淮安万达大酒店招聘，淮安大润发店招人吗

招，在淮安市人才市场招聘，

不是 呵呵、不过公关可不止这个数。服务员也就1200左右。

开源国际（超五星国宾酒店），国信，鼎立，星宝，曙光宣传说是5星。

五星级饭店是“星级旅游饭店”（简称为“星级饭店”）中的最高级，是由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会（以下简称为“全国星评委”）按照《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）负责评定，截止到2013年2月，中国共有758家五星级饭店。

评定机构：

国家旅游局设全国旅游星级饭店评定委员会（以下简称为“全国星评委”）。全国星评委是负责全国星评工作的最高机构。

（一）职能：统筹负责全国旅游饭店星评工作；聘任与管理国家级星评员；组织五星级饭店的评定和复核工作；授权并监管地方旅游饭店星级评定机构开展工作。

(二)组成人员：全国星评委由中国旅游协会领导、中国旅游饭店业协会领导、国家旅游局监督管理司领导、政策法规司领导、监察局领导、中国旅游协会和中国旅游饭店业协会秘书处相关负责人及各省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定委员会主任组成。

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国家电网有限公司（以下简称“公司”）2019年招聘高校毕业生工作已启动，欢迎高校毕业生应聘公司所属省（自治区、直辖市）电力公司和直属单位（以下简称“各单位”）。现将有关事项公告如下：

公司简介

国家电网有限公司成立于2002年12月29日，是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司，是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。公司以投资建设运营电网为核心业务，承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。公司经营区域覆盖26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%以上，供电服务人口超过11亿人。公司注册资本8295亿元，资产总额38088.3亿元，稳健运营在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚、意大利、希腊、中国香港等国家和地区的资产。公司连续14年获评中央企业业绩考核A级企业，2016-2018年蝉联《财富》世界500强第2位、中国500强企业第1位，是全球最大的公用事业企业。公司下属单位列表及简介详见公司人力资源招聘平台（以下简称“招聘平台”，网址：网页链接）“单位一览”栏目。

招聘流程和进度安排

（一）发布招聘公告。公司总部在招聘平台公布考试大纲、总体招聘工作安排等内容。各单位视工作开展情况，分两批在招聘平台的“招聘信息”栏目发布2019年高校毕业生招聘公告，包括单位简介、招聘安排、报名条件、需求信息、联系方式等内容。各单位招聘公告发布时间分别为2018年11月8日、2019年3月前。

（二）应聘毕业生投递简历

1.填写个人简历。应聘毕业生应通过招聘平台填写个人信息，及时上传“学信网”学籍验证报告等附件，确保信息真实、完整、有效。应聘毕业生填写的院校、专业等信息应与学籍验证报告一致。相关信息提交后不能更改，请应聘毕业生仔细检查后再提交。

2.填报应聘单位。各单位招聘公告发布之日起，应聘毕业生可在招聘平台填报应聘单位。每人每批次招聘可填报公司二级单位（省电力公司、直属单位）志愿数量不超过3个，每个二级单位志愿下可选择2个三级单位（地市级单位）或四级单位（县级单位），填报截止日期以各单位招聘公告为准。应聘志愿提交后原则上不能更改，确需更改的，可在“个人中心”的“我的工作申请”栏目提交撤销应聘单位的申请。应聘单位一般在7日内处理该申请，审核通过后，应聘人可申请新的工作单位，其志愿顺序与撤销志愿相同。

（三）组织招聘笔试

1.公司统一笔试分两批实施。时间初定为2018年12月9日、2019年3月（时间如有调整，以招聘平台发布的考试公告为准）。参加笔试的人选和批次由各单位确定，请以各单位招聘考试公告或通知为准。

2.笔试内容包括综合能力和专业知识。综合能力主要包括言语理解、数理思维、判断推理、资料分析、形势与政策、电力与能源战略（包括特高压、智能电网、能源互联网等基本知识）等内容，约占20%。专业知识约占80%。

