王帅认为,外界对阿里公关的赞誉恰恰说明了公关的失败。对手多的阿里,自然公关任务多,公关人员辛苦。我做过一段时间的舆论工作,对公关有一些粗浅的了解。可以说,公关的最终目的不是用公关,或者说好的公关就是没有公关。两者不同的公关地位直接反映了阿里和腾讯目前的地位。

什么阿里的公关这么厉害?

脑补阿里公关是怎么处理阿里女员工被侵害事件的有危机是好事,我们要好好利用这次危机,重新引导舆论——同时借着这次危机事件再宣传一下阿LI大厂的价值观。要求以结果为导向——首先找准爆点,并在点线面上形成连动效应。目前最大的爆点是职场性侵——那就把事情宣扬成阿LI女员工被侵害事件,不要说阿LI男领导性侵女下属,先从字面上消除对阿LI的负面影响

该女员工数次向上反应,内部领导一直冷处理或相互包庇——对外宣传我们要重新梳理阿LI大厂内部的流程,理性少一些,感性多一些。需要找到最重要的突破口先灭火——兵贵神速,火速开除当事男曲一,同时再让几位领导引咎辞职,这样的颗粒度足够精细了,绝对可以起到迅速降温的作用。什么时候开除呢——不允许delay,周一马上输出结果,执行时注意价值导向。

怎么样转移网友视线——内外结合,与媒体形成联动效应,自己打造热点并掌控舆论节奏。全体发力,一起思考爆点热搜名——阿LI员工关于807事件联合倡议,既体现阿LI价值观,又彰显大厂气度与情怀。话题还不够爆,再深入再深化再深刻——6000名阿LI员工关于807事件联合倡议。OK,立刻执行。阿LI的公关手段如快刀斩利剑出一般运用得行云流水,小鸦却觉得,这是典型翻车的公关案例。

这个联合倡议最让网友感到寒心的地方是它的题目,为什么叫关于807事件的联合倡议呢?女员工被侵害是在7月27日,这应该叫727事件啊!一个807就曝出了阿LI高高在上的心态,你们眼里,自始至终没有真正关心过这位女员工。807是阿LI面子上挂不住的日子,727才是这位女员工的至暗时刻。阿LI反应越快,网友们越觉得心寒,因为这都是被舆论逼的,根本不能说明这家企业有一个良好的体系和价值观。

阿里王帅认为外界评称赞阿里公关厉害,恰恰说明了公关的失败。所以如何评价阿里的公关?

王帅认为外界称赞阿里公关厉害,恰恰说明了公关的失败。外界的称赞也挺贼的,话外有话如果阿里没这么强大的公关呢?王帅的自我评价坦诚和谦虚。 ,也是对这种弦外音的回复。本人做过一段时间舆情,对公关有些浅薄的认识,可以说,公关的最终目的是不用公关,或者说好的公关是没有公关。这说明了品牌形象产品服务创始人员工企业社会价值这些,在人们心中有了好的认知,与用户的沟通渠道健康和畅通,与友商和谐共赢,所以无需公关。

如何看待阿里公关拼命,腾讯公关相对悠闲的工作状态?

这两者不同的公关状态,其实直接反应了阿里和腾讯目前自身的状态。现在只要是对互联网有一些了解的人,就会知道。阿里处于一个什么样的状态。还记得上次乌镇大会的时候吗,除了阿里的马云,其他几乎所有互联网大佬都齐聚一堂吃饭。这说明什么问题?说明阿里目前至少在业内,并不太受其他人欢迎。这主要可能缘于阿里的战略,和腾讯战略的不同。

简单来说,阿里喜欢吃独食,而腾讯喜欢有饭大家吃。熟悉阿里的人,都会知道凡是被阿里吞并的企业,其创始人都会有面临出走的压力。这些年,阿里战过美团,怼过顺丰,吞优酷,试图以自己为核心宰割互联网的天下。如果你是互联网行业非阿里系的工作人员,你是什么心情?孔子说放于利而行,多怨。这句话的意思是只按自己的利益行事,会激起很大的怨恨。

当然,马云主要是为了自己的阿里梦,而不仅仅是为了自己的利益。只是他和阿里人的梦想,可能不足以照顾其他非阿里人的梦想。所以阿里身边的对手比较多。腾讯周围都是盟友。现在,事情的根源清楚了,可以断定,对手多的阿里,自然公关任务多,公关人员辛苦。盟友多的腾讯自然公关任务少,压力小,公关人员自然相对轻松。


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