1,伊莱克斯冰箱售后电话

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2,北京瑞利的售后服务 电话

电话010-62622638.010-87072250. 手机13671080825.13691263760. 传真01062622638 邮箱beijingtes@163.com.bjtes@yahoo.com

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3,伊莱克斯客服电话

伊莱克斯服务热线电话:800 820 0096(周一至周五 9.00-18.00); 礼赠品服务热线电话 上海:800 820 3063 ;北京:800 810 9521;成都:800 886 8516;广州:800 830 1468(周一至周五 9.00-18.00)

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4,客服电话是多少?

联通公司的全国统一客服热线是10010,提供7*24小时服务,需要人工服务帮助时,拨打后可根据语音提示按键转接人工服务。 温馨提示:您在外地拨打归属地客服热线,需要加拨归属地区号。

您好!容声冰箱很高兴为您解答! 如果您有容声冰箱的问题需要咨询,请联系全国客服电话4008099999,我们会安排专业的维修人员登门服务。容声冰箱,简单生活,畅享原生态!

5,请问凌度行车记录仪客服电话号码是多少?

凌度行车记录仪客服电话: 0755-82771922 以上信息经过百度安全认证,可能存在更新不及时,请以官网信息为准 官网客服信息请点击:http://www.blackview.com.cn/ch/About.html

前往百度APP查看 回答 凌度行车记录仪专卖电话是0871-63369398 提问 流量卡?一张多少钱 回答 0755-82771922 亲,流量卡建议到tao宝买就可以了 提问 搜了没有,可以教你一下吗 回答 行车记录仪内存卡 如果是流量卡需要到移动营业厅去办理开卡 提问 跟电话卡一样的吗 回答 流量卡就是用电话号码卡 如果是内存卡是这样的

  • 提问 好的,那为什么商家说卖不到 不是这个 内存卡有了 回答 行车记录仪不需要用流量。一般行车记录仪都没有内置内存,要靠内存卡扩展或者移动数字硬盘。如果是MicroSD卡扩展或者是SD卡扩展,容量2G,4G,8G,16G,32G不等;如果是移动数字硬盘,容量可为:250G,500G,1000G等。 更多13条
  • 6,拼多多官方客服电话多少

    拼多多官方客服电话:客服&举报电话021-53395288(636f7079e79fa5e9819331333431373238推荐)、400-8822-528。 商家热线:021-5339-5088; 客服时间:8:00-20:30; 公司:上海寻梦信息技术有限公司。 扩展资料 知识产权投诉受理情形: (1)侵犯商标权,包括销售假冒注册商标的商品、店铺名侵权、所发布的商品信息侵权等; (2)侵犯著作权,包括销售盗版书籍、软件、音像制品、不当使用他人享有著作权的图片、文字、卡通形象、美术作品等; (3)侵犯专利权,包括销售侵犯他人外观专利权、实用新型专利权或发明专利权的商品等; (4)其他依法应受理的知识产权投诉。 拼多多廉正合规部受理以下涉及员工违纪的举报: (1)索取、收受贿赂;违规收受礼品或款待; (2)违规投资、就职于拼多多供应商、商家、合作伙伴等; (3)泄露公司保密信息等; (4)利用职权谋取私利; (5)其他违反法律法规、公司制度的行为。 拼多多隶属于上海寻梦信息技术有限公司,创立于2015年9月,是一家新电子商务平台。2018年7月,拼多多在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 参考资料:拼多多-首页 参考资料:拼多多举报平台-廉正举报须知 参考资料:拼多多-知识产权投诉受理情形