3.笔试前1-2周，各单位通过手机短信、招聘平台站内消息、短消息、电话等方式，通知入围毕业生参加考试，未入围的不再另行通知。

4.接到公司多家单位笔试通知的考生，只能选择参加一个单位的笔试。请按照应聘意愿慎重选择，考试志愿一经选择，不可更改。笔试成绩在各单位之间通用。

5.笔试地点一般为应聘单位所在地，请考生按各单位招聘考试公告或通知要求，在规定时间携带相关资料提前到考试地点参加资格审查。

（四）查询笔试成绩。公司将在笔试结束后3个工作日内发布笔试成绩，考生可登录招聘平台“个人中心”，查询本人笔试成绩。

（五）组织招聘面试。招聘面试由各单位按照公司统一要求自行组织，具体面试安排以各单位通知为准。在京直属单位招聘面试由公司统一组织。

（六）公示拟录用人选。各单位在公司核准录用人选名单后的2个工作日内，在招聘平台公示拟录用名单。

提示

（一）应聘者需对个人信息的完整性、真实性和一致性负责，并妥善保管个人信息，防止信息被他人冒用。为保证及时收到考试相关信息、通知，请保持通讯畅通，如应聘者电话、手机号码发生变更，请及时登录招聘平台予以更新。

（二）招聘政策咨询请按照各单位招聘公告发布的联系方式，与应聘单位联系。招聘平台系统操作咨询请拨打400-1095-598（此电话不受理招聘政策咨询）。

声明

（一）“国家电网有限公司人力资源招聘平台”网站为公司及下属单位发布招聘高校毕业生相关信息的唯一官方网站，未授权其他网站、个人或机构发布任何招聘信息。对于发布虚假招聘信息的个人或机构，我公司保留追究法律责任的权利。对应聘者因虚假招聘造成的损失，我公司不承担任何责任。

（二）我公司不组织任何形式的考前培训，任何针对我公司招聘笔试和面试的辅导班、考试教材、复习资料，均与我公司无关。

（三）我公司在招聘过程中不收取报名费、中介费、手续费、资料费等任何费用。

2019国家电网网申开始了

就想问下？那些网申技巧，你知道吗？

那些职位分析，你要不要了解下？

今晚19：00中公老师实力剖析考情，快来观看吧

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公告发布会

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本文授权转载自

日本设计小站（ID：japandesign）

今天日站君来讲一讲

一个比普通酒店稍稍刺激一点的地方

情趣酒店

这让人脸红心跳的四个字

在日本可一点儿都不算小众

先来看一组数据随意感受下

日本有将近4万家情趣酒店

假设每家有10间房

让你一天睡一间

日站君掰手指头算了下

就是睡10辈子都睡不完！

你也不用担心

这么多酒店能挣着钱吗

因为据统计

平均每年有超过5亿人拜访Love Hotel

每天有近300万人光顾

就算是在经济衰退的情况下

一年也能赚400亿美元！

可见需求量之大啊

别的不说

日本情趣酒店

不管是花样还是服务

去过的都说好

最为人称道的一点是

他们的保密工作

堪比拍谍战片！

毕竟去情趣酒店是件羞羞的事

要是碰到熟人

场面就很尴尬了

所以，日本的Love Hotel

设计了一系列人性化服务

房间的价格直接挂在招牌上

让你大老远就能考虑好

去还是不去

停车场里有人帮你把车牌挡住

不用担心会被人认出来

更贴心的还在后面

进入酒店大堂

一大片房型图

你想要选什么就点哪个

无论是钟点房还是正常住宿

所有check in的手续

都由你一个人完成

即使前台有人

也是躲在窗户后面

绝不让你们有对视的可能

进了房间

还能在自助点单机上

点些情趣用品助助兴

送来的方式也相当特别

从小洞里悄悄递给你

活像特务接头传情报

负责清洁的大妈

总是先确认楼道里没人了

再出来打扫

送餐的小哥

把食物放在你门口后

会立马走人

甚至有些店

还开了条从车库直通房间的秘密通道

住完酒店

结账的方式也很“奇葩”

