三、恳请从事销售工作的朋友们：放弃这种简化的、寻求高明销售诀窍的思维方式吧！沉下心来一招一式的研究销售为好！恕老鬼直言：请不要再琢磨这种“如何牵着鼻子走”的问题了！没有人能够用一篇文章告诉你几个诀窍、理念，就能够让你成为销售高手的！销售能力的提升，来自于基础销售理念支撑下的一招一式的研究、揣摩！很多人对此不以为然甚至不屑。
营销跟销售区别在哪里？
问题好，我是一名创业者，尝试回答。市场营销和销售区别在哪里？这是一个很有知识性的一个问题，我这里和大家探讨一下。市场营销和销售主要区别在以下几个方面：一，内涵销售是市场营销的其中一个环节，可以独立存在，譬如很多传统企业，只做销售，没有营销。市场营销包括：市场调研，营销策划，活动推广，销售等待方面。二，外延市场营销是销售的升级版，譬如销售价格=价值 利润，营销价格=价值 营销 服务 利润。
简单理解为如果一个成本5元的钢笔你卖6元，这就只要做销售，如果你想把成本5元的钢笔50元出售，这就要做市场营销。三，要求销售人员是执行者，只是从事销售工作，只要掌握简单的销售技巧就可以了，市场营销人员则不行，他需要具备更加综合的能力，这就包括调研，分析，策划，活动，推广，执行等等方面。总之，市场营销和销售他们的目的是一样的，区别在于过程和控制。
做销售助理，怎样提高表达能力？
感谢邀请、干货分享、绝不私藏~我是明哥，前麦肯锡战略咨询顾问，埃森哲管理咨询顾问，13年职场经历，一个喜欢用思维导图架构PPT的老司机，欢迎关注我的头条号，一起成为职场精英。核心观点沟通绝不是口若悬河，核心是要让对方听懂，并做出回应沟通能力是可以训练的下面我从沟通他本质、沟通技巧和两套训练方法来进行分享。
图1、提高沟通能力的训练方法总体思维导图一、沟通的本质不用羡慕那些滔滔不绝、口若悬河的人，如果只是一味的自说自话，对方没有回应，这样的口若悬河也只是自嗨，是无效的沟通。 让对方听懂听清楚，并做出回应最好的沟通状态就是：你愿意说，我愿意听没有回应的口若悬河只是自嗨二、沟通的技巧今天分享3个沟通技巧：图2、 三个提高沟通效果的小技巧（1）从目标导向出发沟通的目的是为了达成某个目标，任何对目标没有影响的话都是废话沟通汇报时先说重要紧急的内容，要预防对没有时间听到一半走人，同时，每个人的时间都有限，没有人喜欢听你絮絮叨叨~ 老妈妈的裹脚布又臭又长（2）做问题的终结者汇报时不能只提问题汇报时至少要提出3个方案：1、最可行的方案2、最冒险的方案3、迫不得已的方案（3）懂得迎合这条太重要了，人人都希望被尊重，人人都希望对方懂自己，所以： 对方说一些事实，你帮他总结一个结论： 对方说了一个结论，你帮他补充一些事实三、1分钟电梯训练图3、一分钟电梯训练 场景：假设你和客户方的老总电梯相遇，只有1分钟，如何让ta喜欢你或接受你？ 优势分析：1、封闭在电梯，客户不听也得听2、客户不容易被其他事情打扰，可以专心听你讲 劣势分析：时间短、要在1分钟内把事情讲清楚或让ta喜欢你有难度 我的策略：非常重要，麦肯锡就是因为一次在电梯里没讲清楚导致丢了一个大单，所以麦肯锡才总结出这个训练：“1分钟电梯训练”，时间只有一分钟，所以就直接讲观点、讲重点、讲亮点，千万不要因为1巴拉巴拉，2巴拉巴拉，3唉老板，等一下，别人下地铁了。
结论先行、直接说你的先想法，不要做推理； 讲又重要又紧急的事情四、刻意训练 刻意训练的核心是刻意，意思是要变换条件、环境、对象等进行训练，比如篮球爱好者是找自己最擅长的位置、最擅长的投篮姿势、最搭调的队友进行投球，而运动员是在篮板下、两分线、3分线，左侧投球、正中投球、右侧投球，左手投球、右手投球等条件进行组合，从而可以确保任意位置投球都能投中。
如何把销售工作做到位，才能牵着顾客的鼻子走？
如果想做好销售，请注意两点：1、请不要给自己设定这么高的目标！因为即使是顶尖销售高手都很难达到这种水平。2、销售理念的错误，会让自己长期寻找错误的途径、方法、技巧！太多销售人员就倒在了这条路上！销售人员，首先要做的就是对开发客户、客户互动、成交、维护整个销售系统建立正确的观念！如果对于销售的理解都出现了偏差，学不到真正有效的销售理念、策略、技能、方法、技巧、话术！一、你能做到“不被客户牵着鼻子走”，就已经很牛了！在千千万万的销售大军中，至少还有一半没有脱离“被客户牵着鼻子走”的状态！这一关都没过去，还想什么“牵着客户的鼻子走”？跳跃性太强了吧！1、有些销售人员陷入了“提问-回答”式的沟通、互动、交流、解释。