    为什么那个商家强烈要求我退货?地址搞错了,让他转地址,他不转商家

    拼多多 人工客服热线电话是:021-61897088(人工服务时间是8:30-20:30)。

    请问拼拼多官方客服电话号码多少

    拼多多里猫粮领取,不让玩就算了,官方参与是怎么回事

    我在拼多多买了两桶蛋白粉。收到一看是一桶,请求官方客服给解决吧。

    7,我问一下中日冰箱售后服务电话是多少

    全国服务热线;4006201306

    中日品牌据我所知产自上海金山区,是最近几年忽然冲出来的一匹黑马,它以前以生产为主,曾为小鸭洗衣机每年提供十几万台产品供其贴牌销售。其生产能力不可小觑。应该是属于名牌背后真正的品牌。 其实从上表你可能会看到,中日品牌无论是性价比还是质量稳定性方面,都与一线品牌有的比,而且白色家电本来就是属于家庭日常用的耐用消费品,不同于手机、笔记本电脑,不需要追求很高的科学技术。正相反,那些功能简单一点的,质量好性能稳定,却是消费者更为愿意买回家用的。就好像人们很喜欢画报上的美女、帅哥,但是说到谈婚论嫁,都愿意找踏实过日子的,一个道理。 中日是个很不错的产品,虽然品牌知名度不是很高。但是那又怎么样呢?消费者买电器之所以喜欢挑大品牌,是觉得大品牌能够对产品质量有所保证。可是当你认真地看完我的这些文字以后,你会不会觉得品牌--保障---质量是个不合逻辑的推断呢! 海尔用周到的但是就不允许退货的售后服务弥补产品质量不足 伊莱克斯的中国总裁几年来走马换将,品牌定位忽高忽低,已经让业内质疑它的在华生命周期 tcl根本就没有冰箱厂,却也在电视报纸广告上吹得一塌糊涂 科隆为了继续赚取暴利,暗渡陈仓推出个低端康拜恩品牌,害了不少人 奥克斯从2003年以质次价低的空调起家,现在售后问题不断,逼不得以停掉oem的奥克斯牌汽车销售,已经被消费者的唾沫快要淹死 请问,这些知名品牌,哪个又保证得了质量了! 质量就是质量,品牌根本无法保证质量! 所以,从中日冰箱这个话题说开来,我认为消费者应该清醒了,我甚至有一个理想化的愿望,如果每一名要购买家电产品的消费者都能够去各个品牌的工厂里看看那有多好!自产就是实力的象征,质量的保证。为什么很多oem贴牌的产品用了几年之后成了根本修不好的产品?因为他们只有一块牌子是自己的,工厂流水线是别人的,人家不会为他们保留几年甚至十几年的定制配件的。 那么怎么才能知道质量的好坏呢?依我的家电经验,我认为没有一个厂家(或叫品牌)是100%敢保证的。原因很简单,都是人做出来的啊,瑕疵不可避免。我们在挑选冰箱产品时,给您几个建议: 1,不看品牌看质量,看做工,看塑料结实度,更关键的,看压缩机!扎努西是目前性能最稳定的压缩机,这是必选项!别听促销员乱忽悠,信自己的。中日冰箱采用的就是扎努西,我在经销商仓库拆箱看过的 2,根据产品单页和上网查资料,亲自给他们工厂采购科(采购部)打电话,以证实他们确实是自产的。别相信800免费电话,我们业内都有严密的培训制度,早想好了你会问什么问题,怎样回答你会满意的。问她们问题等于误导自己!多花几块长途电话费咨询一下,好过你买回家一个大心病! 3,亲自去他们离你最近的分公司(办事处)看一看,只要几秒钟,你就可以看到他们的办事风格,做事效率,解决问题的方法,任何一个企业都有自己的文化和质量要求,管中窥豹,可见一斑。 总之,请相信我,学会绕过品牌,挑选产品。不知说了这么多,能否解决你的问题,今天也是兴致所至。

    8,志高空调售后电话是多少?_

    4006-757-888

    志高空调全国售后服务电话为:4006-757-888,公司全称为广东志高空调有限公司创建于1994年 ,总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区,是一家以家用和商用空调生产、销售为主的大型现代化企业集团。

    志高空调全国售后服务电话为:4006-757-888,公司全称为广东志高空调有限公司创建于1994年,系香港联合交易所主板上市公司志高控股(股份代号:00449.HK)旗下核心企业,总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区,集团产业涵盖家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、制冷设备、生活电器等领域。经过20余年快速稳健的发展壮大,公司现拥有佛山、九江、四会等生产基地,完整的空调配套产业链及物流中心,家用空调年设计产能达1000万套,是国内拥有包括压缩机在内的集群式空调产业链企业之一,业务遍及全球200多个国家和地区。自2005年至今,志高空调一直稳居行业前列。

