1,有没有像Boss直聘拉勾网这样的招聘app呢我是公司HR要招人

推荐麦角招聘app,这个app上有求职版和招聘版 还有一个职业导师 比boss直聘 拉勾这些要更靠谱一点。
app很多家都有,不过你要招外贸业务员,可以看看赛斯招聘,垂直销售招聘网站。 补充一下,其实个人用app找工作的少,大部分用手机的网页版和pc。 希望可以帮到你。

有没有像Boss直聘拉勾网这样的招聘app呢我是公司HR要招人

2,拉勾网招聘怎么样

您好,很高兴为您解答: 宣传挺好的,具体效果因为时间太短并且知名度不高,目前还看不出来,一个新的招聘网站需要时间的检验; 希望回答对您有帮助!
拉勾网主要是互联网垂直行业的招聘网站。 如果要找覆盖面广的,那就选择智联/前程无忧这样的网站,如果要找中高端,猎头,那就找智联卓聘/猎聘网这样的。

拉勾网招聘怎么样

3,拉勾网的招聘是免费的吗

你是求职者的话,就是免费的,你是招聘方的话,就是收费的。 但拉勾网面向的是互联网行业,如果你要其他行业的,那就找类似于智联招聘这样的,如果你要中高端人才,那就找类似于智联卓聘这样的。
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拉勾网的招聘是免费的吗

4,拉勾网找工作怎么样

这个网一般般了,不是很有名气的。
拉勾网上面互联网行业的工作机会很多,如果你不是互联网的或者想多看机会,那就多在几个平台看看机会,我找工作的时候,几乎把所有平台都看了遍,最后在智联卓聘找到现在的这个工作,还是看机遇吧
拉勾也算是垂直招聘领域里第一个吃螃蟹的人,现在也做了移动端,各方面的功能比较完善,现在也在向社区方面发展,在里面投简历可以看到简历的一个被查看一直到通知面试的流程,也能查看到企业对于简历的回应率。 也一直用到现在,缺点也很明显,在企业的招聘信息来说,不是很严谨,比如明明要求三年工作经验,在对外显示栏上却表明不限经验,后台监控不严谨。 所以,拉勾网的用户体验总的来说还是一般,要想找工作的话,还是找一些平台监管严格的企业,比如上啥班短视频招聘APP,平台监管较严格,全部为真实企业,功能点独特,深谙招聘行业痛点,对症下药。

5,拉勾网怎么样

拉勾网招聘真的不怎么样。里面存在大量虚假简历。而且客服人员也不作为。专门招个hr来聊招聘一个月收了十几份虚假的简历。
“拉钩”是“拉勾”,小拇指彼此相拉相勾。 “上吊”是“上调”,是彼此大拇指继小指拉勾后上翻相挨。 其实这个拉勾上调一百年不许变的童谣应该是这样两个动作,我们在日常生活中简化的只剩下小指拉勾了。拉勾上调是四个动词,一百年不许变则是这个童谣中此四个动词产生的意义。
拉勾也算是垂直招聘领域里第一个吃螃蟹的人,现在也做了移动端,各方面的功能比较完善,现在也在向社区方面发展,在里面投简历可以看到简历的一个被查看一直到通知面试的流程,也能查看到企业对于简历的回应率。 也一直用到现在,缺点也很明显,在企业的招聘信息来说,不是很严谨,比如明明要求三年工作经验,在对外显示栏上却表明不限经验,后台监控不严谨。 如果说要找一个平台监管比较严格的招聘软件的话,可以试一下上啥班短视频招聘APP,平台监管较严格,全部为真实企业,功能点独特,深谙招聘行业痛点,对症下药。
拉勾,我说是垃圾,骗人注册交钱了,里面一个部门还没十几个人,几天发信息也不回的,做托也做专业点嘛,总共十几个人全部没反应,朋友们千万别用拉勾,保证你后悔
经常用的一个平台,唯一的缺点就是感觉人力回应效率有点慢,感觉说了很多自荐的话,结果显示对方看完了,就是没任何回复,行不行给个话也是好的嘛,后来就改用美潮直聘app了,也可以在线聊天,后期貌似还要实现在线视频聊天功能,免去初试奔波之苦了,