潜意识里面认为，只要能够将客户的所有疑问、疑惑、疑义、异议等等都能够给与专业、细致、真诚的回应、解释、分享，最终客户没什么要问的了，就会完全信任自己的产品、接受自己的价格、服务，从而成交。又或者是内心的紧张，让自己只有被动回答、被动招架的份儿。无论如何，这种“提问、回答”式的交流、沟通、谈判、互动，是很多销售人员的现状。
销售的过程，不是老师提问，不是考试！不是以答案是否正确，是否有理作为成交前提的！我们的客户是感性、理性、好恶结合的人！是身为“甲方”根本不缺供应商、不缺替代品、不缺每天主动和他联系的竞争者的人！销售人员，首先要做到的是陷入这种“提问-回答”的死循环！因为，客户所问的问题、所说的某些话题、纠缠不清的某些细节，很可能根本不是什么重点！即使你认真、真诚的解答、回应，也不会对客户产生真正的刺激、共鸣！客户带着你打太极，你也跟着客户走，这不就麻烦了嘛！因此，在真诚、专业回应客户各种话题、问题的同时，要敢于主动的引出新话题、新内容，将话题引向有助于让客户更深入了解我们的产品、更能够刺激客户的核心关注点与痛点、更能够感受到我们产品独特的竞争力、感受到我们个人的魅力等等方面，你才能让双方的互动回归正轨！这个过程，不是要牵着客户的鼻子走！而是要导入正轨而已！2、有些销售人员，鬼使神差的被客户的理由、借口、安排给困住了客户说他最近很忙，没时间见面，这可怎么办？你以为客户真的很忙吗？你以为客户说的是实话吗？你有没有去思考为什么客户用这种理由推脱与你见面？客户说他的领导最近很忙，他还没找到机会向领导汇报，让你等着！你以为客户的老板真的很忙？客户的老板真的没时间听客户汇报？哪里有几个公司的领导、老板能够忙到连听取自己公司采购部门负责人汇报的时间都没有？你有没有思考过，是什么原因让客户当事人不愿意、不敢、不屑于、根本没想向他的领导、老板汇报？！........很多人，被客户的说辞给困住了、难住了。
你以为客户说的都是真的？你有没有跳脱出来，思考为什么出现这种状况？太多人，陷入客户给出的理由、借口而无计可施了.......不去思考、分析背后的原因、可能性，你怎么可能找到解决的思路、方法？难道你指望有一种包打天下的方法，让客户马上满足你的要求？能够不被客户牵着鼻子走，并且跳脱出来，将话题、行动引导到正题上、引导到销售推进的轨道上，已经是很牛的销售人员了！还想牵着客户的鼻子？这简直是走路还不稳，就想着做百米飞人了！二、在这个竞争白热化、商品供大于求、信息透明的时代，能够平等良性互动，已经是销售高手的一种境界了。
1、客户从来不缺商品，不缺每天围绕在他身边的客户、信息、业务拜访电话，我们很难“牵”动他们！现在的客户，什么都不缺！无论是终端的消费者还是商业客户，几乎什么都不缺！离开了任何一家供应商、品牌照样都能活的好好儿的！没有你这个业务员的出现，他照样工作，他的企业照样运营。他个人购买某类产品或者服务，也不会受到任何、丝毫的影响。
你想牵着对方走？难道对方的智商不如你高？难道对方的悟性比你差？有过销售经验的人都知道：几乎销售人员所面对的商业客户的当事人，无论年龄、阅历、职位、收入等等各个方面，几乎都超过我们啊！为什么要给自己提“牵着客户鼻子走”这么高的目标呢？能够不被他们牵住鼻子，已经很牛了！因为，他什么都不缺！这就是最客观的原因！企业不缺产品供给商，个人也不缺你能够送给他的个人的那点儿好处！他从哪个供应商那里都能得到！你的产品也几乎不可能是质量最好、价格最优、服务最佳的！况且，即使你的各个方面都优于其他竞争对手，还可能受到一个因素的影响：客户和某个你的竞争对手关系到位！——你一点儿招儿都没有！所有，不要给自己设定那样的目标了！这只会让自己鬼使神差的学些花里花哨、自认为听牛逼的销售技巧、话术！2、客户具备的各种天然优越性，导致我们千万别做牵着对方走的举动！对方不傻！对方会因此不舒服、拒绝合作、购买的！客户的智商、悟性是够用的。