有用机器自助结账的

有把房费装进“胶囊”

直接传到前台的

还有通过前台墙上的洞

往里头塞房费的

反正所有的工作人员

始终坚守一条原则

就是保证你在入住期间

绝对见不到一个陌生人！

可以说是贴心到了骨子里~

不过，我知道你们最期待的不是这个

下面是疯狂po图时间

各位坐稳了

情趣酒店怎么少得了各种cosplay

于是他们把各种AV里的场景

搬到了现实中

教室play

医院play

狭窄拥挤的杂物间

想想就很刺激了

这个房间没人说

还真以为是在列车里

连外面等车的座椅

墙上的洗手间标志都做出来了

按钮一按

还会发出地铁运行的声音

细节满分！

至于这个鸟笼...

口味真的是很重了

还有一些Love Hotel

房间设计的脑洞开到无限大

只有你想不到

没有他们做不到的

一间房里配备一个独立游泳池

有钱人的生活

真的有你想象不到的快乐

一个高空旋转滑梯

直接滑到泳池里

感觉瞬间拥有了一个水上乐园

贝壳床、蓝灯光

任谁躺在这儿都会觉得

自己是海的女儿

不是很懂这张床

感觉要上天

辛拉面爱好者值得一试

顶级露天浴缸

一边泡澡一边欣赏美景

so romantic~

床会转的旋转木马房

火车能开得动的童趣屋

你们城里人真会玩

这间房看的日站君一脸懵逼

有高尔夫球场还有网球场

是嫌体力消耗不够大

还是咋地

看完这些

一定会有童靴小声BB

是很不错啊

但都开在日本

去不起呀

有博主@爱生活的马克君

亲自体验了几家国内的情趣酒店

不得不说

和岛国的差距可能有

首先是酒店走廊的迷之布景

和爸妈最爱的电视背景墙

有的一拼

房间里面

瑜伽球和健身椅

几乎是标配

迷幻的灯光

恕日站君get不到这个点

各种主题房间的布置

也是一言难尽

博主去的情趣酒店

价位大都在400-500之间

这个价格放在普通酒店里

也能住到还不错的了

然而这些房里的卫生问题

真的堪忧

积灰的拖鞋

破边的毛巾

不忍直视的排风扇

最要命的是

博主每拆一个枕头和被子

看到的都是这样的景象

大片的污渍

脏到难以想象

之前都发生了什么恐怖的事情

让人一秒钟都不想再待下去

更别说在这样的床上睡一晚

所以要日站君说

那些出去玩准备订情侣酒店的人

还是得慎重考虑

别花了更多的钱

却“享受”到了更差劲的服务

想想都觉得冤得慌

以上部分图片素材来源于

微博@爱生活的马克君

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轨道交通集团招聘汇总

招聘单位

招聘人数

报名时间

河北石家庄市轨道交通有限责任公司

86

12月10日

浙江宁波市轨道交通集团宁波智慧地铁科技

6

截止12月14日

山东济南轨道交通集团

16

截止12月14日

重庆市轨道交通集团校园招聘

30

截止2019年1月31日

山东济南轨道交通集团

16

截止12月14日

浙江金华市轨道交通集团

若干

截止2019年7月1日

乌鲁木齐中车轨道交通装备有限公司

5

——

浙江宁波市轨道交通集团运营分公司

150

截止12月5日

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河北石家庄轨道交通

一、招聘单位

为适应石家庄轨道交通的快速发展，吸纳更多优秀的专业人才加入石家庄地铁，现面向全国高校进行2019年校园招聘工作。欢迎专业对口、有志于从事轨道交通工作的您加入石家庄地铁，共同发展，共同成长!

