1,燃气报修电话是什么?

上海:962777 无锡:82588777 北京:96777 大连:96177 阳城:4238200

各地的燃气报修电话都不一样。建议你打查询台114电话确认当地的报修电话。

各地检查日期也不是一样的,一般在检查前都会张贴通知,你可以在查询到报修电话后打报修电话确认当地的时间。检查是每年一次。

维修燃气灶上门维修电话,燃气报修电话是什么

2,附近上门修燃气灶电话

可以搜索下附近维修公司,选择正规的维修就可以。首先要确定你的燃气灶是脉冲打火还是磁石打制火的,再者查看一下电磁阀表面有没有污渍影响点火,最后看看燃烧系统有没有被堵。建议找维修人员上门排除度隐患比较妥当,毕竟燃气灶有一定的危险性。
详情可电话咨询或预约维修。

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3,燃气灶打不着火原因和处理方法是什么?_

出现打不着火,有可能是没有了气;可能是很多的燃气灶设置了过压保护的功能;可能是点火针出现了位置偏移,或者上面有一些污垢堵塞住了;可能是管道出现了堵塞的现象;排除了以上故障,如果还是打不着火,就要考虑可能是燃气灶的微动开关出现了损坏,就会直接导致打不着火。

燃气灶是现在生活中都会使用到的厨房用具,有了燃气灶给我们生活带来了很大的便利,但是在长时间的使用下,总是会出故障的,比较常见的故障就是燃气灶打不着火,出现打不着火,有可能是没有了气;可能是很多的燃气灶设置了过压保护的功能;可能是点火针出现了位置偏移,或者上面有一些污垢堵塞住了;可能是管道出现了堵塞的现象;排除了以上故障,如果还是打不着火,就要考虑可能是燃气灶的微动开关出现了损坏,就会直接导致打不着火。

二、燃气灶打不着火的处理方法

1、如果是因为没有天然气了,比较好解决,将IC卡充值,回来之后再安装回去,只要听到发出滴的一声,燃气表上面会显示具体的用气量,就表明充气成功。

2、如果是因为过压保护的问题,需要安装一个解压阀就能够有效保证压力的稳定,不会出现打不着火的问题。

3、如果是因为点火针偏移,需要调整一下,另外定期将点火针上面的油污去除,同时管道出现了堵塞,我们需要清理—下软管,还需要将喷嘴之处及时清理。

4、如果是因为开关出现了损坏,可以请品牌售后服务人员上门维修,如有必要,需要更换一个新的微动开关。

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4,燃气灶维修电话多少

1. 火焰不正常
这种情况很有可能是燃气灶出现离火或是脱火,首先我们可以调一下燃气灶的压力,使得它的气阀得到提高,然后在打开试一下即可。

2. 没有火花
如果燃气灶出现怎么打都不会产生火花的话,有可能是因为燃气灶没有电了,这时就需要更换燃气灶的电池。此外还有可能是燃气灶的旋转开关被扭断,那么最简单的方法是更换一个旋转开关。
3. 自动熄火
燃气灶在使用的状态下突然熄火,首先检查它的气源,气源被堵塞的话应当及时疏通。如果是因为燃气灶感染发生熄火的话,那么一定要先关闭燃气灶,再用干净的抹布擦拭它的感应针。

4. 火花点不着
如果燃气灶能打出火花但是点不着,同时感应针和点火针都正常的情况下,那么有可能是气源的问题。接下去就检查它的气源,首先用打火机测试,如果有火的话移动它的点火针,使得火花靠近小孔的边缘。还有一个办法是调节燃气灶的风门,此外燃气灶维修应该请专业的人士进行,这样才能保证使用安全。

5,老板燃气灶维修电话或售后服务电话?

