1，三星手机客服中心
展开全部 建议打三星的客服电话4008105858，他会告诉你所在地的客服中心电话或位置
2，三星售后维修官网
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
3，三星官方网站退货流程
和淘宝一样，找售后，说明理由，验证身份之后发回厂家，之后验证手机是否有人为损坏，一切正常，将款退回原始支付账户。
4，三星手机,维修中心
可以咨询下三星的免费服务电话：8008105858 或登陆三星网站： http://www.samsungmobile.com.cn 上查询！
你的手机有什么问题?说出来看我能不能帮你解决或教你解决,我是修手机的,qq79573565
5，全国三星手机售后地址
尊敬的三星用户： 所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询：可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心 若您所在城市没有三星手机维修中心，建议您可联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
有3个三星手机售后 地址：南岗红军街北亚大厦15楼 中国人民银行对面 省人大后面 你在博物馆应该能看到那个楼顶写着 北亚期货
6，三星官方网站
http://www.samsung.com/cn/index.html
三星的官网是 http://www.samsung.com/cn/index.html
三星数码相机的网址链接是 http://www.samsung.com/cn/consumer/type/type.do?group=camerascamcorders&type=cameras
但官网上没有提供鉴别真伪的方法，建议拨打保修卡上提供的电话或到维修站直接鉴别
7，三星显示器的保修期是多久？
从三星官方网站给你找的 在国内正规渠道购买的三星显示器，从购买日期起计算可享受整机1年的保修，您可以登录三星服务网站(www.samsungservice.com.cn)--点击左侧的“维修网络”来查询三星服务中心的具体位置。 注：以下情况，不享受保修 1，超过保修期限 2，无有效的三包凭证及发票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外） 3，未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的（人为损坏） 4，在非三星电子授权的地方维修造成损坏的（私自拆修） 5，产品不是在中国大陆正规渠道购买的合法产品
三星的显示器基本上都是保修1年，超过1年就只能收费维修了。 而国产显示器基本上都是质保3年的
8，手机传感器失灵该怎么去解决
若手机传感器损坏如有异物等，为了避免损坏手机，请您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
如果您的手机距离感应器功能无法使用，建议参考以下内容： 1.如果手机通话时距离感应器无反应，请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"开启（型号不同，设置菜单不同，部分机器是默认开启，没有设置开关。） 2.将手机关机重启。 3.查看系统是否有新版本，升级系统尝试。 4.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置尝试。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
个人无法修复 去专业维修店。 传感器是一种检测装置，能感受到被测量的信息，并能将感受到的信息，按一定规律变换成为电信号或其他所需形式的信息输出，以满足信息的传输、处理、存储、显示、记录和控制等要求。 传感器的特点包括:微型化、数字化、智能化、多功能化、系统化、网络化。它是实现自动检测和自动控制的首要环节。传感器的存在和发展，让物体有了触觉、味觉和嗅觉等感官，让物体慢慢变得活了起来。通常根据其基本感知功能分为热敏元件、光敏元件、气敏元件、力敏元件、磁敏元件、湿敏元件、声敏元件、放射线敏感元件、色敏元件和味敏元件等十大类。
如果三星手机出现硬件问题，为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。 注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式： 方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。 方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。 备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
9，三星手机怎么查询是不是翻新机
主要有三种方法可以查询： 1. 三星手机版本查询 记录手机的IMEI码（15位），在拨号键盘输入*#272*IMEI#，输入完成后就会跳转到版本查询界面。Sales Code后面就是我们所要查询的版本代码，例如CHN代表的就是大陆。 2. 三星手机生产日期查询 开机后进入手机的拨号界面，在拨号界面中，输入*#12580*369#，这时，手机上就会出现主要版本信息，RF cal后面的日期信息就是你手机的生产日期。 3.到三星官网下载kies软件。 连接电脑和手机，同步检测下就能够知道手机全部详细的信息。
