第一点内容运营。关于公众号运营有哪些工作内容这个问题。谢邀！平台运营，本质就是在不同平台上玩好运营！微信商城，淘宝店，等？题主说的这两个平台可以说是销售平台，那么其他的平台也是销售平台吗？其他销售平台我就不说了！因为待会我统一回复。
运营都包括哪些工作？
首先，不同岗位的运营所做的工作时不一样的，比如运营总监多数负责战略的规划，运营经理负责管理与拆解目标、运营专员大部分都是执行，当然，虽然层级不同，但是最终的目标都是为了业务更好的发展；下面，我们来举个例子说下有什么不同：如我们运营中常用的漏斗模型： 运营人员主要做的是做好领导交代的工作，增加人数或者提升各个环节的转化率，执行能力是运营人员最基本的一项技能，如果执行都做不到，那就真的该考虑一下是否适合这个行业了； 运营主管主要做的是找到提升的办法并形成可执行的策略路径，然后交由运营人员完成，这里需要注意的是，如果一个主管只知道要提升却不知道如何提升，或者没办法拆解出可执行路径的话，那从能力模型来看还是需要提升的； 运营总监要做的是完成整个漏斗模型的搭建，也许我们的模型看起来很简单，但是需要综合考虑到公司当年及未来的战略目标，人力资源的配置、财务状况、运营现状等诸多制约因素，最后综合考量得出的模型、路径及目标，而运营主管和运营人员都是围绕目标来拆解任务，这里需要注意的是，如果一个总监只知道提升业务量去没办法拆解出具体的模型或通过科学的方法计算目标，那么从能力模型来看还是需要提升的；针对你提出的这个问题，个人认为还是偏向于运营专员，下面说下运营专员常见的工作有：1.写文案：就是常说的内容运营中的某一环节，所有涉及到宣传的时候都需要文案做支撑，常用的地方包括修改H5落地页、公众号发文、网站内容编辑、论坛活动写稿等等；2.活动策划或活动执行：就是常说的活动运营，包括活动规划、活动方案、人员协调、资源申请、活动落地、数据收集等各个方面，一般小公司都会由1个人来完成除落地外的所有环节，活动运营是比较考验运营人员个人能力的一个事情，如果活动能做的井井有条，那么从专员到经理的差距可能就只差有经验的人点拨一下了；3.用户分析，就是常说的用户运营：这个部分一般在专员阶段是比较难接触到的，因为涉及到了用户画像及其它一些模型的搭建，专员要做的，大部分仅仅是收集用户数据，做一些简单的数据分析；4.市场合作，就是常说的市场运营：这个部分一般要做的就是跑渠道，给公司跑资源或是资源置换，主要就是领导交办的，看自己原来掌握的资源或是公司能提供的资源，大部分都属于自由发挥；5.数据分析：这个能力是一个运营专员能否晋升为经理的核心条件之一，如何做好数据清洗、关联、提取以及得出想要的数据结论，是对业务理解能力和数据处理能力的综合考量，这个的方法论只能通过不断的分析来提升自己，没有捷径可以走；5.地推：发传单人不够怎么办、做活动没人搬东西怎么办，问卷调查没人想干怎么办、基本上作为一名运营专员，只要涉及到线下，地推是绕不开的痛；6.充当客服：基本上干的活就是售前售后的问题，尤其是在小公司中，用户有问题找你，用户想聊天了找你，用户不知道干嘛也找你，顺便客串一下萌妹子勾引几个抠脚大汉更是手到擒来；6.部门对接：运营经常要跑上跑下当个勤劳的小蜜蜂，毕竟H5需要线上团队做支持，数据需要专业的部门导数据，设计又要找到产品团队，一个超高情商的运营做这个是比较简单的，但是如果不上路的，一个部门卡你一下都受不了；8.专业背黑锅：额~隐藏技能、被动嘲讽、因为专员很大一部分是执行工作，所以很难有个明确的界定，尤其是在做的不好的时候，没办法说明是方案问题还是执行问题。
最后，来说下大公司和小公司的区别 大公司讲的是体系和配合，好处就是什么问题都可以从全局考虑并且有强大的资源支撑，缺点就是只能接触到某一环节，不能亲手做所有的事情，实操经验会有所欠缺； 小公司讲的是全能和吃苦耐劳的精神，好处就是什么都能接触点并且亲自上手干，缺点就是不能体系化的思考全局的事情，视野也可能会比较窄 总结来看，如果在大公司干可以多做事情并且没有养尊处优的习惯，在小公司干如果有人带可以建立全局化的思维，那么运营的道路会走的比较顺，不过有机会还是要去大公司，毕竟全局思维是走向管理岗位的重要考核指标，而小公司是很难锻炼出来的。
公众号运营包括哪些？
