三星电视机售后，三星电视售后怎么样

1，三星电视售后 怎么样

三星电视售后比较差，不是他们的员工问题，实在是太忙了三星的特点是产品多，更新快，快速大量的推新品，质量就可想而知不能保证了

这是什么原因三星电视的售后服务怎么样，指示灯也不亮:黑瞎子叫门---------熊到家了我家的三星42寸电视开不了机

三星电视售后怎么样

2，三星电视机24小时服务热线是多少

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3，三星电视的保修期是多长时间

主要部件1年保修整机3年保修你可以打消费者投诉热线看下那边可以给解决吧

根据三包条例，手机从购买日期计算，1）在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机、维修。2）在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3）机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4）若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：1）超过三包有效期的；2）无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；3）三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；4）未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；5）非承担三包的修理者拆动造成损坏的；6）因不可抗力造成损坏的。

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4，三星电视客服电话

5，三星电视机保修几年

三星显像管电视、背投电视早已停产，均已过包修期限；目前销售的液晶电视和等离子电视包修政策如下：整机包修1年，主要部件包修3年。液晶电视（含 LED TV）主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。等离子电视主要部件包括：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。上述期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月+3个月流通期+整机1年或主要部件3年作为包修期限。电视安装收费标准：2016年9月5日前（不含9月5日）购买三星全尺寸电视可以凭借发票（其中不含43英寸以下电视），享受免费安装服务。自2016年12月5日起（含12月5日）全面停止对所有尺寸电视的免费安装服务。由三星安装人员上门安装调试电视，包修期限内机器故障提供上门服务。包修期内维修后，按照三包规定，依旧按照发票开具日或生产年月计算包修，不会另行计算。

整机一年，液晶屏非人为损坏三年。

①、关于三星电视保修多久一事，是这样的，就是液晶屏属于整机主要部件保3年的。②、关于机内的电源板、主板、逻辑板、背光驱动板、高压逆变板等等都是保一年的。

6，三星电视保修期如何定

目前销售的液晶电视和等离子电视包修政策如下：整机包修1年，主要部件包修3年。液晶电视（含 LED TV）主要部件包括：显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。等离子电视主要部件包括：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。* 遇有高于上述包修期的地方政策时，按地方政策执行。上述期限是以购机发票为开始日计算，若发票遗失，按照三包规定，以电视生产年月+3个月流通期作为包修期限。一般家用目的以外的使用（如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等）的产品故障，不适用本包修服务范围，敬请了解。

1、根据国家“三包政策”的规定，大多数电视机厂家都会执行整机保修一年，主要零部件保修三年的规定，彩电产品整机及其主要部件“三包”有效期如下表：2、国家三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

现在很多都有不同方面的侧重，买对如此的大环境，按需而定就是最理智的做法，切忌盲目跟风。海信的液晶电视不错，硬屏的，具备的网络功能即使主流还实用。

您好：非常抱歉产品给您带来不便！三星液晶和等离子电视整机包修1年，主要部件包修3年。主要部件包括：屏幕，主板、电源板。由于您的电视机目前已经是过保了，所以需要付费维修。如果您对维修站收费有异议，建议您联系三星售后服务热线400-810-5858反馈，会有相关负责人员为您核实处理。希望以上回复对您有所帮助！欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

7，三星电视机售后好不好

三星电视外观精致时尚，功能强大，内容丰富，是技术成熟的品牌，质量经过中国3C认证，销售量世界排名第一。三星【售后服务】团队竭诚为您服务，希望您能买到称心如意的三星电视产品。　三星在2015年上市多款电视，您可以登录三星官网 http://www.samsung.com/cn/consumer/televisions/televisions/，寻找符合您需求的电视类型。

售后都差不多，外资的比国产的要强一些。买外资品牌的目的是最大程度上避免售后问题，外资品牌里面夏普和sony还是不错的。三星和飞利浦的要相对差一些，东芝的也不错！就我个人的经验来看外资品牌中三星的返修率仅仅比飞利浦要好些。在外资中只能排在倒数第二位吧。个人建议：买电视主要是品质（往往功能强大的电视，品质相对较好毕竟成本摆在那里呢）。什么样的售后是最好的售后呢？不需要售后就是最好的售后。国内行业整体售后水平低下，而且像电视这种消耗产品保修一般是整体1年，个别部件3年。说的挺好但是这个是指非人为原因，一旦出了问题很难说是不是人为原因。液晶电视一旦换屏就不如买新的了，所以主要需关注的还是电视本身的品质，至于品牌的售后相反的就不重要了（现在的售后基本上全是代理）。上面的是个人意见希望对楼主能有帮助！

三星电视售后服务太差！！！！！售后主要原则礼尚往来的原则每次当你帮了顾客的忙，那位顾客就会感觉到自己也应该替你做些什么似的，每当你对顾客要求做个什么让步，顾客内心就会感到对你好像有种亏欠，增进你俩的关系，就有了做成下一次生意的可能。这叫做礼尚往来原则。承诺与惯性原则它是指人们对过去做过的事情有一种强烈连贯性的需求，希望维持一切旧有的形式，使用承诺来扩充观念。社会认同原则威力无穷的潜意识影响称之为社会认同原则。同类认同假如今天的顾客是个医生，都在使用这个产品，或接受这样的服务，那给护士推销，护士也可以接受。假如律师都用这种产品，那向其他的律师再推销这种产品时，其他律师也会接受，这就叫社会认同。使用者的证言这也是促使顾客购买产品的一种因素，利用曾经买过我们的产品的人，或使用我们产品的人，用他们的一些见证，告诉我们的顾客，这也是影响顾客购买决定的一种方法。喜爱原则售后服务比如一种化妆品，某某明星在用，所以我也想去用它，因为我喜欢那个明星；那个明星穿什么样的衣服，我也想买什么样的衣服，很多促销广告，都找一些名人，也就是在运用这种喜爱原则，去激发顾客采取购买行动。友谊原则客户介绍的潜在客户比全新的顾客更为有利，因为它的成功几率是全新顾客的15倍，一个拔尖的销售人员，他永远知道在培养他的老顾客，同时他也不断地开发他的新顾客，而新顾客的开发来源，最好的方法就是由老顾客介绍。而这种老顾客的介绍，就是人们在运用友谊的原则。

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