海尔售后不是人干的,售后服务是不是24小时都有人工作
来源:整理 编辑:数码大全 2022-05-15 15:08:41
1,售后服务是不是24小时都有人工作
很多说是24小时热线,其实也只有正常上班时间才有人在的
2,海尔售后服务人员工作职责是什么
千万别去上班。工资不高管理很严。不管用户有没有理都得罚你的钱。我在海尔售后做了9年。
而且海尔的用户一个比一个难伺候,大晚上还得上门。还有下半夜的。简直不是人。
随便去个企业就比海尔好、
3,我刚接手海尔售后信息员的工作
慢慢来吧 即便是以前做过别的厂家的售后信息员的也不可能三天就把海尔信息做的完全都正确的 而且你以前也没接触过这个 时间长点就好了 其实信息员的工作一般来说就是 接单 派工 结单 回访之类的 像现在应该属于淡季 自己多注意一下 应该没什么大问题的 不会的就问 一两次记不住 多点就记住了 信息员这个工作可不是多么好干的 你在哪一家?我也做过海尔的信息员,是挺难的,不过顺手了就好了 亲,,,我也是做售后的呢,我们可以一起讨论哦。。。。。。870343881
4,海尔售后服务工作待遇怎么样
实习期间工资:
研究生:2000元/月
本科生:1500元/月
专科生:1000元/月
福利待遇:五险一金,住房补贴,上下班公交车,大学生公寓免费提供住宿10个月。实习期一年,转正后工资:研发中心:6000-8000(本)
在海尔转正后不再按照学历拿工资,而是根据岗位拿工资,所以有可能研究生,本科生,专科生拿一样的工资.完全根据能力来.不过来的大学生很大部分都分到开发部,市场部和海外推部门.都比较好,薪水都比较高,可以让大家过的很舒服.但是总是有一小部分不幸的学生被分到事业部搞生产管理方面的工作.工资一般.压力也很大,很忙.被领导骂是经常的.毕竟搞生产管理的领导都是在海尔工作过的老员工.学历比较低,素质差了点.呵呵.希望想来海尔的做好心里准备.不过总体来说来应届生来海尔还是很不错的.很能锻炼人.签约3年.从海尔出去发展也比较好.一般都能找到更高薪水的工作.
在青岛.海信招聘的原则就是:只要是海尔工作过的,海信统统要.并且在以前海尔的工资上涨500左右.级别也提一个等级.这就是海尔的牛比之处.因为人家都知道海尔的管理很严格,培训也很多,在海尔工作过的一般都比较强.说白了就是承受工作压力的能力很强.海尔现在有延保服务,就是卖家电延长保修的保险,卖一单给维修员提成30%。我们单位卖的好的人员每个月延保体层就可以提1000多。
在问你一下,你是什么地方的人?我这边是辽宁盘锦的,给上五险一金。
5,跪求干医疗器械维修这个工作难度大吗有发展吗
待遇还可以,2010年我从三大医疗之一的公司辞职的时候(我的工作年限比较低,属于0-3年的那种),一年的工资、津贴加年终奖加出差补助,拿到手上大约有10w(不算公积金什么的);当然前提是这三家公司的直接雇员,劳务派遣不算。
发展前途就是
在这三大里面:CS工程师-TES(技术支持工程师)-地区经理 或者转型去做销售、项目工程师等等。
三大以外:跳槽到小公司去做售后经理;以前有几个老同事自己创业做维修,现在也是收入颇丰。
总体来说,除了出差频繁(我的产品线出差大约一年150天左右,我就是因为出差而辞职的,这个要充分考虑好)、有时需要夜间工作,其它都还可以,毕竟是世界500强企业,什么保障都有(商业医疗保险、人身意外保险、油费补助什么的)。如果你能接受频繁出差和夜间工作的话,这是一个非常不错的工作,职业前景也很光明,毕竟总有机器会坏的。医疗器械维修属于技术性的工作,工作难度对个人来说,难不难看个人的技术能力。
发展空间很大。毕竟是技术,不是所有人都会。我在外企从事医疗器械维修,中型设备,毕业工作第一年基本工资加各种补助一月6-8k。如果你可以搞些灰色收入,前景还是可以的。顶级外企工作一定年限年薪20-30w大有人在,创业的人大多是老一辈的事了。 国内私企工资不是很高但是油水多,看自己和医院的关系。 总体来说工资在维修工人里面来说不算低。 维修技术难度不大,大专水平完全够用。只要交流沟通没有障碍,和医院搞好关系。一次修不好都是可以的。如果没有想好做什么,干这个绝对饿不死你。胡乱回答
6,海尔售后服务太差