二、招聘数量、岗位条件及薪酬福利

具体情况扫描下方二维码查看：

河北石家庄轨道交通

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1.符合专业要求的2019届统招全日制本科一批次及硕士研究生;

2.无色盲、色弱，身体健康;

3.2019年8月前取得学校颁发的毕业证、学位证;

4.河北籍优先，曾担任过校、院、系学生干部及有相关社会实践、志愿服务、公益活动经历的学生优先;

5.热爱轨道交通事业，诚实守信，有奉献精神，心理素质良好;

6.企业具备完善的薪酬福利制度，按照国家规定缴纳五险一金，并提供具有行业竞争力的薪酬福利。

三、报名方法

本次校园招聘采取线上报名的方式

每人限报1个岗位。报名自招聘公告发布之日起,至2018年12月10日止。

四、招聘实施

网申--筛选--资格审核--招聘考核--体检--录用(签订三方协议)

山东济南轨道交通

济南轨道交通集团有限公司是济南市财政出资设立的国有独资公司，采取建设、运营、开发和管理一体化模式，全面负责济南轨道交通的规划设计、融资、建设、管理、运营和物业开发等工作。

根据集团公司发展需要，现面向社会招聘专业人才，具体要求如下：

一、招聘岗位

(一)集团本部

信息化规划管理，2人

信息化建设管理，3人

信息化安全运维管理，2人。

(二)舜达设计院

建筑设计，3人

暖通设计，1人

给排水设计，1人

供电设计，1人

通号、监控设计，1人

线路、站场设计，2人。

二、资格条件

1.遵守中华人民共和国宪法和法律，无违法犯罪记录;

2.具有岗位所要求的资格条件;

3.具有良好的品行，热爱轨道交通事业;

4.身体健康，年龄35周岁以下(1983年10月1日以后出生);

5.特别优秀的，条件可适当放宽;

6.凡有下列情形之一者不得应聘：

(1)曾违法乱纪被司法机关处理或受到纪律、组织处理在影响期的;

(2)曾被开除公职或被辞退的;

(3)有其它不良行为和记录的。

三、招聘流程

1.报名时间：即日起至2018年12月14日17:00。

此次招聘报名方式为电子邮件报名，请应聘人员认真、完整地填写相应岗位的《社会招聘岗位报名登记表》

2.资格审查

3.测试：测试主要考察应聘人员的专业水平、工作经验等，并作出综合评价。

4.考察与复核

5.心理测试：根据岗位要求及应聘人员情况，部分岗位组织心理测试。心理测试不合格或放弃心理测试的，不予录用。

6.体检

7.录用：根据应聘者测试、考察、心理测试、体检等情况，择优确定录用人员，入职后试用期3个月。

四、其他事项

1.应聘人员应如实填写相关信息，并作出承诺。弄虚作假的，取消其入职资格;入职后一旦发现，解除劳动合同。

2.资格审查未通过的人员，恕不再另行通知。

浙江金华轨道交通

金华市位于浙江省中部，为浙江规划发展的第四大都市区，是浙江省重要的政治、经济、文化、交通、传媒、物流、通信和金融副中心之一，长三角南翼重要城市、中国十佳宜居城市。

为满足金义东市域轨道交通工程开通试运营的总体目标，公司将通过校园招聘的方式，面向2019年应届本科毕业生招聘第一批运营业务骨干。欢迎符合条件的毕业生踊跃报名，加入金华轨道交通团队。

一、招聘岗位

本次招聘计划具体岗位及专业要求扫码查看：

浙江金华轨道交通招聘

扫码看详情

二、招聘要求

1.省级重点以上院校2019年应届毕业生(人力资源管理、行政管理、企业宣传岗位只接收985、211院校2019届毕业生报名);

2.组织纪律性强，具有良好的职业道德操守、高度的安全责任感和较强的应变能力;