即使他们的反应相对而言较慢，三五分钟后也能回过味儿来！或者再慢一点！一天之后也能回过味儿来的！他们能够发现自己被你牵着鼻子走了！销售本身就是一个双赢、多赢的过程，如果让对方有了一种潜意识中的挫败感受。你还想成交？别想了！我们经常说：销售，最终要让对方有赢的感觉。而很多销售人员，由于受到年龄、阅历、技能、手段、技巧的影响，往往拿捏不好那个“度”，再加上内心里有“想牵着对方走”的潜意识，往往会把事情办砸的。
三、恳请从事销售工作的朋友们：放弃这种简化的、寻求高明销售诀窍的思维方式吧！沉下心来一招一式的研究销售为好！恕老鬼直言：请不要再琢磨这种“如何牵着鼻子走”的问题了！没有人能够用一篇文章告诉你几个诀窍、理念，就能够让你成为销售高手的！销售能力的提升，来自于基础销售理念支撑下的一招一式的研究、揣摩！很多人对此不以为然甚至不屑。
老鬼是理解的。老鬼要问：为什么很多人看了、听了无数次初次陌生拜访客户的技巧、方法的文章、视频，却还是做不好？因为多数人，都是试图去寻找一篇文章、一段视频来让自己了解“初次陌生拜访”的技能。老鬼明确说：根本做不到！随便举例，您可以尝试着看看自己能否准确回答：进客户门之后，客户正在打电话，你该怎么办？进客户门后，客户正在和另一个你的竞争对手销售人员交流，你怎么把？进客户门后，客户正在和他的下属交流，你怎么办？你需要等待十几分钟甚至更长时间，这个时间内，需要注意什么？见了客户开场白说什么？开场白过程中，有什么工具需要借助？开场白后，客户可能出现的反应有哪些？针对客户的各种反应，你该如何回应、互动？客户不等你做任何介绍，直接问价怎么办？客户直接说他忙，没时间，你该怎么回应？客户直接说他现在不需要，你该怎么办？........上面所列举的，只是从进门到开场后两三分钟内可能发生的、遇到的问题而已！您原来往网络上看到的任何一篇有关销售初次拜访的文章、视频，里面的理念、技巧、方法，能够支撑你完美的应对吗？——如果能，那真是见了鬼了！销售能力的提升，还是老老实实一招一式来吧！上面只是初次拜访而已！哦，错了，只是初次拜访开场两三分钟需要研究的内容而已！如果还不能脚踏实地，还每天想找诀窍、找一篇一篇的文章，想解决一个大问题。
那你耽误的时间，就太可惜了。还是把问题拆分了吧！每次能够研究清楚一个问题，每天研究三五个问题，半年后你就能脱胎换骨了！例如，今天只研究初次拜访客户时的三个问题、细节的小问题：客户礼貌的说：目前我们没有这方面的采购计划，以后需要了联系你...怎么回应？客户说：我们现在和某某合作挺好的，不需要找新供应商....怎么回应？客户说：你们的报价太高了，比我们现在用的还要高....怎么回应？↑↑↑上面是老鬼随便举的三个问题，您能把这个搞清楚了，今天已经算是收获很大了！别再弄大的没边儿的、自己却认为不大的问题了！也别觉着只要掌握了某些思路、理念，剩下的全靠自己的悟性和随机应变了！——很多人有这种思想已经很多年了——可结果呢？效果呢？成绩呢？自己的观念没让自己有现实的收获，那就改改吧！以上供参考吧。
没有业绩的销售怎么样渡过空窗期，尤其是项目型，难熬啊？
俗话说“销售人员的业绩就是生命”，这话确实没错，做项目型的销售不可能天天有业绩，大部分时间应该是学习和分析，主要可以从以下几方面着手：1、深度挖掘自己的产品，多分析一下产品的特点，找出产品的竞争优势，也就是卖点，还有产品与同类产品的差异，这个就是要平常多了解自己和竞争对手，体现自己的专业度，还要搞明白一个问题“客户凭什么买我的产品？”清楚这些就更加有利于销售。
2、深度分析公司的销售模式，每一个公司的销售模式不是随随便便确定的，一定是经过市场考验和实践得出来的结论，结合前辈的经验，加上自己想法，这样才能加工出一套自己独有的销售思路。3、深度分析客户，客户才是销售的重中之重，我们每天大部分时间要想的问题是“我的客户在哪里？”，“客户的真正需求是什么？”，“我怎么样才能抓住客户痛点，并帮助他解决问题？”，还要分析客户的心理，我的头条号里面有详细的视频讲解，欢迎关注讨论。
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