关于公众号运营有哪些工作内容这个问题。可能很多人以为公众号小编每天主要的工作就是写文章。但是一个公众号小编的工作内容应该是非常复杂的，接下来我就主要和大家说说一个合格的公众号小编，每天都会有哪些工作内容。第一点内容运营。就像大家都知道的那样，内容是公众号小编首先要会做的事情，内容这一块工作可以分为两块，一块是确定内容，一块是发布内容。
确定内容，包括自己原创以及去转载别人的文章，发布内容则是指排版，然后选择平台进行发布。第二点，用户运营。简单来说，微信公众号小编需要去对用户的评论和消息做到及时回复，同时要把平台上的用户引流到社群或者是自己的微信号上面，建立和用户的强关系。第三点，活动运营。作为一个公众号小编还需要不断的去根据公众号的定位以及时间节奏来设置相应的活动。
通过活动去不断地获取粉丝，提高品牌的影响力。第四点，数据运营。作为一个公众号小编还有一个更重要的工作内容是根据公众号所产生的数据去分析每项工作的成果，并且进行复盘。第五点，商务沟通与对接。如果是独立去运作一个微信公众号的话，这个小编还需要去和外部平台进行商务沟通对接，从而获得广告收入，或者是进行品牌合作对接。
在做平台运营，有哪些要学的呢？
谢邀！平台运营，本质就是在不同平台上玩好运营！微信商城，淘宝店，等？题主说的这两个平台可以说是销售平台，那么其他的平台也是销售平台吗？其他销售平台我就不说了！因为待会我统一回复。这个等，我理解为还有互联网媒体平台，也可以说是做自媒体。因为如果你淘宝，京东还好，自带流量，如果你做微信商城，没人知道你啊，哪里有流量，所以必须推广，所以必须在互联网上做好自己的品牌ip!现在是一个全民自媒体时代，所以做好自媒体也是非常必要的！1、微信商城，微信商城可以是微信自带的，自己开发的网页版商城。
当然大部分的公司用的还是第三方的，比如点点客，百度搜索就知道了2、微信商城建立好了后，就面临推广，如何推广？有些平台自带广告业务，可以付费，第二个是其他微信公众号，找这种公众号合作广告，带你的广告引流！或者做搜索竞价也可以，当然也可以用自媒体平台免费引流！比如咱们的头条：3、淘宝店铺淘宝店铺平台那就多了去了，本人运营出身，想做好淘宝，不是一句两句能够说清楚的，给你一个捷径，或者学习的方向，去淘宝大学，先把淘宝大学的课程学一遍!官方出品，必定精品！学完了在找我提问，入门还是要走的，不是吗？4、其他平台我就暂时认为是自媒体平台了，自媒体怎么做，先从今日头条做起！你现在就很好，懂的用头条问答（悟空问答），另外，你可以写你这个行业领域的文章，这样就可以有人关注你们这个品牌了，但是切记不能直接打广告，必须要有行业价值的文章，比如揭露你们行业里面的一些潜规则，或者如何鉴别你的产品好坏的文章！比如：附录：常规自媒体平台如下：1、今日头条注册https://mp.toutiao.com/2、微信公众平台注册https://mp.weixin.qq.com/3、一点资讯平台注册http://mp.yidianzixun.com/4、博客注册（主流）网易：http://blog.163.com/新浪：http://blog.sina.com.cn/搜狐：http://joyfirend.blog.sohu.com/5、搜狐自媒体平台注册http://mp.sohu.com/6、腾讯企鹅媒体平台注册https://om.qq.com/userAuth/index7、QQ公众号注册http://mp.qq.com8、网易媒体开发平台http://dy.163.com/wemedia/login.html9、凤凰自媒体注册http://zmt.ifeng.com/10、UC自媒体平台（UC云观）http://mp.uc.cn/register.html11、简书注册http://www.jianshu.com/12、知乎注册https://www.zhihu.com/13、豆瓣注册https://www.douban.com/14、论坛注册（常用）天涯 http://bbs.tianya.cn/猫扑 http://dzh.mop.com/15、贴吧注册百度贴吧：http://tieba.baidu.com/。
文章TAG：运营 名词 标准化 系列 平台