呵呵,楼主的问题确实有意思,我猜你当时打的电话是售后服务网点的电话吧,如果是直接打的4006999999电话,就不会这么长时间没处理了。告诉你个内部情况,4006999999是海尔的电话中心电话,接到信息后,会将信息转到售后服务网点,但如果没有及时处理到位,就会考核到网点的结算费用,这样网点就比较用心处理,而如果直接打服务网点电话,你就是打100遍,对他们也不会有任何的影响,所以就造成了楼主开始的情况。所以,有问题就打4006999999,不联系售后服务网点,这样处理速度能快一些。还有海尔内部一个总裁办电话,那个更好使,楼主如果需要就给我留言,在这里就不公布那电话了。海尔产品质量就是差,售后服务也是踢皮球。我有切身体会。现在说给我处理,可没有人理我啊。个别不代表全部,海尔的品牌不是你一说就倒掉的,那么多人不信任伊利的时候,它一样还在市面上混,所以存在就有它的理由,我相信你碰到的只是个别情况,可以找相关部门投诉。任何服务都不会做到百分百的,也不可能百分百让你满足,所以有的时候退一步海阔天空,何必为那小事赌气?
你在这里发不就是想出口气嘛,你最好公布一下具体的服务门市,请网友们帮你人肉一下,看究竟是谁对谁错呵呵。好,我们安排负责人尽快与您取得联系,您反映的问题我们会联系落实!我是海尔总部客服,很抱歉给您的使用带来不便;另外海尔收费有全国统一收费标准,师傅上门会出示这份标准给您看,如方便请留下您的联系方式
7,海尔大冰箱是售后送货为什么不是送货的送
正常情况下都是送货工负责送货的。
除非是某款产品的市场故障率较高,厂家特意有指令下来要求厂家售后来送货;或者是送货工临时忙不过来而拉售后人员过来凑数送货。
如果还有其它怀疑,可以对送货到家的冰箱进行仔细的检查确认,确保冰箱是未经过折腾的新品。郑州海尔冰箱维修中心;13592554725成立于1997年,致力在网络中开拓,在郑州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐郑州贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。 郑州海尔家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。 郑州海尔电器维修中心是我市以维修海尔产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在海尔维修行业中的磨砺,不断吸收现代企业管理的先进经验。在技术上对应海尔维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,可实现郑州区全天候到户服务。
郑州海尔电器超保收费标准
为了维护海尔公司的信誉,保护消费者和特约服务单位的共同利益,各特约服务单位对包修期外(包括包修期内用户原因损坏)的海尔产品进行维修时应按照(消法)标准界定责任。
第一、适用范围:
第1、包修期外的海尔产品;
第2、不属于包修范围的海尔产品;
第二、收费标准:
第1、以前所下发的所有版本作废,以此为准;
第2、零部件应按我公司统一规定收费;
第3、若我公司收费与用户包修证有冲突,以用户包修证上的价格为准;
第4、若我公司某项修理人工费高于当地电器维修行业协会公布的最高限价,以当地价为准。
第5、向用户所收的维修费包括零部件费用、修理工时费。郑州海尔冰箱售后服务电话:13592554725
8,海尔对售后员工的待遇怎么样啊
海尔现在有延保服务,就是卖家电延长保修的保险,卖一单给维修员提成30%。我们单位卖的好的人员每个月延保体层就可以提1000多。
在问你一下,你是什么地方的人?我这边是辽宁盘锦的,给上五险一金。我也是干了6年,在省会城市星级中心,只挣维修费的一半,安装管件提10%,太苦了挣得也不多,公司用户两边受气,说白了就是给老板打工,不稳定没发展趁早转行吧!售后都分包啊..这个应该找你老板吧...而且除了信息员之外.....工人只要不偷懒..工资都很高的..实习期间工资:
研究生:2000元/月
本科生:1500元/月
专科生:1000元/月
福利待遇:五险一金,住房补贴,上下班公交车,大学生公寓免费提供住宿10个月。实习期一年,转正后工资:研发中心:6000-8000(本)
在海尔转正后不再按照学历拿工资,而是根据岗位拿工资,所以有可能研究生,本科生,专科生拿一样的工资.完全根据能力来.不过来的大学生很大部分都分到开发部,市场部和海外推部门.都比较好,薪水都比较高,可以让大家过的很舒服.但是总是有一小部分不幸的学生被分到事业部搞生产管理方面的工作.工资一般.压力也很大,很忙.被领导骂是经常的.毕竟搞生产管理的领导都是在海尔工作过的老员工.学历比较低,素质差了点.呵呵.希望想来海尔的做好心里准备.不过总体来说来应届生来海尔还是很不错的.很能锻炼人.签约3年.从海尔出去发展也比较好.一般都能找到更高薪水的工作.