    作为高端空调引领者,志高掌握智能云核心科技,推崇工匠精神,专注每一个细节,锻造“极致用户体验”。志高是 “国家火炬计划重点高新技术企业”(2010年12月),拥有业内一流的技术研发中心、制冷技术研究院、智能家电研究院和国家博士后科研工作站(2006年5月)、院士工作站(2009年6月)、数十个国家和国际认可实验室、1500余名技术精英。2012年,志高推出智能云空调,拥有智能云空调大数据中心,同时也是空调行业云技术广东省地方标准制定者。

    多年来,志高自主研发硕果累累,特别在节能、静音、健康、智能、新能源复合应用技术等方面处于全球行业前列。专业专注25年, 志高追求卓越的步伐从未停歇,先后建立和通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、QC080000电子与电器元件和产品有害物质过程管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系及认证,同时,获得了中国节能产品认证、中国CCC强制认证、美国UL认证、美国ARI认证、美国能源之星认证、欧盟CE认证、德国GS认证、澳洲SAA安全认证、加拿大CSA、巴西INMETRO等通往全球等权威产品认证;海关“AEO高级认证” 企业,也是做到“零配件终身免费更换”的企业。

    历年来,志高产品曾先后被“雅典奥运会”、“上海世博会”、“世界大运会”、“里约奥运会”等全球重大项目工程采用,同时,作为一家具有高度社会责任感和品质卓越的企业,志高获得了政府及社会各界的高度认可,是中央国家机关定点采购品牌,先后曾荣获“中国名牌产品(2014年09月)”、“中国出口名牌(2007年-2010年)”及“全国创建和谐劳动关系模范企业”(2005年10月)、“全国双爱双评先进企业”(2005年9月)、“全国质量工作先进单位”(2011年9月)等荣誉称号,并两度荣登“中国节能领袖榜”(2010年12月28日),是消费者值得信赖的品牌。

    作为一家“制造本土化、营销全球化、资本国际化”的国际上市企业,志高致力于“造世界上最好的空调,让人类生活得更加美好”的企业使命,弘扬“勤奋、勇敢、高效、务实、诚信”的企业精神,深入实践“互联网+战略”,坚持绿色环保理念,支持全球节能减排,致力于将志高打造成全球最卓越的制冷品牌及世界优质产品的标志。

    9,顺风车事件背后:舆论漩涡中的客服_

    滴滴的客服系统被骂的很惨,处在第一线的这群客服怎么看?

    滴滴顺风车事件后,一个容易被人忽视如今却被推至台前的职业渐渐浮现出来——客服。

    他们不少是兼职,有一些是顶着大公司的名号实则寄托于外包公司,大多是大专或以下学历,大多没有稳定而可规划的职业生涯。

    外卖、电商、快递、旅游…无数的服务型交易型行业背后,都需要有这样一个角色存在,甚至当一个企业最早的时候,创始人都会频繁扮演这个角色。

    Kr Lab 对这个我们日常频繁接触但又始终在电话或屏幕另一边的角色感到好奇。他们有怎样的故事?他们做客服有成就感吗?对于这次事件,他们有怎样的看法?

    我们采访到了之前做过一线客服的5个人,他们分别来自电商、保险、通信运营商、快递、旅游这五个我们日常接触的行业。

    1

    「如果能负责到底,我肯定会的,但是没有那个权利啊。」

    ——废话李 前某服装品牌天猫客服 从业1个月

    我是16年双十一那阵做了一个月的客服,属于外包性质,除了双十一那几天,其他时间一天一休,基本不加班,最后赚了1200,还算可以。

    客服给我的第一感觉就是忙,体力活。每天来问问题的人太多了,少的时候也要同时聊七八个人,多的时候四十来个窗口不停地响,一边聊天一边还要记录修改订单等等,考核标准印象较深的就这两条:

    1.回复间隔不能超过30秒;2.回复字数需多于客户发出的字数。

    看上去虽然很基本,但同时聊上一二十个压力就出来了。

    最主要的工作就是每天帮助客户解决问题,记录订单,处理退换货订单等等,基本没什么权利,就是做答疑,记录工作,有投诉也只是记录然后上报。碰到的用户也是各式各样,有上来就骂人问不出原因的,还有聊两句就把我一个大男人当妹子调戏的,也有被上一个客服惹恼,我还得费力安抚的......