6,网上找工作哪个app比较靠谱

招聘网站现在细分也比较多,针对的招聘群体不同!对于蓝领打工者来说苦瓜打工网比较靠谱;对于互联网求职者来说拉勾网比较靠谱,对于白领上班族来说使用智联招聘和前程无忧比较多。

一个靠谱的找工作APP,以下几个方面是要有的,第一方面:能够推荐到非常契合优质的岗位和企业;第二方面:能够及时的和企业进行对话,从而省去了很多复杂的面试和复试的过程;第三方面:能否能够对于企业进行把关不至于坑人骗人的公司都上来了,从而更好的避免求职人进行去不至于受骗。招聘网站现在细分也比较多,针对的招聘群体不同!对于蓝领打工者来说苦瓜打工网比较靠谱;对于互联网求职者来说拉勾网比较靠谱,对于白领上班族来说使用智联招聘和前程无忧比较多。

目前都是通过网上进行找工作和求职的人特别多,所以很多企业也就把招人才的最核心的渠道放在了网上来了,所以通过网上能否根据我要求职的岗位匹配到非常好的企业,这个就很关键了。

1、前程无忧

作为首个在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业,在南方城市用户量占大多数,二三线城市岗位多,搜索比较方便快捷。但是搜索岗位的结果不够精确,而且页面看上去比较简单没有美感。

2、智联招聘

前身是一家猎头公司,是国内最早的人力资源服务商之一,偏重于北方用户市场,职位选择比较多,但相对二三线城市岗位较少,HR要求较高,投递的简历容易被筛选出去。

3、中华英才网

曾经与一度与前程无忧,智联招聘三足鼎立,定位于中高端岗位,行业知名度高,但后来因内部原因被卖给了58同城,招聘质量及效果较以前来说有些下降。

4、猎聘网

本质上是传统招聘网站的升级版,中高端职位较多,70000多名猎头在线,但猎头里有时会放出些虚假职位信息以此来为收集简历和提升人气。

5、拉勾网(互联网招聘网站)

是一家专业的互联网招聘平台,大量互联网岗位供联网人士选择,职位实时更新,薪资透明,但由于是垂直类专业平台,职位不够全面,导致非互联网人士选择工作岗位少。

6、BOSS直聘(互联网招聘网站)

是一款宣传BOSS与求职者直接开聊天的免费招聘工具,让求职和招聘变得更有效率。这一模式是方便了企业与求职者,但不可否认这里面也有少数骗子公司,要注意辨别。

除了以上这些主要的招聘网站,当然还有储如58同城、赶集网一类的,一些本地的人才网,线下的本地求职招聘会等可以相结合起来。这些相结合起来可以帮助你在这个时期更好的找到理想的工作。 在求职时不光要找到好的招聘网站,还要了解求职公司 ,做好简历,做好面试准备充分才能帮你更好的入职你想要进入的公司。

7,Boss直聘招聘信息透露上市信号2019年将迎来在线招聘行业大混

继脉脉、拉勾网公布上市计划后,Boss直聘也把上市提上了日程。

36氪发现,Boss直聘CEO赵鹏日前在官网更新一则招聘信息,开出12万到15万的月薪招聘CFO(首席财务官),并在岗位职责的第一项标明“IPO准备工作的计划、执行”,疑似在为上市做前期准备。Boss直聘当前为美元结构,据此推测未来会在美国上市。

公开资料显示,Boss直聘迄今为止共完成4轮融资,每轮融资额均在千万、百万美元级,包括今日资本、顺为资本等机构先后对其进行投资。尽管目前无法获悉Boss直聘未来上市的具体时间,但不难看出,Boss直聘也在追赶网络招聘行业的上市热潮:毕竟同为在线招聘垂直细分领域的脉脉、拉勾网已经动身了。