在青岛.海信招聘的原则就是:只要是海尔工作过的,海信统统要.并且在以前海尔的工资上涨500左右.级别也提一个等级.这就是海尔的牛比之处.因为人家都知道海尔的管理很严格,培训也很多,在海尔工作过的一般都比较强.说白了就是承受工作压力的能力很强.海尔对售后网点的考核是挺严的.....你认为这样的体系好不好,以及你们上司对网点的管理怎样
9,海尔售后怎么样
家电产业已形成一个庞大的产业链,家电维修服务行业是这个产业链条中重要的组成部分,在目前各行种业以追求利益最大化的时代,可想而知维修行业是一个消费者信息完全不对等的行业,因此,他告诉你这个产品那有问题就是那有问题,因为你不懂!所以他骗你是没有商量的! 海尔目前的今后服务就是这样的,问题很多,我家的家电基本全是海尔的,我本人也是青岛人,因从小家里就有海尔的产品,对海尔产品是有感情的,但是!目前海尔的售后“服务”保修政策等都是非常让人失望的!也不知道张瑞敏上不上网?快过年了,我家的海尔冰箱坏了找不到人修,也不是没人修,海尔派了个人来,进门就说要拉回去大修,维修费300,我说刚过保修期,又不是大问题,就是冷藏不太好你还要拉回修,海尔的产品质量就那么低劣?刚过保修期就要大修?后来想换个维修人员看看是不是真的问题有那么严重,打了几个电话还是派那个人,你想找海尔的维修电话比登天还难,本来还以为买海尔冰箱维修会方便,看来我错了,谁知道青岛有几个海尔冰箱售后维修服务部门啊?或者讲信誉的维修人员给推荐推荐,海尔真诚到永远以前我信,现在坚决不信,再不敢买海尔的产品了!我是宿州南苑小区的,我家的海尔商用空调不制热,花了7-8万一年都没有用到,海尔售后什么本事都没有就是要钱,无奈只下给钱了,还修不好,强烈要求厂家赶快修好!!!!!!!!!怎么会有这样的事情啊,不过海尔的售后感觉服务是不行,一来就说什么原来的空调质量肯定好哎,现在的哪能和原来的比呢?这叫什么话啊,海尔的人还自己说空调质量不好啊?我刚刚再7月份给父母买了个海尔空调,当时就是觉得听说海尔售后好才买海尔的。刚买就是坏的,安装时就不能用,我给他们每天打好几个电话,好不容易来了,安装完之后第9天来了。因为我不在家,我和父母说,如果是机器本身的问题,他们说是可以换机的,你可以要求换机,因为大家都知道,没有质检好的机器都特别容易坏的。然后师傅说机器有问题,现在只有电机,电路板要是换的话还得过段时间。我父母说给换个吧,刚买的机器就是坏的,就修。他们因为怕麻烦就说来就是维修的。后来我给父母打电话,师傅还在那个地方,我要求换机,也给青岛总部打了电话,这都8月3日了,到现在还没有给我解决。期间和我说超过7天就是超过三包就不能换了。 你们一拖再拖,不为消费者着想,你说我怎么相信你们?相信你们得质量还是你们得售后?
听说他们的售后都外包了,所以海尔售后就变了味道,如果我早上网查查海尔有这么多不好的评论我就买别的品牌的了。到现在我的问题也没有得到解决。我不知道海尔为什么这么欺负消费者,你这样就能做大吗?这就是中国引以为豪的企业的作风吗?
文章TAG:
海尔售后不是人干的 售后服务是不是24小时都有人工作 海尔 售后 不是
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