    当然每天也会接到投诉,对待投诉都是,能安抚就安抚,不能安抚就记录上报给主管,至于怎么处理就不知道了,如果能负责到底,我肯定会的,但是没有那个权利啊。就像这次的滴滴,其实客服在我感觉只是一个联系和记录的工具,因为出问题客服只负责上报,至于处理,没有权利怎么处理?我感觉就算有关部门找上滴滴客服,客服也不会把用户信息说出来,都要看上报以后让有权利的人来解决,比如说的什么安全专家。

    我觉得客服普遍不受重视,因为都被当工具使所以感觉没什么提升空间,如果让自己公司的客服来给自己公司提意见,肯定很有意思。

    2

    「未来的客服应该会被人工智能取代吧。」

    ——便利店 前某汽车保险公司客服 从业2个月

    听说滴滴的客服是外包的,我们不太一样,不管是总公司还是分公司的客服都是直属,没有外包。

    我是在地方分公司,可以处理的理赔金额不高,只能处理万元以下的案件,超过万元的就必须上报总公司。面对像车险这样的案件我们处理手段有限,现在车险赚的钱不多,同情心泛滥公司就要亏损。遇到过最棘手的案件是小商贩被撞却因无证经营无法提供工资单,这种情况我们无法提供给他误工费,来来回回有一个多月也没有谈拢。我很想帮他,但也没有什么办法。因为心理落差太大,他最后把我们投诉到银保监了。

    保险公司现在对投诉看的很重,所以基本上所有人都会很重视客户的投诉,恨不得一下午都在处理一个人的案子。虽然很辛苦,但其实,保险公司的客服很大程度上是重复工作,对于个人能力没什么要求。我们平时的工作就是定制理赔金额,与客户协商,流程包括从被保险人出险,勘察定损,核赔和理算结案,如果出现不满意的情况,还要处理投诉。

    现在客服的趋势就是逐渐被人工智能取代,没什么上升空间,我不是很建议毕业的学生去找这种工作。

    3

    「滴滴客服根据自己的工作流程来解决问题并没有错,他们已经尽力做了自己该做的。」

    ——乔先生 前在线旅游公司客服 从业4个月

    我16年3月份开始做的客服,做了4个月,平均工资税后3k-4.5k,那是我来北京的第一份工作,只为糊口。工资是按照接话量、关单率、返单率、投诉率综合计算(注:关单率——订单处理完毕,工单关闭,用户3天内没有因相同问题打电话;返单率——订单处理完了,用户在3天内又打电话进来,算重开单,影响绩效)。基本上大多数基层客服都是外包的,不过福利跟直属公司一样。

    每个客服有最多50元给用户打款的权利,是可直接打入用户银行卡的现金,用于处理很多小问题,比如用户不认可50元的机票改签手续费这种。大多数的投诉工单都很好解决,但被处理过很多次的疑难订单,因为权限不够,涉及到赔偿退款的问题,就要升级主管,这种单子处理时间长,一般客服不会负责到底。

    所以很多时候,工作流程决定了事情的结果。

    滴滴这个事情根据网上的截图来看,客服是根据自己的工作流程来解决问题,并没有错,他所掌握的权限很小,加上他考虑不到现场环境多么复杂危险,他已经尽力做了自己该做的。

    相比来讲,我们的权限虽不算大,但感觉比起滴滴的,还是有一些发挥的余地。我遇到过最棘手的工单跟了4天,用户是一位妈妈,她的女儿临时骨折了,行程取消。酒店页面显示预定成功无法更改,两天1000多元的酒店款打水漂了。

    酒店方面同意退款,代理商不同意退款。酒店款在代理商的手里,代理商的要求很多,需要邮寄病例,提供机票退款证明等等,而当时的时间已经很紧张了。 (嗯,代理商是旅游行业的一个大bug)

    那位妈妈在电话里跟我痛哭了一个多小时,我只能一直在说抱歉,我把可执行的方案都提供给她,跟她说这个单子我会跟到底。最后邮寄的证明在酒店失效的前一天寄到,成功退款,她打电话感谢了我好一会。