早在2017年9月,36氪就独家报道了拉勾网获得前程无忧1.2亿美元D轮战略融资,加快公司IPO进程,计划在2019年赴美上市的消息。融资完成后,“人力资源二巨头”之一前程无忧获得拉勾网60%的股权,一举成为后者的第一股东。

最新的动态是,拉勾网前CEO马德龙于今年7月份离职,拉勾网出现大规模人员流动,从基层到中高层,离职人数在200人左右。有观点认为,此举有助于拉勾网上市、保证上市后的利润,向股东交出一份好看的财务报表。

而作为Boss直聘最具竞争力的对手,脉脉创始人兼CEO林凡也在2018年3月份公开表态称,随着商业社交应用成熟期的到来,接下来的计划包括了2019年赴美上市,以及在同年下半年进军海外市场。

根据36氪今年8月份独家报道的消息,脉脉最新完成的D轮融资额达2亿美元,由DST领投,IDG资本、晨兴资本和DCM三家老股东跟投,光源资本担任独家财务顾问。此外,脉脉还引入另一人力资源巨头智联招聘作为战略投资方,成为继拉勾之后,又一家被传统招聘网站青睐的垂直平台。

与得到人力资源领域两大巨头背书的拉钩和脉脉相比,Boss直聘算得上是“孤军奋战”。不过,从其投资人阵营来看,Boss直聘还有顺为资本董事长雷军为自己做背书。BOSS直聘与顺为资本关系颇为密切,曾为顺为资本旗下公司设立招聘专场。

还有一种说法是,在线招聘行业细分领域的独角兽公司,与传统人力资源巨头联手已成趋势,如今Boss直聘已错失与前程无忧和智联招聘结盟的机会,下一步或许应该抓住在招聘领域占据一席之地的综合生活服务平台58同城,强强联合以实现与第一梯队的正面对峙。

2019年,迎接中国招聘市场的,或许将是来自细分领域独角兽公司的一场上市大混战。算上已经从纽交所退市的智联招聘,不久的将来,美国股票市场将集齐包括前程无忧、脉脉、拉勾网、Boss直聘等众多中国招聘领域的明星公司。

不过此前智联招聘CEO郭盛在接受36氪专访时表示,网络招聘细分领域的市场足够大,上市不是终点,而是新的起点。无论是拉勾还是脉脉,都是站在新的起点上朝不同的方向走。

“我确实不觉得会有(一战),整个市场都不是一个竞争关系,更多是竞合关系。”

8,国企招聘丨近期国有企业招聘8万余人

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关注中公国企微信号(gqzpks),小编要提醒大家,很多的大型国有企业都在陆续启动秋季校园招聘了,为方便考生查阅,中公国企招聘网小编为大家整理了近期各省份国企招聘考试信息汇总,想找工作的小伙伴们别错过!欢迎分享转发给身边需要的人!