3.具有扎实专业基础知识，能吃苦耐劳，服从工作分配。

4.辨色能力正常，身体、心理健康，符合岗位工作需要。

5.毕业时能取得学校颁发的毕业证、学位证。

6.专业学习成绩优秀，综合排名在院系名列前茅。

7.曾担任过校、院、系学生干部的优先考虑;有相关社会实践、志愿服务、公益活动经历的学生优先考虑。

三、招聘时间

2018年11月2日-2019年7月1日

四、招聘流程

招聘工作按照报名、资格初审、面试、体检、聘用等程序进行。

(一)报名

1.每位应聘人员限报1个职位，应聘人员应准确、完整填写应聘报名表。

2.要求提供以下应聘材料：(1)本人有效身份证件;(2)经学校盖章的毕业生就业推荐书、在校成绩单等相关证明材料;(3)个人简历以及其他能够证明本人工作能力、工作业绩(成果)的材料、荣誉证书等等材料扫描件1份;(4)近期电子版照片1张。

报名时间：2018年11月2日～ 2019年7月1日

邮箱地址：jhgdjtzhaopin@163.com

(二)资格初审

报名人员发送身份证、经学校盖章的毕业生就业推荐书、在校成绩单、个人简历等材料扫描件及报名登记表等文件至邮箱进行资格初审。

(三)面试

面试时间、地点另行通知，面试通过即可签订三方协议。

(四)体检

入职前统一组织安排体检，体检标准参照公务员考录体检标准执行。

(五)聘用：为确保招聘质量，经研究确无合适人选的职位可以空缺。对招聘人员实行试用期，试用期满后，经考核胜任试聘岗位的将正式聘用;不胜任试聘岗位的将予以解聘。

五、薪酬及福利待遇

聘用对象享受国家和地方政府规定的各项社会基本保险和福利(五险一金)，执行公司薪酬及福利制度。

戳阅读原文查看详情

“一个时代需要一个时代的品牌和企业”。亚朵创始人、CEO王海军说。

他没说的是，在酒店行业，上个时代的辉煌属于快捷酒店品牌，而现在，是不是该轮到亚朵这样的新锐中档酒店品牌了？

有点“初生牛犊不怕虎”，毕竟亚朵才成立5年，开业门店数才约为160。在体量和行业影响力上与锦江、首旅如家、华住等“老大哥”还无法相提并论——以排名第一的锦江集团为例，它的门店数约为6000，房间数则超过了60万间。

但亚朵很明显是一支不容忽视的新势力。它有一个打过仗、见证过中国本土酒店企业成长史的团队，创始人王海军为原华住副总裁，核心成员也拥有操盘数千家门店生意的经验。

它过去几年的创业路途看上去还算顺利，赶上了消费升级的大潮，拓展速度稳扎稳打，营业数据亮眼，也颇受资本青睐。

不过，最关键、也最让“老大哥”们警惕的还在于，亚朵这个品牌在新一代中产消费群体中的温度和影响力。

“我觉得中端酒店是今天中国酒店业最后一个结构性机会，谁能够抓到这个商业价值，取决于你的产品能力和内容运营能力，其实你运营的已经不再是房间了，运营的是人群和生态，我觉得这个是有本质区别的。”

一个喜欢阅读和摄影的酒店行业老兵，当他再次出发的时候，他决定要多一分情怀。这个逻辑不难理解。

不过，在酒店这个盛产“文艺型老板”的行业，光有阅读和摄影还远远不够。且不说，以快捷酒店为基座的大集团们早已醒悟过来，大力追赶新消费浪潮。

比如，华住集团2016年财报就显示，全年净利润涨幅显著，这主要得益于RevPAR（每间可供出租客房收入）的增长。而其增长的直接原因，就是华住加速布局中高端酒店，并对现有经济型品牌进行了品质升级。