    那种帮人解决问题之后的满足感无以言表。

    4

    「业务线逐年萎缩,这行也越来越难呆了。」

    ——土豆丝 前通信运营商客服 从业1年

    因为编制原因,运营商的客服基本都是外包,但大多数是全职,并不是大家想象中的临时工。新工培训都需要一个月,业务我觉得还是比较复杂的。正常来说我们工资为3K-5K,包含基本工资和绩效考核,也会有其它的奖励和罚款,考核标准一般为接线时长、20秒接通率考核等。因为采取的是轮班制,所以基本不会加班。

    对于滴滴这件事我觉得客服不应该背锅,因为基本都是有培训好的应对话术,主要还是在流程问题上。

    我们的流程其实也差不多:工作大多数时候是在等待电话的接入,具体工作量需要根据之前的话务量,以此配备不同数量的客服人员接听电话。有操作一些系统的权利,但权限很小;如果有投诉的话,会有上级部门负责联系,转接到投诉处理部门;当然也经常有打进电话骚扰的,有的人说话那是真难听,但这种情况有培训过,一般操作是不要争吵,礼貌挂机就行。

    运营商行业因为有工信部盯着,所以对投诉还是比较负责的,也会有经济补偿,有了经济补偿,很多人也就不会计较那么多了。

    目前由于通信运营商电话线业务萎缩,客服也越来越难做,不仅部分工作被网络咨询取代,同时考核标准在逐年提高,收入也很受影响,所以现在的离职率比较高。正常来的员工如果两个月工资都比较少就走了。

    唉,这行没啥前景。

    5

    「滴滴客服系统的流程,从目前来看根本等于没有啊。」

    ——温先生 前某快递企业客服 从业6年

    做客服能做6年的很少很少,我们这行,压力大,KPI导向,离职率特别高。很多时候企业为了减少流失率,就会把客服签到外包公司。

    不过我们的客服基本属于直属,和滴滴不一样,入职签外包但一年后通过考核就可以转正,转正前也是和正式公司员工在一起工作的,没什么区别。

    客服是一个很重考核的职业,我们的日常就是处理客户的投诉,公司会对你处理的情况进行「质量检测」。在月底考核的时候,质检成绩、处理闭环单量级别、单量总数都是考核的因素,公司会有一个复杂的公式来计算你的KPI。平均工资能有5000多,高的能到7、8千,高峰期能到一万多,但也非常累,天天加班,高峰期离职的人特别多。

    很多人觉得客服是一个没有技术含量的工作,也对也不对。像我们公司的客服系统,分三级,第一级是电话和在线客服,负责收集问题;第二级处理问题,拥有一定赔付权限,可进行跨部门沟通;第三级就是增加权限,包括可以参与部门会议,代表公司处理问题。分级汇报是基本的流程,包括问题加权升级、直线升级到负责人、不同类别的投诉直线升级,是很复杂的一套体系。

    我听说发生这个事之前,那个司机已经有人投诉了,但没有结果。我们公司的要求是,只要客户投诉,投诉单还存在,就必须和客户沟通到一致才能闭环结束。像滴滴这种没有赔付就结束的情况,不可想象。滴滴客服系统的流程,感觉并不是以满足客户需求为目的设计的,从目前来看基本等于没有。

    但赔付能解决所有问题吗?不能。客户觉得客服能解决所有问题,但实际上不是,但多数客户还是看你是不是重视,要个态度。当然有很多客户说话很难听,你就算解释了问题他还是要骂你,但这个时候你还要保持冷静,因为你说错话质检就过不去了。所以大多数客服也顾不上重视不重视,按照质检的标准做事,完成KPI,拿到工资,这也是我离开的原因。

    所以客服真的不轻松,无论从员工角度还是企业角度,没有真金白银的投入,企业就别想要好的客户反馈。

    从业6年的温先生最后和我们说,他其实已经做到了客服的第三级,再往上就是经理了,但他仍然选择了离开这个行业。

    「客服其实是一个挺边缘的职业。」这句话在我们心中留下了深刻的印象,在很多事件中,主宰者只是少数,更多的其实是这种想尽力但无力的「边缘人」,他们不受重视、他们的声音在所谓主流的疾速飞驰中渐渐堙没。


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