95105855 24小时统一免费服务热线:400-186-6488 北京老板售后免费保修电话:010-57250511 北京老板售后服务中心:全市各分部服务网点服务范围,服务电话 东区服务范围:朝阳区 东城区 崇文区 通州区 24小时统一报修电话───400-100-7366 西区服务范围:──西城区 石景山区 门头沟区24小时统一报修电话───400-100-8577 南区服务范围:丰台区 宣武区 大兴区 房山区 24小时统一报修电话───400-186-6488 北区服务范围:────海淀区 昌平区 顺义区24小时统一报修电话───400-100-7399

上海樱花燃气灶长宁区总部服务中心(400一820十5460)上海浦东区24小时报修热线:(021一6402十1703) 上海樱花燃气灶维修承诺:我们更专业,做到客户满意服务为止,不夸大故障,杜绝乱收费 (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(400一820十5460) (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障,当急完成维修。 (6)经我中心(上海樱花燃气灶维修中心)(400一820十5460)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

6,华帝煤气灶维修部联系电话是多少

华帝燃气灶服务电话是400-7160969。

华帝产品保修期承诺:

1、华帝股份系列产品自消费者购买之日起,以消费者的购机发票或华帝股份授权销售网点开具的合格票据及其他有效凭证为依据,商业用途整机保修期为6个月。

2、若消费者无法提供有效购机凭证的,则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限。

3、新品保修期限的规定以公司下发的通知为准。

属于下列情况之一者,不属于免费维修范围

1、因消费者使用不当造成损坏的。

2、非华帝服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

3、不能提供保修卡或有效购机凭证的,或保修卡和有效凭证经涂改过的。

4、保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

5、因不可抗力造成损坏的。

6、超出国家相关规定和华帝股份规定的保修期的产品。

以上内容参考 华帝股份有限公司官方网站-售后说明

以上内容参考 华帝股份有限公司官方网站-联系客服

7,上海申花燃气灶维修电话?

  尊敬的申花燃气灶用户,您好!   非常感谢您选用申花燃气灶产品400一820十5460 !也非常感谢您选择申花燃气灶的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。   上海申花燃气灶售后服务中心(400一820十5460)上海客户24小时报修热线:(021一6402十1703)   上海申花燃气灶维修承诺:我们更专业,做到客户满意服务为止,不夸大故障,杜绝乱收费   (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。   (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。   (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(400一820十5460)   (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。   (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障,当急完成维修。   (6)经我中心(上海申花燃气灶维修中心)(400一820十5460)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。   (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。   (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户   满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,(400一820十5460)欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 上海申花燃气灶24小时服务电话:(021一6402十1703)上海申花燃气灶维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国协会   团体会员 ,维修专业服务商,申花燃气灶维修专业服务商,维修专业服务商,申花燃气灶维修专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、维修部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。

8,烟台老板燃气灶维修电话

烟台维修站客服:4006 981 982

尊敬的老板燃气灶用户,您好! 非常感谢您选用老板燃气灶产品【区号021】-【加5109】-【尾9172】 !也非常感谢您选择老板的服务,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务。 老板燃气灶售后服务中心(【区号021】-【加5109】-【尾9172】) 上海老板燃气灶维修承诺:我们更专业,做到客户满意服务为止,不夸大故障,杜绝乱收费 (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(【区号021】-【加5109】-【尾9172】) (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会一急为您的机器排除故障,当急完成维修。 (6)经我中心(上海老板燃气灶维修中心)(【区号021】-【加5109】-【尾9172】)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户 满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,(【区号021】-【加5109】-【尾9172】)欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 团体会员 ,维修专业服务商,老板燃气灶维修专业服务商,维修专业服务商,老板燃气灶维修专业服务商。 公司拥有五十多名员工.公司下设人事部、财务部、技术贸易部、维修部、工程部、维修部、技术支援部等。公司拥有一支专业安装维修队伍。

9,燃气灶不打火原因及维修办法是什么?_

很多人使用燃气灶的时候都会出现打不着火这样的问题,燃气灶打不着火的原因有很多,有时候是因为不会使用,有时候是因为煤气灶本身有问题,比如气源开关是否打开、没有电、点火喷嘴是否着火、过电压保护装置、堵塞管道等原因。

燃气灶是指以液化石油气(液态)、人工煤气、天然气等气体燃料进行直火加热的厨房用具。燃气灶又叫煤气灶、炉盘、灶台、灶具,其大众化程度无人不知,但又很难见到一个通行的概念。很多人使用燃气灶的时候都会出现打不着火这样的问题,燃气灶打不着火的原因有很多,有时候是因为不会使用,有时候是因为煤气灶本身有问题,比如气源开关是否打开、没有电、点火喷嘴是否着火、过电压保护装置、堵塞管道等原因。