犹如10年前的快捷酒店，中端酒店领域的厮杀在即将到来的2018年将会更加激烈。

亚朵也意识到了这一点。2017年亚朵新开设70个门店，扩张速度比过去几年亚朵的步伐要快得多，此前它用了四年时间才开设了约90个门店。酒店的选址策略是全国发展，重点布局一线城市和繁华省会城市，扩张的模式依然以特许合伙为重心。2018年则计划新开150个门店。

在躯干不断壮大的同时，亚朵手里还有两个杀手锏，让整体品牌增值的IP酒店计划和一套适应当下酒店业服务特性的企业组织结构。

在2017年快要结束的时候，36氪和王海军聊了聊。

36氪：快捷酒店都在做硬件升级的情况下，你如何来定义中端酒店？

王海军: 每一个企业都有自己的核心基因和核心特征，肯定有取有舍。对于我们来讲，整个发展的重点就是做中端（酒店）。

我做快捷酒店是2001年，2012年出来创业，期间已经过了十年了。我觉得消费者在成长，但是产品真的没有跟上。消费者需要一个符合他的产品，但你说产品只是硬件吗？其实快捷酒店的逻辑是，80%的体验是硬件提供的，这样才能节约人力，提高效率。

今天在中国，中端也是个很宽泛的概念，可能房价300到800的都叫中端。我们给自己的定位是中端利润、中高端品牌，就是做最有品质和最有品牌溢价能力的中端酒店，要以这种中高端的精致酒店为入口，找到一种生活体验的生态圈，最终的要求其实是想从经营房间到经营人群，要把这个人群非常精准的锁定，我觉得任何一种商业模式都是不可能服务于所有人的，你必须要取舍。

我觉得中端酒店是今天中国酒店业最后一个结构性机会，谁能够抓到这个商业价值，取决于你的产品能力和内容运营能力，那时候其实你运营的已经不再是房间了，运营的是人群和生态了，我觉得这个是有本质区别的。

36氪：客人住完就走，通过哪些具体的方式来“锁定”人群？

王海军: 我们开始做中端酒店的时候，市场上主体是快捷酒店。我们觉得住快捷酒店的人群在往上走，用最简单的马斯洛需求理论来说，就是要跨越生理、安全需要，找到人和人之间的那种尊重、归属和自我实现。我们就想我们做这个中端酒店一定要有自身的核心特点，就是要找到跟它相契合的人群，找到共同的味道，能唤起内心的那份热爱。

我们早期做阅读和摄影，因为我们几个创始人就喜欢。然后全国各地拍照片做摄影，把顾客的“属地”意识建立起来。紧接着我们再想怎么把人和人之间的关系可以玩得更加紧密，我觉得对你最满意最关心的消费者肯定就是你的投资者。恰巧那段时间出现了众筹的苗头。2015年8月，我们做了第一次众筹，获得了非常不错的效果。更重要的是我们看到这里边的机会，这机会不是说他买了你的这种产品，而是买的对你的信任，他愿意参与到你的这个生态平台里面，这个时候我们这个商业链就清晰起来。

之后就觉得什么东西还可以再接着玩得更加有意思一点？我们的这部分客户群里，有哪些细分的属性？也就是哪个IP跟他可能会结合的更好？我们先从广义IP做起，然后逐渐去做到亚文化IP，这才有了跟吴晓波老师的合作（吴酒店），跟网易严选的合作（严选酒店），最近是跟QQ超级会员的合作，包括我们接下来要做的更有主题特征的玩法，比如篮球属性的酒店。

36氪：这么多种方向，如何来筛选IP和选择合作伙伴？

王海军: 我们有自己的产品哲学就是人文、温暖、有趣，合作伙伴也要满足这三个特征，这时候才能够有共同的语言，因为这不是一个简易的市场活动，我觉得做IP酒店应该要把这个IP能带来的所有体验，体现到你每一次入住，所以双方的价值观和产品的哲学要一致。

