三洋洗衣机售后服务部，三洋洗衣机售后电话三洋洗衣机客服维修

售后服务一点都不靠谱，我2010年8月份买的洗衣机用来不到半年电机就坏了，给维修部打电话说让等等，等了两周打了n个电话才过来，而且还不是三洋专门的维修员，电机拿去换了两周又打了无数次电话才终于弄好了，不到两年该台洗衣机共出现大故障2次分别是：电机、显示器面板，而且噪音大、除污力差，坑爹啊！

西安三洋洗衣机维修中心电话87976002 85082369

三洋洗衣机洗涤程序受阻，污水排不出去

故障分析;根据故障现象分析，洗衣机排水系统受阻，使微处理器IC3检测不到水位压力开关复位信号，而中断程序的继续执行所致。

故障检修;检查排水电磁铁自身和机械部分工作正常，排水电磁铁强电控制电路串联的 3A保险丝没有熔断。 将洗衣机置于排水状态。用万用表直流10V电压挡，测量微处理器IC3 14 脚的电压值为3.4V（处于高电平），其工作状态正常，说明微处理器IC3良好。 再用万用表50V直流电压挡，测量反相驱动器IC2②脚的电压值为1.8V，基本正常；再测量IC2的15脚的电压值为0.2V，正常工作状态时该脚电压为0.8V，检查双向晶闸管VS2和电容器C7，发现C7短路，造成反相驱动器IC2工作异常，引起所述故障。更换电容器C7．开机试验，洗衣机工作正常，故障排除。

故障分析；先用手旋转排水旋钮，感觉很轻松，而且旋钮可以停留在任何位置上，由此判断，可能排水旋钮损坏。将排水旋钮拔下，检查发现旋钮键槽处已损坏，无法修复，更换排水旋钮后，开机试验，仍然不能排水。

故障检修；卸下操作面板，检查发现排水拨杆锈死，不能转动，更换排水拨杆，操作试验，排水拨杆转动灵活，工作正常；进行排水试验，发现能排水，但排水时间太长，将排水过滤器及溢水器取下，转动排水旋钮，检查排水阀，发现排水口处有许多杂物，排除杂物后，将操作面板、排水旋钮重新安装好，开机试验，洗衣机工作正常，故障排除。

故障分析；根据故障现象分析，洗涤电动机完好，可能是脱水系统相关部件有问题。当洗衣机的洗衣筒内水基本排完时，水位开关处于复位状态，即常闭危点11 - 12、21和22是闭合的，由这两组闭合触点再通过程序控制器的8- 8B. 6- 6B、9-9B控制接通排水电路，此时电容器CD由低速绕组改接高速绕组．电动机高速绕组得电后，带动内筒高速旋转，实现脱水运行。由于脱水程序的时间是由程序控制器控制的，在脱水过程中，排水泵一直是工作的，所以5 - 5T、3- 3B都是处于接通状态。此时，程序控制器电源自5 -5T经18点形成回路，当S- 8B触点断哥时，脱水程序结束。

故障检修；检查水位控制器完好，分别检查程序控制器的相关触点，发现8 - 8B触点始终不通，使得洗衣机不能执行脱水程序，造成脱水功能失效。清洗8 - 8B触点，发现8-8B 触点断裂，造成始终不通，难以修复。更换程序控制器，开机试验，洗衣机脱水运转正常，故障排除。

故障分析；检查电动机及其连线无异常，怀疑负载驱动电路有故障。微处理嚣IC1( CPU)的46—49脚及51、52脚分别控制电脑板的外围电气器件，并通过集成电路IC2 驱动。由于IC2⑦脚为集成电路内六只晶体管公共的发射极，因此可再外接一只晶体管，通过 IC1的45脚来进行总控制。这样只有当IC1的45脚允许输出时，各控制输出口才能导通。这里的导通是指悬浮在交流220V上的+5V电源通过双向晶闸管门极和限流电阻进入IC2，再由经晶体管Q10到地。+5V在晶闸管上有一定的压降，所以晶闸管导通，从而使外部电气器件得电工作。控制电动机的两个晶闸管上并联有阻容吸收电路，这是防止电网上的过电压损坏晶闸管及电气器件。当瞬间有过电压时，电容充电，而到电容充电的时间远大于过电压出现的时间，因此电容起到了保护电气器件的作用，而电容器上充的电可经电阻R24、R25放掉。

故障检修； 断电后，分别检查TR2、TR4，C7、C9，R25、C16、R24、C13、R2l、R29、R37、Q10、 C12、C5等相关元器件．发现晶体管Q10的集电极与发射极间击穿，造成负载驱动电路工作失常，导致所述故障。更换Q10，开机试验，洗衣机工作正常，故障排除。