下面就来看看具体的解决办法吧:

1、首先,检查气源开关是否打开,是否有气体。

一般情况下,这个问题是不会被忽视的,专但有时它属会被不小心关闭或粗心的人忘记加气,导致不起火的情况。

解决方法:煤气炉没有煤气,要加煤气。

2、没有电

这是平时最容易遇到的问题,也是人们普遍关心的问题,发现点不检查电池是否有电。

解决方案:如果燃气灶电池没有可用或用完,只需更换常规的电池。

3、拿起锅架,看点火喷嘴是否着火,如果不着火,再看排出针是否排出。如放电针不放电,为放电针故障,应更换放电针。如果排泄针排泄表明阀体故障,则更换阀体。

4、过电压保护装置

许多煤气炉有超压保护,一旦超压就不会启动。

解决办法:如果煤气炉有超压保护,那么有必要换一个减压阀试试。

5、堵塞管道

这是一个很常见的问题,一旦管道堵塞,就要检查煤气阀门,一般可以闻到煤气的气味,而煤气炉不起火很可能是煤气堵塞。

解决办法:煤气炉管道堵塞,所以将管道疏通或更换。

除正常的灶具面板、火盖清洁外,自动熄火保护装置的清洁也不可忽视。另燃气灶若有可移动式清洁杯助力炉头清洁,将使日常保养更省力。煤气灶打不着火是很常见的,不需要太过于紧张。大家可以尝试着多打几次,如果可以了,那就没什么大问题。如果一直都打不着火,就可能要检查一下,看看是不是哪里的零件损坏了。如果自己查找不出原因,可以请专业的维修师傅来查看处理。一般煤气灶都是有保修期的,打电话过去咨询就可以了。

10,立升净水器大力提升安装及售后服务_

近来,立升净水器在市场上的销量不断提升,这是与其大力提升安装及售后服务分不开的。据悉,消费者在购买产品后,可以直接电话联系当地服务中心,来预约安装时间,接下来由客服中心排单和确认安装时间,最后由工作人员上门进行安装调试。

立升净水器承诺,自消费者预约起48小时之内为其提供安装服务。预约电话号码可以在购买机器时向销售人员索取,也可以在官网上“家庭用户”-“联系我们”栏目中查找,还可以通过拨打立升全国统一服务热线400-700-8090进行咨询。不过,立升净水器要提醒大家的是,在立升公司服务网络未能覆盖的地区,公司暂时无法提供上门服务,这就需要消费者在购买产品时,向销售人员详细了解所在地区是否有服务点。如果消费者所在区域超出了目前所能提供的服务区域,消费者可以选择自己安装,也可以聘请专业的水管工协助安装,安装方法可以参阅随机附带的说明书,立升公司也可以提供相应的电话或视频指导。

立升净水器在服务区域之内,上门安装是免收人工费、交通费、上门费的。但由于用户家中的安装环境存在着一定的差别,所需的管配件数量不尽相同,部分用户自己也可能备有配件,所以,立升公司尽可能地减少产品包装中的配件,并且也相应地降低了产品的售价。在实际安装过程中,立升公司提供了质量可靠的配件供消费者选择,价格是十分优惠的,消费者可以在选用后将相应的费用支付给安装师傅。这些配件立升公司都将提供3个月的保修。

如果消费者在购买立升产品后需要维修,请电话联系当地的客户服务中心,预约维修时间,将会有专业人员上门为消费者提供维修服务。立升净水超滤机作为家用时,滤芯免费保修三年,不锈钢外壳(不包括水龙头)保修六年,其余管配件均为三个月保修期。其它产品的保修期详见包装内的说明书。因而,在保修期外发生的维修,需要收取配件成本费和维修费。消费者在要求提供保修服务时,应当出示产品保修卡及有效发票,如果没有保修卡和有效发票,则视为保修期外服务。