近期全国各省国有企业招聘汇总

省份

公告

招聘人数

报名时间

热门企业

中国储备粮管理集团

900

12月3日—12月28日

中国铁路南宁局

1655

9月30日—12月31日

中国铁路呼和浩特局

698

中国铁路武汉局

1110

12月4日-12月10日

国家电投集团氢能科技发展

54

截止12月30日

中国冶金地质

69

截止2019年2月20日

金川集团股份

200

截止2019年4月30日

国家电投集团

116

截止2019年7月

安徽

人保财险

155

11月9日—12月9日

有色金属集团

297

截止2019年6月30日

北京

城建六建设集团

103

中船集团

1569

福建

晋江国际机场

91

“引才引智”校园招聘

1948

甘肃

高速收费员

363

兰州市人力资源和社会保障局

1100

广东

华星光电

400

水务集团

54

广西

南宁轨道交通

225

建工集团

3072

贵州

中华联合财产保险股份

430

茅台酒厂

24

11月27日—12月10日

海南

建设项目规划设计院

56

“聚四方之才”60家国企

1206

河北

轨道交通

87

截止12月10日

印钞有限公司

20

截止12月31日

河南

平原示范区管委会

26

12月10日—12月12日

神屋古镇发展有限公司

10

12月10日—12月13日

黑龙江

中国通信

200

哈尔滨电气集团

358

湖北

工业建筑集团

482

化学工程第六建设

500

湖南

中南传媒

48

华电常德发电有限公司

20

12月5日—12月13日

江苏

城市轨道交通有限公司

210

通信服务

468

江西

阳光产险

2000

建工集团

425

辽宁

金普新区国有企业

84

12月3日—12月21日

沈阳燃气

30

内蒙古

锡林浩特市给排水

20

电力冶金集团

172

青海

交通工程监理处

21

截止12月25日

大唐青海能源开发

截止20191月31日

山东

春秋人力资源管理

118

12月10日—12月12日

轨道交通集团

64

截止12月14日

陕西

煤业化工集团

90

水利水电工程集团

90

上海

松江燃气

13

截止12月30日

上海汽车集团

795

四川

发展建设集团

13

截止12月16日

通融统筹城乡建设投资

28

浙江

浙江中烟工业

40

丽水市城市建设投资有限责任公司

35

12月2日—12月20日

各位同学们

你以为就这么点国企正在招聘么

那你就错啦

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9,第一次赚钱拿单是动物世界也不是 深氪Lite

挣钱、变现、商业化,正成为新经济公司的新主题,但也是个陌生主题。36氪为此撰写了这份“第一次拿单”指南。

“深氪Lite”是一个比36氪王牌栏目“深氪”更短的轻型特写系列。

文 | 孙然

编辑 | 杨轩

(感谢36氪作者小石头、杨林、乔芊、张嫣对本文的贡献)

夜幕降临,黄烁带着几个刚毕业新招进来的销售,走进北京工体一家沸腾中的夜店。他随手指着舞池里的一个美女,侧头对身边的新人说,“自己想办法,把姑娘电话要过来,要不到就别回来了。”

这是场演示和实战训练,目的就是练胆。“做销售,刚开始是胆子,后面是技巧,再后面是胆子加技巧。”这是他干销售从业20多年摸出的规律。

黄烁手下最优秀的销售何赛,给新兵们做了个示范——何赛选择了一位靠在吧台边的漂亮姑娘,她的男朋友就在旁边打电话。这意味着难度极高且有风险。

何赛端着一杯酒,径直走向姑娘,“我敬你一杯酒吧。”

“我为什么要跟你喝?”姑娘对突然走过来的陌生人有点抵触。

“因为你很美,我敬你一杯酒无伤大雅。你男朋友在这儿,我很尊敬你们俩”。何赛扫了眼旁边沉浸于电话的对手,把酒干了。姑娘抿了口酒,放松下来。

“我能坐这儿吗?”他把上万块的手机放在吧台面上,“留个电话好吗?”

女孩在犹豫,瞥了眼台面上的手机,“你这里头有上千个姑娘的电话吧?”

何赛拿起手机,一扬手扔了。

“现在没有了”,他看着姑娘的眼睛微笑。

后来,姑娘成了何赛的女朋友。

对于站在不远处的新人们,何赛“电影”一样的示范,成了他们入行的第一课。

王牌销售中间流传着一个说法:做业务和追女朋友是一样的,如果追不到姑娘,肯定也搞不定客户、做不好单。因为它们的本质都是搞定人。

销售在新经济公司里正变得前所未有地重要。拉勾网提供的一份数据显示,在所有互联网的工种中,销售最供不应求,“收取简历职位比”最低,仅79%,相比之下产品设计是97%。“整个互联网行业的销售招聘都很难。”拉勾网分析师对36氪说。

这背后是产业规律:to C互联网红利期,最抢手的一开始是产品经理和程序员;前年最抢手的是科学家,顶级AI算法工程师的年薪开到千万;现在最抢手的就是销售——移动互联这茬新经济公司,走到了上市前要证明盈利能力的时候;而未上市公司,由于资本寒冬、融资变难,也需要自造血能力。

