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苹果全国售后客服4006668800，受理时间：周一至周五上午 9 时至晚上 9 时，周末上午 9 时至晚上 6 时，不含公共节假日。

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回答 您好！苹果官网客服电话人工服务24小时为400-666-8800。 提问 你好 我新买的苹果13promax 今天玩和平精英的时候卡的很 声音也没有 怎么回事儿 我数据流卡是用的联通卡 信号也特别差 是不是 手机的问题 回答 苹果手机玩《和平精英》没有声音，可能存在多种问题，比方说麦克风损坏、游戏权限没能打开、游戏声音设置等。不过考虑到游戏手机的问题，大概率是在版本更新后，手机系统还没完全适配。经常玩游戏的人应该知道，苹果手机一旦系统更新，就经常出现各种游戏无法适配的现象。至于数据流量卡，主要还是信号网络的问题，这个和手机无关。 提问 那您的意思是 手机是完好无损的是吧？ 我总感觉我的这个手机哪里不对劲 回答 可以肯定您手机是没有问题的，放心使用。 提问 好的 谢谢 那我手机一般的卡顿问题也都可以不管是吧 回答 无论是什么手机卡顿都是会有的，其实跟您的手机本身没有关系的。 更多8条 

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