立升净水器声明,在以下情形下,不属于本公司的保修范围:1、当用户在维护不当或非正常情况下使用净水器,2、由非本公司经销商技术人员拆卸或维修造成故障及损坏,3、保修卡或发票注明的产品型号与实际型号不一致,4、消费者私自涂改保修卡、发票。

同时,为了保证客户的利益,立升公司所提供的管配件均为最低价格,如果消费者自行选择其它管配件,则本公司不负责该管配件的维修,如需维修,会收取维修费用。

最后,立升公司提示大家,一定要妥善保管好保修卡的“用户保存联”和“维修情况记录表”。如果消费者的地址、电话等信息有变更,请及时通知保修服务网点。

立升公司的统一客服热线为:400-700-8090

11,哪里维修燃气灶?

很多人都遇到过燃气灶没有火花的问题,遇到这样的问题,首先我们要检查下电池,看看电池还有电吗?如果没有电了就需要换一节电池。接下来我们按下旋钮,看看有没有火花,如果没有火花的话,那就是点火针出现问题了,换个点火针就行。如果点火针换了还不行的话,那就是脉冲器不工作,看脉冲与电池盒的连线是否完好,如完好,那只好更换新的脉冲器了。 我们经常遇到的问题还有燃气灶有火花,但是点不着火。我们先要检查下是不是有气出来,可以用打火机点下试试。如果点不着火的话,我们就转动点火针,使火花刚好打在离其最近的小孔边缘,调节风门,因风门太大,燃气与空气混合比太小,不易点着火。先调小,让燃气浓度高;点火后调节风门到蓝焰,但火焰的底部不离开气孔。 我们常遇到的问题还有燃气灶可以点着火,但是手一放开,火就灭了。我们可以从下面几个方面来检修,点火后,点火后,火有没有烧到热电偶,如没有,有可能火盖没放好,有可能对着热电偶小孔被杂物或水堵住使火出不来,有可能热电偶移位或下沉了,排除好即可;点火后,火烧到热电偶。有可能热电偶本身损坏,更换即可;有可能是热电偶与阀体的接口接触不良。 除了上面的这些问题,我们还会遇到燃气灶旋钮按不下的情况。这个问题的处理办法比较简单,一般是因为阀体总成的旋钮杆装得不在面板孔中心,旋钮底部被卡住,调整面板即可。

quote:以下是引用jonathanniu在2007-2-4 8:53:00的发言:请问哪里可以维修燃气灶,两个头都打不着火了,华伦帝的,这个品牌在合肥没有维修点。 谢谢好象不用特地拿到专卖店修的哦,我家的灶头坏了,就是拿到菜市附近有修的地方换一个就好了!楼主可以去找找!

搜索一下附近的维修公司即可。燃气灶点不了火的原因有电池没电、电路接触不良、管道堵塞等。具体维修费用多少,得看是什么原因导致的故障,才能具体确认价格的,找正规的维修点都不会乱收费的,可以放心。

找个专业的燃气灶维修工程师上门维修即可。一般煤气灶出现为问题有两种情况,一个是自动熄火、一个是打不着火。坏了最好是先自行检查一下,如果处理不好可以打维修人员上门服务。 详情可来电咨询或预约维修。

成都市区煤气灶维修,阳光电器吧:8767-3626 煤气灶打不燃火的常见几个原因。 1.电池电量不够了。 2.煤气灶点火针点火的位置不对,一般火花要打在出气口的上方。 3.点火针漏电或者是脱落了。 4.脉冲点火器坏了,不能产生高压!

更换电磁阀,天燃气灶关不了火说明管道是通的,而在主管道没关闭的状态下,灶头熄火是靠灶头里的电磁阀关闭来实现的,电磁阀内部进入异物或者生锈变型等原因,在断电后电磁阀不能复位,也就关不了火

12,设施设备维修100问,实用!_

1.问:发生跑、冒、渗、漏水时该怎么办?

答:关闭阀门,截断漏水源,情况严重时,及时汇报。

2.问:突然停水怎么办?

答:及时通知客服,立即查找原因,确认是内线还是外线停水。

3.问:排污管堵塞怎么办?

答:确定堵塞位置,从检修处用疏通机或分段清理。

4.问:面对刁钻、难缠的业主怎么办?