但对不少公司来说,挣钱、开单,是陌生的。而雪上加霜的是,寒冬时,客户手中预算也变少了。

这也是营销人的下半场。挤掉了泡沫,就要亮真家伙了。

破冰:技巧与勇气

方圆边说话,边从双肩背包里掏出块果糖递给我。

这是份见面礼,出门前他特意从办公桌上拿的。我捏着那块酸角糕,突然想起,前一天刚在朋友圈发了张糖果店的照片。

我向他请教,该怎么做个好销售?他说,这就是个例子啊,行话叫“破冰”。然后又自己乐了,“你看,销售做久了,把谁都当客户”。

销售大师杰弗里·吉特默在《销售圣经》写道一条大忌——不要在跟客户成为朋友前,向他兜售任何东西。

这个观点跟阿里铁军的早期员工刘阳不谋而合——阿里、华为的老销售正成为新经济公司销售团队的师傅。“销售准则的第一条是,卖产品不如卖自己。”刘阳对36氪说,你出售的是客户对你的认可,可能是你的勇敢、执着、专业度、用心、勤奋……“他先‘买’了你,才会有后面的购买。毕竟产品不可能独一无二,绝无仅有。”

但让客户对“你”买单,是个像捕猎一样需要耐心的过程。

方圆作为管培生,加入阿里巴巴“中国供应商”兜售域名时,那时的互联网就像如今的AI刚起步。他记得去一家家具公司推销,推门进去对方正围成一圈打麻将。

“你好,我是阿里巴巴的。”

“我还是四十大盗呢。”他们哈哈大笑。

不过方圆逐渐在这行摸出了点门道,并遇到了一个难忘的客户——一位东北做地产的大哥,黑白两道都混得开,100多平的独立办公室里摆着张巨大的会议桌,装修极尽奢华,公司业务量大,员工也多。这将是张大单,方圆很兴奋,回到办公室跟同事说“与人斗,其乐无穷。”

但初次上门,“大哥”说,“我去年在阿里投了几十万,颗粒无收,你过来干嘛?我傻吗?”

好的销售,心里随时揣着应对不同情况的锦囊,面对开局不利,方圆迅速选择了一种策略,“您去年投了那么多钱,我过来不是拿你的钱,我是想告诉你,去年那么多钱是怎么花没的。”

“大哥”闻言笑了,示意方圆坐下。但几句简短沟通后,他离席把方圆交给了并无采购决策权的副总。

“这是破冰没破好。”方圆得出了判断。

第二次登门,“大哥”正在为外贸员工收发邮件选购电脑,“你懂吗?”他随口问方圆。

方圆迅速抓住机会:我大学就是学计算机的,经常帮人组装采购电脑。他当即在电脑之家上帮“大哥”选了款电脑。“大哥”把方圆留在屋里,去隔壁抽了支烟,“正题”的谈话依旧没有开启,他就以开会为由离开了。

第三次登门,“大哥”正蹲在桌子底下安装工位,方圆走过去说“我来吧”,伸手拿过了螺丝刀。安装完桌子,他决定赶紧抓住“大哥”聊聊,后者这次并没急着离开,反而叫来了公司所有经理层。

他指着方圆,问站成一排的经理们:你们都认识这个人吗?知道这两天他为什么老来吗?他是来签单的。这才是销售!你们都不去主动挖掘客户、谈判,客户会给你单吗?都指着我挣钱给你们花,我是你爹吗?

