iPhone手机丢失了，然后收到一条据说是来自官网客服中心的信息，是真的吗？为什么？
苹果iPhone手机丢了，然后收到“官网客服中心”的邮件或者短信，让你填写AppleID和密码，这种100%是假的。一旦按照信息的内容填写了AppleID和密码，你的手机就会被解锁并注销账号，这样一来盗窃你手机的人就相当于获得了这部苹果手机的完整控制权，你将永远失去它。苹果手机之所以安全性高，就是因为有完善的密码保护系统。
iOS强制要求用户在解锁的时候必须输入密码或者指纹/面容，所以一旦苹果手机遗失，偷窃或者捡到你手机的人，是没办法进入系统的，这就相当于捡了一块“砖头”。而被锁定的苹果手机不会有任何正常人愿意掏钱购买，偷窃者只能按照零件的价格将其卖掉，能够获得的赃款将大大减少。现在一部解锁的iPhone 7可以卖2000块钱，被锁定的只能卖300到500元，两者的价格天差地别。
由于苹果手机的安全等级很高，几乎无法通过常规的手段解锁。所以当小偷拿到你的手机之后，第一件事情就是想办法拿到你的AppleID密码，而最常用的手段就是发送“钓鱼”短信或者邮件，伪装者“苹果官网客服中心”，用虚假的官网地址骗取你的AppleID账号密码。类似的钓鱼信息其实很好识破，因为任何苹果官方的工作人员都不会向用户询问AppleID的登录密码，如果有任何形式的信息或者网址需要你填入AppleID密码，那么100%是骗子发送的钓鱼信息。
另外从骗子发送的钓鱼信息中的网址，也可以很简单的识破骗局。如上图所示，骗子利用失主找回手机的心里，伪装"Apple客服中心"的名义发送钓鱼短信，企图骗取AppleID和密码。信息中的网址域名是"apple-axp.com"，然而真实的苹果官网域名是"apple.com"，两者显然有很大的差别，根本不需要点击网址，就可以断定是钓鱼网站。
再比如上图的钓鱼网站，界面风格和苹果官网几乎一模一样，完全可以以假乱真。但顶部浏览器地址栏的域名暴露了其中的“猫腻”，它的网址非常长，真正的官网地址根本不能这么杂乱无章。虽然其中包含了"apple.net"这样看似是苹果官网的域名，但实际上这只是一个钓鱼网址的子域名。判断一个域名的真伪最重要的就是看最后两个“点”的两边。
比如苹果官网一定是以“.apple.com"结尾，腾讯官网一定是".qq.com"。至于什么"new-apple.com"、"qqkf.com"之类稀奇古怪的域名，1000%都是钓鱼网站。只要稍微有一点儿网络知识都能够顺利识破骗局。至于还有的骗子连钓鱼网站都懒得做，直接打个电话过来冒充苹果工作人员问失主的密码，这些都算是比较低级的骗术了，正常人都不会上当受骗。
由于苹果手机价格昂贵，很多网友在丢失了苹果手机之后，一般都会非常焦急的把它找回。这个时候如果失主收到类似的钓鱼信息，看到有希望把手机找回来，就很容易上当受骗。这里再次强调：如果苹果手机丢失了，一定不要告诉任何人你的AppleID密码，就算苹果CEO库克本人问你也不要告诉他！一旦泄露了密码，丢失的苹果手机肯定找不回来了。