一般情况下,应按照《物业服务合同》的期限,在合同终止时,由业主大会确定选聘新的物业服务企业。选聘新的物业服务企业,应按照招投标的程序和方式进行。但是,目前一些小区通过招投标选聘新的物业服务企业时,存在着走形式、走过场的问题。有很多猫腻的情节,广大业主并不清楚。有的小区在业主大会的议事方式、表决程序方面存在着值得商榷的地方。

根据《物业管理条例》,业主大会可以“采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式”。在业主委员会采用书面形式,征求业主对小区重大事项的意见时,应该是无记名的。这项工作应该由业主委员会主持。而有的小区却发生了令业主尴尬的事情,小区物业公司工作人员手持征求意见书要求业主签字。这反映了业主委员会的工作不够严谨,使得这项工作不够严肃。

因此,应由业主委员会负责,严格按照行业法律法规及招投标程序,做好选聘物业服务企业的全部工作。应按照规范进行公示,采取符合法规、符合逻辑的方式征询广大业主的意见,尊重广大业主的知情权、参与权和监督权。选聘物业服务企业应着重把握的条件。在选聘小区物业服务企业时,业主委员会应重点考察把握应聘物业服务企业的物业服务管理水平。

是否具有良好的企业资质。要看一个物业服务企业是否具备独立的法人资质、企业品牌以及知名度情况。是否具有较强的经营能力。在一定时期内,物业服务企业的经营状况、经营业绩等情况。是否具有高效的管理机制。物业服务企业管理构架体系、规章制度制定以及自觉接受监督、规范运营情况。是否具有优良的服务水平。服务小区业主的理念、服务能力、服务效率等方面的情况。

是否具有良好的业界口碑。考察物业服务企业所服务对象以及行业的口碑状况,物业服务收费是否合理。综上所述,一些小区存在着突出问题。其问题根源是物业服务企业不规范,物业服务管理水平低。选聘物业服务企业是小区业主的一项重要基础工作。应严格按照国家和地区物业管理法律法规,认真考察应聘物业服务企业素质状况,按照招投标的程序和要求,做好物业服务企业的选聘工作,为小区物业服务规范管理奠定良好的基础。

物业怎么管理才是最好的?

物业怎么管理才是最好的

物业管理,千万别做表面文章,耍花架子,吸引上级眼球,嘴上喊着星级服务,实际做的是无星服务。多为业主办实事,把他们当亲人对待,这才是最务实的优质管理方式。目前。许多物业。都是从事这样的管理方式,每天早上,管家在微信上通报当天的天气预报,在大门入口处,迎送业主出入。定期举办义诊活动,为业主量血压,听诊,测血糖,磨刀,理发,手机使用咨询贴心服。

受到一些业主的好评。然而,许多物业管理方,都忽视了这样一个大问题。业主家里客厅,厕所,厨房渗漏水。这时的管家态度,与微信上的问安态度判若两人。业主遇到实际困难,求援无门,物业嘴上说的再好,都是等于零。物业要想管理得好,出效果,笼络业主的心,就必须从点滴小事做起,及时为业主换个灯泡,拧个螺丝,换个龙头。

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