答:用诚意去打动业主。

5.问:入户维修时,未按业主要求时间到达怎么办?

答:进门时先向业主表达歉意:“真对不起,让您久等了!”

6.问:上班途中,遇到堵车或自行车坏了怎么办?

答:提前给班长、主管打电话请假。

7.问:工作中发生触电事故怎么办?

答:切断电源,在急救人员未到达时,进行人工呼吸。

8.问:突发火灾时该怎么办?

答:汇报,按预案执行。

9.问:天然气泄漏时该怎么办?

答:关闭阀门,打开窗户,有中毒人员应立即移动到通空气的地方,迅速向燃气公司、医院打求救电话。

10.问:业主忘带钥匙,要求爬窗户怎么办?

答:耐心向业主解释,说明一切危险及物业规定,协助解决。

11.问:业主要求帮忙购件怎么办?

答:耐心向业主解释并告知物业有规定,工作时间不能随便出去。

12.问:户门打不开怎么办?

答:确认业主身份,办理相关手续后,用手枪钻打锁芯(注:根据现场实际情况用不同的处理方法)。

13.问:燃气充不进去怎么办?

答:看卡里是否有钱,电池是否有电,正确插卡。

14.问:上层业主漏水到下层业主家该怎么办?

答:先检查有无暗管漏水,再检查防水层是否完好。

15.问:上门维修敲错门时该怎么办?

答:应主动向业主道歉:“实在对不起,打扰您休息了!”

16.问:碰见业主与业主或社会人吵架怎么办?

答:了解情况,进行劝解和开导。

17.问:碰见业主乱扔垃圾怎么办?

答:应当面捡起收放垃圾桶。

18.问:碰见业主有损公共设施该怎么办?

答:应及时制止和保护。

19.问:上业主家维修时,家里是老人,又需要购件怎么办?

答:特殊情况及时向客服维修主管报告。

20.问:马桶不上水怎么办?

答:检查上水阀、过滤阀、减压阀是否正常。

21.问:上班时家有急事怎么办?

答:向领导请示,待领导同意后回家处理。

22.问:业主报修没有及时到达业主家怎么办?

答:向业主道歉。

23.问:上门维修时,被业主家的小狗咬到怎么办?

答:通知领导,打疫苗。

24.问:业主要求我们维修一些家用电器怎么办?

答:建议业主找专业技术人员维修。

25.问:晚上一个人值班,出现紧急情况一个人处理不了怎么办?

答:通知值班经理。

26.问:维修时不小心弄坏了业主家的东西怎么办?

答:向业主道歉,并照原样赔付业主。

27.问:外出回家时,遇到紧急情况回不到单位上班怎么办?

答:及时向上级报告。

28.问:业主和我们借工具使用怎么办?

答:登记。

29.问:工作时业主不理解和我们发脾气怎么办?

答:尽量不吱声。

30.问:上班时自行车坏在半路上怎么办?

答:及时报告,尽快赶到单位。

31.问:维修时家中无人怎么办?

答:告之客服再联系。

32.问:在回家的路上,出现了交通事故怎么办?

答:通知公司领导。

33.问:在回家的路上,出现了坏人怎么办?

答:报警。

34.问:吃饭时,忘带饭卡怎么办?

答:登记。

35.问:同事之间打架,你看见了怎么办?

答:劝解拉开。

36.问:在上班时,拾到一个手机或是钱包怎么办?

答:交客服。

37.问:在上班时,有人向我们问路怎么办?

答:知则答,不知则致歉。

38.问:在工作中,把工具忘在业主家中怎么办?

答:上门道歉取回。

39.问:业主要求我们和他一起去买配件怎么办?

答:请示领导。

40.问:有事需请假怎么办?

答:按公司规定填写请假条,待批准。

41.问:让加班但家中确实有事怎么办?

答:如果工作及其重要应克服个人原因,以工作为重。

42.问:到了转正期没有人通知怎么办?

答:可主动向领导征求一下意见顺便提醒一下。

43.问:档案在其它单位,三险怎么办?

答:写请示报告向公司说明,根据批复内容执行。

44.问:水泵漏水怎么办?