比如严选酒店今年8月8号开业，我们达成这个合作意向应该是去年10月份。拿到那个物业之后，我们就想希望做一些有意思的东西，那时候马云提新零售，我自己认为酒店行业未来的机会就在于“新空间”，对这个空间的心理产生变化，这空间不只是提供住宿的，还应该是人交流体验的舞台和平台，那么这个空间一定会包括丰富的内容。

恰恰这时候也是网易严选这个品牌起得很猛的时候，我觉得如果说我们开一个严选酒店，在一楼有一个线下体验店，并且能够做一些房间全部是严选的产品，我不会再向客人收钱，让它体验这个东西，如果喜欢可以扫码带走，或者说扫码给你寄到家，我觉得这个体验就很完美。

那么形成这个想法之后双方一沟通，一拍即合。当新零售在概念阶段，如何把它变成符合这个行业的一个载体，把它呈现出，这个就变得不一样了。接下来篮球酒店、QQ超级会员酒店，包括我们明年可能陆陆续续大概有十家左右的IP酒店，其实每一个都是新的空间。

IP酒店是亚朵产品体系中比较精华的。亚朵的产品分为两类，一类是现象级产品，IP酒店就是现象级，还有一类是标准化产品，现象级产品可能是在主要城市核心地段能开出来，标准化产品就是在全国各地都有。

36氪: IP酒店为什么重要？营销和商业本质，哪个成分更大？

王海军: 这个应该是实质层面，其实营销层面很成功，但其实看每一个客人住完之后，它的用户体验如何，你可以去看网上的评价，我觉得是创造了一种新的住宿体验的方式和空间，这个意义才是最大的。网易严选做的叫“所用即所购”——就是你要的东西你都可以买回去。

像吴晓波老师那个（吴酒店）也很成功，The Drama也很成功，在艺术戏剧领域。其实我们是通过一个酒店去找到那个特定的亚文化人群，并且通过他们的声望和影响力推广到更多的人群。我们希望做成能够领先时代人生活方式“半步”的一个集合体。

每个消费者都有一个潜在的消费想法、需求，他的需求，你怎么能够事先觉察到？并且把他的需求变成一个他所想要的产品。这就是领先“半步”。如果说领先一步，那你可能就跑空半步，如果说领先半步，那其实每步都踏得很准。

比如我很早就关注到sleep no more这个剧，它是戴面具在酒店里面表演。有本小说叫《假面饭店》，就当你入住酒店戴上面具的一刻，也许你才找回了真正的自己。那我觉得戴面具入住的酒店为什么不能实现？可以实现的，OK，这时候正好版权引进到中国了，我们就做了这样一个合作。

36氪：情感链接这个事，很重要，但是听上去又很虚，如何落到实处？

王海军:我们今天要推广的文化，叫邻里文化，就是说你今天做什么事跟说什么事，应该是一致的。酒店怎么做得像家一样？未来来住酒店要排队吗？要领房卡、办证要等吗？都不会的。我觉得这个东西不对，那他应该是邻里。邻里消费我觉得也是年轻人的消费理念。其实在家里也很难有隐私的，家里人经常打着爱的名义来关心，但是邻里不同，在公共区域里我们都是朋友，互相很熟悉，亲密无间，但是你回到自己的空间，门一关——我们是邻居，你要自己的隐私空间。我觉得好的服务是什么，既不是服务过度，也不是服务不足。

原来服务行业分两种，一种是五星级的：欢迎光临，欢迎下次再来。还有一种是，你跟他说半天，他说不好意思。这两种其实代表两个极端，我认为都是无序的，或者有用而没有价值的，那今天我们谈的这个有趣是什么，是要回到自然、回到常态、回到人的基本面。这种有趣本身也会对行业的标准、规则、经营理念带来迭代，只有把这个迭代进化出来，你才可能形成核心能力。

