1，三星售后服务
龙华街道金龙华广场商务大厦11楼1105 龙华服务中心咨询电话：29837700
2，手机拿去维修了怎么查看维修进度
三星手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机哦)
3，三星手机维修站
000000 初始密码 如果不是 按*2767*2878# 不过这样会掉电话薄中的数据
现在三星的机子已经很好了
这个问题 可以上52三星论坛去问问的
或者uc论坛
那里有很多的玩家
可以很快
4，三星手机维修中心
可以咨询下三星的免费服务电话：8008105858
或登陆三星网站： http://www.samsungmobile.com.cn
上查询！你的手机有什么问题?说出来看我能不能帮你解决或教你解决,我是修手机的,qq79573565
5，怎么查看手机维修进度
手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。(如判断需要返厂可以向服务中心申请备用机哦)根据描述，可以通过关注我们“vivo智能手机”公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择自助服务，进行相关维修进度查询。查询维修进度是需要输入imei码以及预留的手机号码哦。
6，三星手机如何查询维修记录
10位/15位
服务订单号由10位数字组成，例如：4003067560。
ASC接收号由15位字母及数字组成，例如：C130313XM000001。最简洁最快的方法也可以到售后去咨询售后人员，在线帮我们查询到网上三星的手机维修记录肯定是查不到的，只有在三星厂家内部网维修系统才能查，像你这种情况可以先去三星客服去检测一下，看客服人员怎么说，如果说没有问题属于正常的话，你可以打12315投诉，或工商局。
另外一种就是星期六或星期天你叫上n个朋友去你买手机的地方给他弄点动静出来，不是让你去打架啊，是在他柜台那大声讲手机质量如何如何差，如果大家一围观的话他们店里肯定给你处理，店家都是欺软怕硬的。还有不明白的话给我发信息
7，怎样可以查到三星手机有没有维修过
三星暂时没有提供网络查询行水，真伪，翻新、包修，生产日期、产地等信息的。
如果您要鉴别手机是否为正品行货及其它信息的话，建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器，请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。
具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/servicelocations.asp
8，手机屏幕没有显示但是有微弱的暗光
如果知手机出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按道住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示内；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测容。屏幕坏了，看到的见光应该是屏幕的背光LED灯，可以去买个带壳的屏幕总成回来直接换，单买屏幕总成的话怕粘不住，所以买个带壳的屏幕总成简单一点。我的手机也这样过 但是过一点时间就好了 但是又坏了 我就去维修部修了建议更换总成，淘宝买一个你手机屏幕总成在找师傅换上手机显示黑屏copy，原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、同时按住电源键和下音量键7秒以上，尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示，如果有充电提示，可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后，即可zhidao自动搜索所在城市的服务中心。
提示：若所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
9，手机传感器失灵该怎么去解决
若手机传感器损坏如有异物等，为了避免损坏手机，请您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。如果您的手机距离感应器功能无法使用，建议参考以下内容：
1.如果手机通话时距离感应器无反应，请先将"通话期间(自动)关闭屏幕"开启（型号不同，设置菜单不同，部分机器是默认开启，没有设置开关。）
2.将手机关机重启。
3.查看系统是否有新版本，升级系统尝试。
4.备份手机中数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。个人无法修复
去专业维修店。
传感器是一种检测装置，能感受到被测量的信息，并能将感受到的信息，按一定规律变换成为电信号或其他所需形式的信息输出，以满足信息的传输、处理、存储、显示、记录和控制等要求。
传感器的特点包括:微型化、数字化、智能化、多功能化、系统化、网络化。它是实现自动检测和自动控制的首要环节。传感器的存在和发展，让物体有了触觉、味觉和嗅觉等感官，让物体慢慢变得活了起来。通常根据其基本感知功能分为热敏元件、光敏元件、气敏元件、力敏元件、磁敏元件、湿敏元件、声敏元件、放射线敏感元件、色敏元件和味敏元件等十大类。如果三星手机出现硬件问题，为了您手机可以确保使用正品配件及专业的维修，建议您将手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测及处理机器。
注：由于不同机器出现问题有所区别，如果手机已经过了包修期或不在包修范围内，保外维修可能涉及到费用问题，具体收费请您直接咨询三星售后服务中心。 自行查询手机维修价格，您可通过以下两种方式：
方式1.登录官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格。
方式2：咨询服务中心了解维修费用：将手机送至就近的服务中心，工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
备注：三星服务中心更换的配件为三星原厂配件，质量和售后服务都有保证。副厂配件在用料、质量、耐用度、使用效果等方面均无法与原厂配件相比，甚至在安全性能上也存在隐患，加上维修设备、维修人员专业度及维修后的保障不同故价格会存在差异。为了您的使用效果及安全，建议您使用原厂配件。
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