三星手机生产日期和版本需要自己动手执行下列步骤。 一、三星手机版本查询： 首先将手机的IMEI码（切记IMEI码是只有15位的，不要输入后面的01或其他数字）记录下来，然后在拨号键盘输入*#272*IMEI# 【其中IMEI就是之前记录的串号】 输入完成后就会跳转到版本查询界面。Sales Code后面就是我们所要查询的版本代码，例如CHN代表的就是大陆行货。其他常见的代码还有：RGS是加拿大，ELS是芬兰，OFR是法国，DBT是德国，TGY是香港，PAN是匈牙利，GOM是意大利，DCM是日本，SKT是韩国，TWM是台湾。BTC是英国，AWS是美国。 二、三星手机生产日期查询方法： 开机后进入手机的拨号界面，输入*#197328640# 点击屏幕下方左侧的选项键 点击Key Input，输入数字2，点选ok 点击屏幕下方左侧的选项键， 点击Key Input，输入数字2，点选ok 点击Key Input，输入数字4，点选ok 点击屏幕下方左侧的选项键生产日期就出来了 三、上述方法不行，可以到三星官网下载个中文版的kies软件，然后连接电脑和手机，同步检测下就能够知道手机全部详细的信息 希望帮到你，不懂可追问 满意请采纳，谢谢！
去附近售后查询 看能不能联保就行了 不能联保可能是翻新的 但是三星高端机器有翻新的 低端的基本上很少出现翻新的 没什么价值，苹果的翻新的多
1、仔细查看屏幕内是否有印痕，数据线、耳机孔、扬声器孔处是否有灰尘。 2、仔细查看机身电池卡锁口出是否有拨痕，上盖处的凸点是否有压痕。 3、仔细检查wap和语音功能以及通话记录。 4、把手机拿去和专卖店的新机进行对比，对比外盖光泽度、亮度。 5、闻手机的气味。新的手机一般散发出淡淡的檀香气味。而翻新机一般散发的是清洁剂和香水味道。 6、翻新机的机身可能含有黏黏的蜡和油。对手机美容时会粘上这些。 7、检查sim卡接触点和机身电池的接触点是否有磨痕。 8、与专卖店新机对比按键的弹性度和屏幕的亮度显示效果、触摸屏灵敏度。 9、检查手机商标有无撬动的痕迹，螺丝口有无被旋动的痕迹。
10，手机故障,值不值得修?_
「实用」手机这些故障，值得修还是浪费钱？ 大多数人刚买新手机时，通常都无比爱惜，轻拿轻放还见不得有灰——摔第一次心疼得不得了——用一年后就无所谓了——用两年后想：怎么还不坏？老婆都不让换！ 然而，手机像林妹妹一样脆弱，动不动就碎个屏，莫名其妙就各种毛病，一不小心就进了水。 手机维修三五次的费用，常常超过了手机的价格！事实上，有些情况拿去修是浪费钱，还不如买新的。 考虑修不修之前，请先确认能不能保修 保修：在保修期内出现非人为损坏故障，一般指功能性的故障，比如无法开机、非正常关机、无振铃、按键控制失效、屏幕无显示/错字/漏划(触屏系列:触屏失灵/无法校准/错位)、因结构或材料因素造成的外壳裂损等问题属于保修范围之内，具体请看清楚自己的保修卡。 另外，保修要求手机没拆过机，并需提供三包凭证和购买时的发票。 不能保修：通常指人为损坏的情况，但这种说法有歧义，会让人以为是故意损坏，其实不然，我们将之理解为因外部力量造成的损伤更为贴切。比如碎屏、进水、坐弯等，都不能保修。 如果不能保修，以下这些故障值不值得去修？ 屏幕玻璃碎裂 以前手机屏幕表面是触屏的，摔碎了就不能用，不像现在屏幕表面还覆盖一层玻璃。通常现在我们摔坏的只是屏幕表面的玻璃，只要换块玻璃就好。如果只是在一些边边角角有裂痕，不影响使用的话，大可不必修。 屏幕显示故障 如果手机屏幕摔的比较严重，伤到了显示屏，那手机的触控和显示都会有问题，就必须要换屏幕了。选择靠谱的维修店，他们的屏幕一般分为原厂、后压（换过玻璃的原厂屏）、高仿，一般选择后压就够了，如果打算获得跟摔坏之前一样的体验，请选择原厂件。 电池故障 电池是影响手机寿命最大的因素之一，很多手机用了一年后，续航就越来越差，充电5小时通话2分钟，原因常常是电池老化或者鼓包了。虽然现在大部分电池都不可拆卸，但还是可以去换电池，这种情况就值得维修，没必要换手机。 无法充电、Wi-Fi故障 充不了电通常是接口、电源IC 出现问题，而 Wi-Fi 故障则是 Wi-Fi 模块出现问题，可能导致蓝牙也无法使用。这些虽不算大问题，但用起来是相当痛苦。这种情况维修风险没那么大，所以值得去修好后继续使用。 泡水、明显弯曲、主板损坏 这几种情况是比较严重的问题了，不只是难修，就算修好了也可能会存在各种问题。如果不是选择像“手机e维修”这类资深商家，就不必浪费钱了。 请记住这些原则 1 冷门的手机品牌，比如索尼、LG、黑莓等，市面上配件较少，大多来路不明，而且价格也比较高，维修难度也较大，如果维修技术不够好很容易导致机器直接报废，如果涉及主板、电路、屏幕这些大问题，修好的可能性比较小。 2 千元机把利润压低就是为了薄利多销，但是请不要指望售后也一样有低价，799元的手机换个原厂屏幕要500元是常有的事，如果这种情况就没有必要修了。 3 如果手机在市面上的二手机价格比维修费还便宜，再修也没必要了。 4 坏掉的手机维修与否，还取决于它本身的价值，比如三星S7 edge故障的话会去修，但如果是iPhone 4坏了，那就不修了。
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