达成这个必须对组织结构进行一个彻底的调整。一个时代需要一个时代的品牌和那个时代的企业。如果是一个时代的企业一定会有新的组织结构。我们每个酒店有“现长”（总经理），就是“现场的长”，第二我们每个酒店有政委，他负责招聘人、培训人、考评人。我们每个酒店还有“花匠”，保证总部的所有价值观文化可以第一时间落地。我们组织结构还有“匠人”计划，像互联网公司一样，我们有管理线，也有行家里手。同时我们要给员工授权，每个人都有300块钱额度，让他给客人创造惊喜。当客人有什么困难有什么需求的时候，甚至客人有投诉的时候他可以第一时间解决这个问题。我们还实行“点赞币”，每一个员工每个月5个点赞币，谁对你帮助最大，我可以点赞。

可能服务态度是我们招聘的唯一要务，招完之后进行一个8小时培训，培训的就是服务态度、亚朵的理念，培训完毕后我们进行总部的线上摸底考试，合格后才能上岗。当一个客人提出要求和想法的时候你怎么办，比如客人感冒了，有的人会说，不好意思这个药我不能买。因为可能怕药吃了有问题啊。亚朵提倡的是，没问题，我帮您买，只要买的是非处方药，对客人的健康是没有问题的。我们会通过这些问题看你是一个服务程式化的人还是一个有耐心能够帮别人解决问题的人。

员工授权，一个酒店一个月的成本是3000块钱，但3000块钱创造多少价值，那我觉得值30万。每一个酒店的书一年大概流失300本，我们认为300本书交了300个朋友，发展了300个客户，300客户帮你发展了3000个客户。为什么今天同样的地段，亚朵的酒店可以比其他中端酒店价格高？我觉得未来住宿行业真正的核心要务是三个高，“高品质、高效率、高溢价”，而且“高溢价”是最核心的。

36氪：中端酒店产品的最优模型是什么样的？

王海军：最优的模型每家酒店120—150个房间，这个时候收益度是最高的。快捷酒店的体量基本上是100到120个房间。我们现在毛利率一线城市大概70%，单个酒店客流6万、平均年入住率85%、每家酒店开业6个月就能盈利。现在3.0版本的房间，投资成本大概14—15万一间，4年左右收回成本。

36氪：亚朵内部的组织结构与传统酒店有比较大差别，这个思考与重建的过程中，您获得了哪些外部启发和建议？

我早些时候在中欧国际工商学院读EMBA，其实对亚朵后来的组织结构有很大启发。我认为，对一个本土酒店品牌来说，产品是皮、服务是骨、组织是血、商业模式是魂，首先对企业组织的定位要准确。在实践里我们也有很多创新的尝试，比如亚朵提倡把员工当爷，因为员工的喜怒哀乐决定了他以什么样的方式去服务用户。而且，亚朵酒店总经理的绩效，是由员工参与考评，用时髦的话说，是建立了新型的干群关系。

话说回来，还是非常感谢中欧商学院，我们有中欧的投资人，也在组织上很大程度受到了中欧理念的启发。

36氪：科技、智能化家居对酒店行业的影响有多大了？

王海军：我觉得这都是初级阶段，智能家居只是战术。我觉得未来在住宿行业可能最大的场景并不是智能家居，而是智能服务，就是如何去提供“标准个性化”的服务。淘宝已经实现了千人千面，那我们如何实现这种千人千面的服务？

技术不是壁垒，柔性的服务供应能力才是壁垒。今天我们大概已经实现了对1万个客户的柔性服务的供应，就是你体验的亚朵是不一样的。比说我个人的住宿想法，我到一个酒店，荞麦枕、床头IPhone充电线、70度温水、三根牙线，你觉得四季酒店解决这四样东西需要多少时间？至少一个半小时。而四季已经代表了酒店行业最高服务水平。对于这1万个客户，亚朵可以做到马上。