体验了一番应用内的短视频。无论是交互设计元素还是内容都很像抖音。

但短视频内容不是美女就是美食。我不知道美女和美食的UGC模式能够走多远呢?内容单一并不是一个好现象。另外,大众点评是工具类应用,又有多少用户愿意在此分享视频呢?我们假设,大众点评app和饿了么app(假设没有被阿里收购)同时进行平台 内容 场景 社交的改革,你觉得谁会更成功呢?个人认为是大众点评。想当年在大众点评在与美团竞争时,很长一段时间被美团打的抬不起头,但后来在时间的沉淀下,大众点评用户的点评内容越来越吸引人,成为了一个以吃喝玩乐点评的UGC社区。

而相对于饿了么,用其点外卖更多的是很及时急迫的消费行为,很难想象你上班到中午,饿着肚子想马上吃饭,难道你会仔细看用户的评价看用户上传的视频吗?大众点评则不然,作为吃喝玩乐的平台,作为用户我们每次出游每次改善生活,都需要在其吃喝玩乐平台看各种攻略。所以,我的结论出来么。社区化并不一定是工具类产品的解决之道,这取决于你的产品最初的定位


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