答:查找原因,及时维修。

45.问:业主对设施维修中有特殊要求怎么办?

答:据实量力而行,向业主说明此事须请示领导,经领导同意业主有承诺免责的可以提供服务。

46.问:上层漏水造成下层投诉怎么办?

答:先找上层业主,对下层看损失结果,协助上层业主尽快处理,可以征得上下两个当事业主的同意并签字确认,物业在无资金投入的情况下给予帮助解决,但物业不承担任何责任。

47.问:员工不听从管理怎么办?

答:对事不对人,就事论事的谈心,指出问题的所在和危害。

48.问:员工屡教不改告状怎么办?

答:向上级领导摆出事实及教育过程,提出具体处理意见。

49.问:遇到工作不认真的员工怎么办?

答:有意识的找一些工作,锻炼他并同他一起干几次工作,给予示范进行身教和言教。

50.问:马桶堵了用疏通机疏通不了怎么办?

答:告诉业主联系厂家拆马桶,进行疏通。

51.问:室外供水阀门爆裂怎么办?

答:先关总阀,检查漏水原因,进行维修。

52.问:消防栓跑水怎么办?

答:先关掉总阀,检查漏水原因,进行维修或更换阀门。

53.问:业主家暖气漏水怎么办?

答:先关供水、回水,查找原因,进行维修,拍照,记录现场损失。

54.问:联系不上业主怎么办?

答:业主户门上贴通知,(待业主看到通知后,来物业客服部登记新的联系方式)。

55.问:楼上往楼下漏水,联系不上楼上业主怎么办?

答:通知领导和派出所把门锁撬掉。

56.问:业主家跑水怎么办?

答:尽快把阀门关掉,然后找保洁员帮业主把水清理干净,拍照记录。

57.问:如果业主家中着火怎么办?

答:通知保安和打119电话,同时把电闸拉掉,把燃气阀门关掉。

58.问:电梯突然停了怎么办?

答:通知电梯维修,把乘梯的业主稳住,跟他们说不要着急。

59.问:如果业主有事需要你帮忙,可是不属于你范围之内的怎么办?

答:要婉言拒绝或说我回去跟领导请示一下。

60.问:你有急事可是还需要加班怎么办?

答:应该以公司的事情为重。

61.问:配电室突然停电怎么办?

答:尽快查找原因,确认是内线还是外线,同时联系供电局。

62.问:业主家中阀门漏水,但装修包封不便维修怎么办?

答:先把漏水问题临时处理,然后让业主找装修公司来维修。

63.问:业主装修改装的阀门漏水怎么办?

答:先把漏水问题临时处理,然后让业主找人把包封部分拆掉。

64.问:减压阀有响声怎么办?

答:调节减压阀的压力或更换减压阀。

65.问:水表自转怎么办?

答:安装单流阀。

66.问:化粪池返水怎么办?

答:通知清淘化粪池厂家来清理。

67.问:业主不交物业管理费怎么办?

答:由客服来协调,看有什么问题尽快解决。

68.问:业主家中地埋管漏水怎么办?

答:把地面敲掉更换新管或加接头。

69.问:看见保安和业主打架怎么办?

答:应该阻止他们。

70.问:突然地震怎么办?

答:尽快通知业主撤离,到比较宽广的地方。

71.问:业主让你代买配件怎么办?

答:婉言拒绝,说公司有规定不让代买东西。

72.问:到下班了工作未完成怎么办?

答:请示领导是加班还是明天继续再干。

73.问:电表内无电怎么办?

答:通知业主去买电。

74.问:总开关跳闸怎么办?

答:先查各分开关所带负荷,如无问题即要更换总开关。

75.问:配电箱内接线端子过热怎么办?

答:先减少用电负荷,抓紧时间更换端子排。

76.问:户内漏电开关跳闸怎么办?

答:先确定所带负荷无问题再查线路是否有问题。

77.问:配电柜内浪涌断路器动作怎么办?

答:停掉开关,检修设备更换浪涌断路器,查看接地线。

78.问:马桶不上水怎么办?

答:检查上水阀是否开,过滤网是否干净。

79.问:马桶充水慢怎么办?