几分钟后,方圆在“大哥”的授意下跑到隔壁办公室,直接跟老板娘签了张几十万的合同。

为了破冰,一个好的销售会做很多看似跟卖货无关的事。比如方圆会特意训练自己听口音,全国四五十个城市,能听出个八九不离十。譬如北京的,他能分出丰台、大兴和城八区的区别。

他习惯见了客户先猜,“就跟打麻将一样。100多张牌,天天摸,摸着摸着会摸会了。”另外,这也可能是个很好的话匣子。

他还做过很多更贴心的事。一个客户是承德一家食品厂,工厂老板的助理有咽炎,方圆建议对方每天早晚刷牙时用无碘盐洗鼻子。助理应了。对于一般人,事情到此为止,但对于方圆,第二次他见到这位助理时,带了个精致便携的小包,对方打开,看到里面放着四袋无碘盐。

“这就是销售的第一关,你要建立信任,你要破冰。”他对36氪强调。

破冰还有其他策略。

北京的气温在零度上下打转的时候,我见到了雅观科技的CMO林伟。林伟曾经做过近20年电子行业,也是销售老炮儿。他穿了件长袖衬衫,背着黑色双肩背,没有外套。在冬天,他总会“吓”到别人。

后来林伟告诉我,他发现这在社交上是一种优势,所有人都会主动问他冷不冷,每次去拜访客户,前台永远会最快记住他,对他敞开大门。

“销售有很多小伎俩,但这些都不重要,最重要的是客户需求。”方圆总结,有了需求很容易把客户撩得“小鹿乱撞”,但客户没有需求时,“卖产品就是忽悠。”

挖需求:核心中的核心

接触到客户后,下一步就是挖掘需求,寻找客户需求跟产品之间的匹配点。企业客户和C端消费者不同:消费者需求要么在价格,要么靠“种草”;但企业更理性,不冲动消费,这意味着挖掘出真实的需求至关重要。

对企业客户也能“种草”。当察觉到客户购买意愿不强,华为会先组织两家企业做技术交流,然后趁热打铁邀请潜在客户来华为的展示中心参观,找来已经落地交付的业务现身说法。这套战术还曾被IBM前王牌销售胡震生写入了商场小说《做单》里。

大体上,企业需求分两种:开源(帮客户赚钱)和节流(帮客户省钱)。开源往往是更“讨喜”的产品,越是经济困难,大家更乐于把钱花在创收上。在分众、百度、今日头条等流量渠道投放广告,就属于此类——2018年头条的销售KPI是450亿元,不过,其电话+外勤的销售团队规模已经达到万人以上。

而“节流”的产品相对没那么好卖——而前几年拿了很多融资的人工智能和机器人公司们,就属于这类。

这时,作为公司CEO,也要充当首席销售官,即使你可能本来是技术出身——摸索新需求时,只有CEO带头,才能快速决策,联动从生产研发到销售。

AI创业公司乐言的CEO沈李斌就是如此。他原本是自然语言处理和深度学习项目IBM Watson的科学家,但创业早期,他经常往淘宝店们所在的城中村、废旧工厂改造成客服的办公仓库跑:入目皆是脏乱破,在没开几扇窗的阴暗房间里,人贴人坐着三四十个客服,只有敲击键盘的声响,“整个工作环境就是让你不想多待一分钟。”

沈李斌想先卖电商AI客服给客户,但看到了同行们的尴尬局面——大家都在垂直行业做项目,盯着大B类订单,看似这类客户一个项目可能达到上百万,短期能很好地支撑现金流。但大B客户除了通用化功能,还有大量特色需求,AI公司需要投入大量精力在上面,难以积累出标准化方案,走相对轻巧的商业模式。

所以,沈李斌选择瞄准了小B客户,比如那些淘宝店主们。准确来说,是年流水几千万、过亿的卖家。它们通常需要30个全职客服和100个外包客服,乐言可以把客服规模压缩到三四十人。

乐言签下的第一单是嘉兴一个中老年服装品牌 。店主实在招不到人工客服了。嘉兴这类城市不比杭州人力丰富,客服的月薪普遍三四千,但即便开到五千,也招不到合适的人。过一次春节,往往三分之一的人员就流失了。一些更小的卖家,原本在社保公积金的缴纳上不够规范,明年政策更加严格,人力成本的压力让其资金链处境更加艰难。这位服装店主很痛快,上门的隔天就签单了。

