中国移动98元套餐,新老客户套餐内通话分钟标准不一致,是否合理?

合理的,虽然都是98套餐,但是版本是不一样的。因为你订购套餐是老套餐,从消费者角度说,如果移动有更优惠的套装最好可以自动转换。但是在合同法这边的话是有问题的,因为你签约的的是老套餐,如果移动主动帮你换成新套餐,移动是违约的。这个用户是有权投诉的(有些人比较较真,我又没有要求改,你怎么给我乱改)。新版本往往是针对新用户或者营销用户,也就是说用户需要主动发起套餐变更才行。


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