答:检查冲水阀是否开关灵活。

80.问:马桶上水软管漏水怎么办?

答:更换软管。

81.问:供水管件裂缝怎么办?

答:确认是否公共区域供水管线裂缝,如果不是,通知业主购买质量合格管后更换。

82.问:燃气表充不进气怎么办?

答:看燃气卡有无字,供电电池是否有电。

83.问:燃气灶点不着火怎么办?

答:看是否有燃气,阀门是否打开,电池是否有电。

84.问:户门保险舌头歪怎么办?

答:用大力钳矫正,转动灵活。

85.问:户门有钥匙开不了门怎么办?

答:根据不同区域的防盗门采取不同的方法。

86.问:户门被带上怎么办?

答:撬门把手(客服核实业主身份后)。

87.问:锁盒舌头不回去怎么办?

答:用螺栓松动液清洗。

88.问:网线不通怎么办?

答:看是否全部接线,接头是否接好。

89.问:上网后丢数据怎么办?

答:重做网线卡子,线路无问题。

90.问:纱窗小塑料件损坏怎么办?

答:更换新塑料软件。

91.问:纱窗弹不回去怎么办?

答:更换纱窗回车。

92.问:如何提高员工的整体素质?

答:业务知识培训,服务标准化培训。

93.问:如何提高员工的工作积极性?

答:培养员工的爱岗敬业精神,引入奖励机制,建立激励制度。

94.问:如何提高员工的文化生活?

答:开办业余培训班和专业培训相结合。

95.问:如何提高员工的业余生活?

答:增加活动项目,增加设备,提高员工参与的积极性。

96.问:怎样才能使员工成为真正意义上的综合维修工、万能工?

答:轮岗、培训。

97.问:如何提高物业整体的管理水平?

答:抓主管人员的培训及责任心。

98.问:怎样才能使我们的服务上一个台阶?

答:业务知识培训,技能培训,礼仪、礼貌培训。

99.问:员工签的劳动合同是否符合劳动法?

答:人力资源部负责。

100.问:员工的保险有哪些

答:办公室负责。

101.问:什么是工伤?

答:工作时间内受到的伤害。

102.问:出现工伤如何处理?

答:按国家法律。

103.问:怎样才能使物业公司走上正规化、标准化、专业化管理的轨道?

答:上层决策管理,中层管理执行,基层执行到位。

104.问:怎样才能够提高员工的业务水平?

答:轮岗培训,互相培训。

105.问:业主家的电源线接地怎么处理?过了保修期以后怎么处理?

答:进行遥测,找到接地点。请示上级领导。

106.问:业主提出服务范围以外的服务怎么办?

答:请示上级领导。

107.问:业主要在走廊内加装防盗门怎么办?

答:按入伙合同规定执行,来物业装修监理部签加装防盗门的承诺书,根据承诺书要求进行安装。

108.问:如何使员工从被动工作变为主动工作?

答:树立主人翁意识。

109.问:怎样才能让员工有团队精神、凝聚力、归属感?

答:公司的企业文化导向。

110.问:自来水管漏水怎么处理?

答:先关总阀,换管,开阀,供水。

111.问:业主家的大型装饰灯坏怎么检查?

答:告诉业主自行处理。

112.问:为什么进业主家时,先敲门,穿鞋套再进门?

答:使业主知道是物业维修人员,文明服务是第一。

113.问:为什么维修前要看好配件是否可以维修?

答:以免造成不必要的麻烦和误会。

114.问:为什么家里跑水,客服应该告诉业主先关总阀?

答:如果先关闭总阀可以减少损失。

115.问:为什么跑水,进业主家要照相,保留证据?

答:有些水管是业主装修时改装过的,保留证据能分清责任。

116.问:为什么卫生间地漏会返味?

答:地漏口密封不好、扣碗、缺水都会返味。

117.问:为什么水龙头滴水有响声?

答:磁片松动和磨损、漏水都会有响声,还传音。

118.问:为什么马桶水箱,上水阀使用时间长,有些会有响声?

答:上水阀里皮垫老化和堵塞,水阀、压力关系,都会有响声。

119.问:为什么热水器出水小,不着火?