早期开单,要CEO要牵头,也是因为一些重要决策要CEO来做。比如,乐言拿了一些早期订单后,发现客户对AI客服有“科幻化”的预期:认为AI客服能够直接替代掉全部人工。

这让沈李斌决定先压慢销售节奏。“如果种子用户没服务好,口碑做坏了,那后面就非常困难了。”所以开卖头两个月,乐言只签了一二十单,重点精力不在跑量上,而重点跟种子客户验证产品上。

今年,乐言的订单量涨了四倍,目前付费客户两千多家。

对应的,乐言的销售团队扩展了2.5倍,已经占到总体人数的三分之一——这是一笔不小的人力开支。再算上研发、管理成本等等,销售中至关重要的定价策略,也要CEO参与拿主意。

沈李斌就算了一个客单价底线:“如果才几千块,就没法做了。”

推服务 :定价和利润

最终,要落到一个方案上。首先是一个需求对路的方案产品。然后,尽量让客户买一个更全也更贵的方案。

方圆在阿里时卖的是店铺、橱窗、黄金位、固定排位、点击付费,但当时的客户听不懂这些,所以他把这些产品比作“豪华的商业街”上的开店位置,你要开在电梯口,还是最里边;你要坐在这等客户,还是派传单。

然后就是谈价格。

方圆有两种报方案的方式。第一种是跟客户说,店铺3万、橱窗5万、点击付费10万……加一块30万。客户的第一反应常常是,哇这么贵!第二种是直接给一整套30万的方案。

第二种方案客户可能依然觉得太贵,当方圆跟客户商量往下砍服务时:

展示面变小点呢?客户会担心,“那是不是效果就变差了?”

别让人派传单了?客户也不愿意,“那我的用户从哪儿来呢?”

“让他去舍,他会哪个都舍不得。人性就是这样,有了的东西,很难放下。”方圆分析说,这是提方案的一个技巧。而第一种往上加钱的方案比较“反人性”。

每个订单的金额大小、利润率,直接关系一家公司活得好不好。

“我其实是一个不太会ask(要价)的sales,但好sales应该会。”智能招聘管理系统Moka的创始人赵欧伦自我评价。融资时,还曾有投资人对此表示担心。赵欧伦在经历自己谈单,频繁时一周谈10个客户后,也摸索出了自己的节奏:先聚焦在解决客户的问题——他习惯先提问,摸清客户的现状,“倾听和理解有时候更重要”;然后谈产品;然后谈收入,顺序不能乱。

在给大客户提方案上,最擅长的可能是华为。这不仅是因为华为有一套产品展示流程,还包括一套高效的销售组织架构。

田庆军曾在华为做了16年销售,从基层一路做到一度掌管着1000人规模、年收入200亿的代理处。跳到远景能源担任副总裁后,田庆军曾花了半年时间,把远景的销售架构按照华为的框架打散重塑,带来了华为针对大客户直销的方法“铁三角”。

传统的销售从财务、售后、产品都是独立部门,每一段都是割裂的。华为的“铁三角”式,是把不同职能的人组成“客户部”,内置一个客户经理、一个产品解决方案经理,一个售后经理,这三个销售从售前到售后全流程共同维护客户,对客户而言,服务和对接效率高。

推方案时,客户可能以为很多理由拒绝,比如需求不匹配、产品价格贵等。盯得紧和勤于沟通,在很多不利的情况下为田庆军扭转了战局。

平均每年,远景能源会经历几百场贴身肉搏的项目投标。田庆军发现,大部分竞品的努力总是在客户挂出标书后才开始,所以远景的策略,是在投标之前就介入,投入资源跟客户一起做勘探、资源调查等,获取客户心理上的亲近感。投完了,就要盯得死死的,跟客户保持沟通,及时迭代信息,把有利条件做实,不利条件及时弥补。

