如何看待纳税服务创新,纳税服务创新举措

如何看待企业税务筹划的发展前景？

从2013年到2021年，金税三期早已执行了八年之久，大家对于此事也一点也不生疏，该系统软件结合了税收征管转型和技术革新，统一了全国各地国税地税税收征管软件系统版本号，构建了统一的税务服务服务平台，完成了全国各地税款数据信息大集中化，针对进一步标准全国各地税款稽查、提升税务服务、“完成”减少税务行政机关征纳成本费和稽查风险性，提升经营者遵循度和满意率的两提升、两减少的税收征管改革创新总体目标具备至关重要的实际意义。

殊不知伴随着互联网大数据等技术性的完善，税务监管变得愈来愈严，金税四期也接踵而来。金税三期已做到了税务系统软件工作流程的全监管，而金税四期，不仅是税务层面，还会继续列入“非税”业务流程，完成对业务流程更全方位的监管，另外构建了财政局、税务、中央银行、公安机关等各单位及其金融机构等参加组织 中间信息共享和核查的安全通道，完成公司有关工作人员手机号、企业纳税情况、企业纳税情况、公司注册登记信息核查作用。

这也寓意将来要想偷税也将变得更为艰难，偷漏税的个人行为也将也来越来越，而另外也在告知大家，税务筹备和税收筹划也将变得更为关键，今年是以往十年税收征管更严的一年，但也可能是将来十年最比较宽松的一年。在高新科技快速发展趋势的当代，财务会计也将慢慢被替代，而不愿被时代取代的大家，毫无疑问税务筹备将是大家转型发展的最好是挑选之一。

如何看待税务总局纳税人满意度调查这个事？

总体来看，是个好事。纳税人满意度调查是纳税人对税务行政的一种监督。如果我觉得税务局办税脸难看、事难办，我就可以给税务局的满意度打不满意。以前上级部门对一些单位在工作成效考核，完全是听下级部门的汇报，一度呈现出“工作好不好全靠演讲稿”的考核现状，真正有发言权的行政相对人意见完全得不到重视，常言道，金杯银杯不如老百姓的口碑，这税务局的工作干的怎么样，纳税人还是有一定发言权的，比如办税效率、服务态度等，可以说只有纳税人的意见才是真正有价值的，不然只听税务局的一面之词，是不可能发现问题的。

目前总局对纳税人满意度调查是通过委托第三方机构来操作的，一般是采用电话抽查和实地问卷调查相结合来评估纳税人对税务局的满意度的。通过纳税人满意度调查，可以进一步促进税务机关的工作效率和服务意识，有利于税务机关依法行政的推进。但是说实话，从税务局所处的位置来看开展纳税人满意度调查，确实有点尴尬。什么是税收？税收的本质就是国家对社会财富的一次分配，国家授权税务局来执行这种分配，税务局在这个过程中扮演了我们常说的分蛋糕的角色。

做蛋糕的是谁？纳税人。分蛋糕的是谁？税务局。关键这分蛋糕是无偿的、强制的、固定的（税收的三个特性），所以不管这分蛋糕的人分走了多少蛋糕，这做蛋糕的人都很难满意。老周自己在家忙活了半天，做了一个小蛋糕，你跑我家里来，硬要拿走一块，所以不管你态度有多好、刀法切的有多快、分走一半也好，十分之一也罢，老周我都是不满意的。

税收的强制性和无偿性决定了税务局在纳税人满意度上的先天缺陷。但是，我们也都知道，税收是一个国家存在的必然产物，国家要维护社会稳定就得需要警察，保护边境就得需要军队，教书育人就得需要老师，治病救人就得需要医生，还是公共基础建设，这些都需要国家金钱的投入，这钱从哪来？税收。所以，想要提高纳税人的满意度，仅仅依靠税务局是无法实现的。

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