答:水温调节高;水箱结垢多。

120.问:为什么轻体墙一般很容易有裂缝?

答:因为有连接缝,如果处理不好,会有裂缝。

121.问:为什么墙面腻子会爆皮?

答:时间较长,湿度大,都会使腻子掉皮。

122.问:为什么抹腻子前墙面要刷胶?

答:增加连接度,使腻子不容易脱皮。

123.问:为什么维修完后,要把卫生清理干净?

答:要求服务质量一流。

124.问:为什么防盗门锁舌头有时候退回去时不好使?

答:门框和门磨损大,需打油。

125.问:为什么家里地砖和水泥地脱开空鼓?

答:地面没有刷胶,砖没泡透,水泥沙子对比不成正比。

126.问:为什么家里水表有些会自转?

答:管道内有空气;管道有压力波动。

127.问:为什么时间长没用燃气,打开后不着火?

答:燃气管里有空气,需排空气。

128.问:为什么给业主修完活后,最好能告诉业主怎么使用?

答:有些配件业主不知怎么使用,会造成损坏,会增加报修量。

129.问:为什么儿童游乐场和健身器材要经常检查?

答:经常使用,如果器材出现问题,可能会造成人身伤害。

130.问:为什么在公共区域维修时,必须放指示牌?

答:提示人们注意安全。

131.问:为什么开井盖没人必须盖上井盖不能离人?

答:当心老人、小孩等掉进井里。

132.问:为什么同事之间要说话和气,保持团结?

答:和气才能沟通,团结就是力量。

133.问:为什么工作上的事情没修完要向领导反映?

答:及时汇报,及时反馈信息,使领导心里有数,便于工作安排。

134.问:刚入职的新员工应该怎么办?

答:首先应严格遵守公司的有关规章制度,服从领导,向老员工多学多问,尽快掌握园区各种有关设备,努力学习,认真工作。

135.问:镀锌管生锈怎么办?

答:刷防锈漆、银粉保护。

136.问:供水泵有异声怎么办?

答:检查判断故障,更换、排除。

137.问:积水坑污水泵不运行怎么办?

答:检查水位传感器,测电源,检查水位飘子是否灵活正常,污水泵有无堵塞。

138.问:业主室内暖气不热怎么办?

答:排气,热水循环是否通畅。

139.问:管道阀门、接头、管件漏水怎么办?

答:认真检查原因,停水、泄水后重新安装紧固或者换件。

140.问:水龙头漏水怎么办?

答:检查接头水龙头磁芯是否有损,进行更换。

141.问:防火门开启有声音怎么办?

答:检查合页是否正常,并注润滑油。

142.问:水龙头不出水怎么办?

答:检查相关阀门是否打开、过滤网是否堵塞。

143.问:地漏堵怎么办?

答:用手摇簧或者疏通机进行疏通。

144.问:马桶堵怎么办?

答:首先向业主询问情况,根据情况采取用铁钩勾掉还是用皮揣子揣通,必要时拆除马桶从底部勾捞。

145.问:脸盆堵怎么办?

答:应检查是否堵在下水管S弯上,还是下水支管上,进行拆除S弯疏通,或者用手摇簧疏通机疏通下水支管。

146.问:维修工入户维修时怎么办?

答:应穿戴鞋套入户,带好工具;按门铃或轻敲门;开门后向业主问好并报我是达丰物业设备部维修工,您是否保修;了解情况确认后进行维修;完成后清理好现场;请业主签字确认。

147.问:发现门把手松动怎么办?

答:找出松动原因,加固。

148.问:发现有人破坏公共设施怎么办?

答:应上前制止并修好。

149.问:常用库房工具用完后怎么办?

答:应擦干净放回原处。

150.问:热水器不出热水怎么办?

答:应检查水压力是否达到设计压力,阀门是否打开。

151.问:遇到一个人难以完成的工作怎么办?

答:应呼叫主管派人支援。

152.问:巡视生活水、消防水、中水泵房时应怎么办?

答:按巡查制度内容执行。

153.问:发现室外污水管线、管井堵塞怎么办?

答:确认堵塞位置,打开井盖,立警示牌,用竹皮子杆或疏通机进行疏通,并捞出杂物。

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