另一次,远景突然得知在竞标的一个项目中,竞品跟客户公司有历史上的利益关系,这意味着自己已经处于不利的局面。标书递出去后,田庆军立刻组织团队做了份产品采购分析报告,站在客户视角详述了自己产品的优势,以及竞品产品可能出现的问题,相对于在客户之前,帮对方做了产品分析,争取到一次机会。

这套销售方法论让远景在行业整体大盘没有大增长时,风机订单量在三年内从几十亿快速增长到2017年时的300亿。

拿订单:临门一脚

在客户决策前的临门一脚,销售会拿出说服别人的看家本领,这有时候是“见人下菜碟”的。

方圆按照风格不同,把客户分为两类:老虎型和猫头鹰型。遇到老虎型客户,你的地位必须要放低,他们需要当爷,证明自己的地位。但当遇到犹豫不决的猫头鹰型客户,有时候需要逼迫他。当对方犹豫再三,可以说你不适合我这个生意,别跟我谈了,这时候对方就急了,说我凭什么不适合。“找对姿态很重要。”

不过,在白纸黑字的签单并收到打款前,哪怕得了客户再大的承诺,你也不知道可能会出什么幺蛾子,不能掉以轻心。

沈李斌做过一个客户,家族经营的生意,之前跟老板碰过两三次就签了订单,但后续上门收款时半路出现了老板的小舅子。小舅子从未听说过智能客服,觉得老板要花5万块采购不怎么靠谱,决心替老板把关,将合同推倒重来再过一遍。他打电话给老板娘,老板娘急忙制止了打款。乐言的销售在店里等了一天,也没见到决策人。最终的打款,断断续续拖了三四周。

做全屋智能解决方案的雅观科技,主要客户是地产开发商,创始团队有独特优势:销售合伙人田陌晨创业前是半导体企业恩智浦(NXP)全球销售副总裁,毕业自长江商学院,市场合伙人林伟毕业自中欧国际工商学院,同学资源为雅观带来了早期客户,后来成为了地产标杆案例。

但一个楼盘落地,执行时要跟各个环节打交道,从集团总、区域总,营销总、技术总、项目总到采购总,甚至基层员工。很多时候,拿单或执行中遇到的坎儿,是在酒桌上解决的。酒是很好的催化剂,让客户从陌生人变成朋友。在酒桌上,田陌晨总能搜集到一些有用信息——对方的说话、行为方式,喝酒端杯子的姿势,喝酒的速度。

“这些私人交流的好处是,他们会通过认同我这个人,认同我的团队和公司。做生意如做人,打动了人,生意自然会水到渠成,”他告诉36氪。

拿单不是一套纯理性动作,很多最终要在贴身肉搏中完成。

郑州市公安局曾有一次投标,让一批人脸识别厂商过来测试,命中率高的厂商将拿到政府订单。“黑猫、白猫,抓到耗子就是好猫”,对方铺开地图,把郑州市分成多个区,让每家公司自己去找区领导沟通,抢山头做试点。

安防市场的老牌巨头海康威视和大华,政府关系基础深厚,很快就布好了点。云从科技是新玩家,销售安光照和另一个同事,首选了机场区域,在大太阳底下扛着服务器跟对方磨了两天,对方临时说不需要,把他们赶了出来。安光照急得不行,各方联系后找到其他厂商都不愿意去的偏僻的高新区,中秋加班了三天。因为最终速度快于其他厂商,又用人脸识别破了一起案子,服务器被第一个被挪到了市局。

方圆当年在阿里铁军,三四个同事在三居室同吃同住,早启动、晚分享。在同事面前,他们是战友;在客户面前,他们总是乐于先帮你点什么,但并不急于索取回报;在对手面前,他们是“狼”。

“你能为拿一张订单付出到什么地步?”

“我们瞄准的东西三天三夜不睡都要拿下。碰到大单,真的每一个细胞都兴奋,不达目的誓不罢休。”田庆军说,“你看动物世界就知道了。”

(注:应采访对象要求,文中黄烁、何赛 、方圆为化名)


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