智能酒店的分类目前有两类酒店。智慧酒店就是上面说的两类。随着科技的发展,相信未来智能酒店会越来越普及,越来越完善。让我们一起期待未来智慧酒店带给我们的不一样的体验。以上五点是总结智能酒店相对于传统酒店的一些新特点。比如我知道浙江维多国际连锁酒店用的就是智慧酒店。

酒店有必要做成智慧酒店吗?智慧酒店就是无人酒店?

酒店有必要做成智慧酒店吗智慧酒店就是无人酒店

个人觉得可以做,未来酒店肯定是向这方面发展的,智慧酒店就是把智能家居的那一套搬过来了。通过对酒店客房灯光调光酒店客房窗帘控制空调控制客房背景音乐控制不同场景控制身份智能识别等打造智慧无人酒店。我知道的例子比如浙江维朵国际连锁酒店用的就是智慧酒店。他们采用的是深圳壹厘米科技公司的智能控制系统,不仅实现了酒店的前台无人化,而且客人入住后可以通过手机APP端来控制房间内的所有功能。

智慧型酒店,都有哪些特点?

智慧型酒店,都有哪些特点

智慧型酒店越来越近随着国家大的5G战略引领,人工化智能技术的成熟,现在越来越多的行业都应用的人工智能大数据AR/VR物联网云计算...作为酒店这一传统服务行业当然不能缺席这次智慧化产业变革。目前智慧型酒店在国内处于刚起步阶段,其特点主要是以下几方面1服务智慧无人化,体现在办理入住与退房不需要人工,只要在手机与酒店的智能识别平台就可以轻松完成2日常运营智能管控,办理入住后的客房引领及叫餐配送等服务都可以由机器人完成,减少人工成本3客房内智慧化体验,配置智慧化终端,可以实现一键进屋模式,客房内的窗帘灯光电视等都可以通过语音进行开关与调节4酒店服务的标准化体验,有别于传统酒店,因不同服务人员的态度及素质差异,也会给入住客人带来好坏不同的感受,但智慧化酒店更多的是通过手机终端及机器人服务完成入住体验,这就做到了服务标准便捷化,避免服务好坏的体验差异5酒店管理服务升级,相比传统酒店,智慧化酒店可以实现极低的人房比,员工可以减少很多重复的日常酒店事务,把更多的精力和资源用于更高层次的精神创意服务,降低运营成本的同时,提更酒店更高的服务品质。

以上5点是归纳总结智慧化酒店相对传统酒店的一些新特点。智慧化酒店分类目前酒店有两大类型一种是传统酒店部分融入了智慧化内容与服务,比如酒店大堂有路线引导机器人,办理入住还是由人工引导到自助机上进行办理。再就是在酒店客房内增加了一些智慧化互联魔镜,可以通过魔镜控制房内的窗帘灯光电视等设备,释放双手。

另一种酒店全程加入了智慧化服务,几乎做到了整个入住无人化体验,代表性酒店就是马云巴巴旗下18年新开的阿里未来酒店。进入酒店大堂就有迎宾机器人引领告诉如何到自助入住机办理入住。也可以通过手机APP提前支付定金,也可在APP上面360全景观看客房房型,方便选择,通过手机接下来完成人脸识别进行身份验证,获取蓝牙钥匙,这样checkin过程就方便的完成了。

由机器人引领坐电梯到房间,电梯也有别传统酒店,直接是刷脸的,进入房间前,门上也同样有人脸识别,整个过程都无需房卡,非常便捷。房内有天猫精灵,通过它可以控制窗帘灯光,还可以点餐,都是由机器人完成送餐。还有去健身房跟餐厅都有相应的智慧化服务,通过一系列智慧化体验,最后退房也只需在APP完成结算就好。目前智慧化酒店就是以上介绍的两大类,随着科技的发展,我相信以后酒店智慧化会越来越普及,也会更加完善,让我们共同期待日后智慧化酒店带给我们不同的体验。

你认为智慧酒店是怎样的?

你认为智慧酒店是怎样的

随着科技智能5G时代的到来,智慧酒店将是酒店未来发展的重要方向之一。2014年9月夏季达沃斯论坛上,克强总理提出大众创业、万众创新!要在960万平方公里的土地上掀起大众创业、草根创业的新浪潮,形成全民创新的新潮流。从此,创业者的创业信心得到巩固,创业创新的种子在中国遍地开花!在过去的两三年里,我们深刻感受到了互联网、大数据、云计算、物联网等新技术对各行各业的革命性影响!物联网的大社会背景已经出现,酒店行业必然会走形式,一定会产生各种各样的智能酒店!但无论如何,作为以提供住宿为主的服务业,酒店的本质是不会变的。


文章TAG:智慧酒店包括哪些  酒店  智慧  无人  包括  
下一篇