做淘宝的遇到故意差评的买家都是哪里的,好评率只有百分之六十的买家算低了吗?

我发现了,回答这个问题的都是淘宝店主。首先声明,我没有给过差评,好评率100%。我想对淘宝店主说几句,我们买东西不满意的话,连差评的权利都没有了?如实的反应产品问题,让更多的买家参考还有错了?你们这些网店店主能不能不只站在自己的角度考虑问题?能不能不要认为对客服反应问题就是为了几块钱的补偿和你们一些所谓的小恩小惠,难道你们意思就是买的不满意了我们也要自己吃哑巴亏?还要违心给你们好评?。

一些淘宝买家的发出好评率能到百分之七八十,这种人买东西的时候到底是什么心态?

除了天猫不能给差评,还有一些店铺愿意花钱消灾让买家改差评,这样算下来,这种买家基本没有好评过。只有做过生意的才知道有些消费者的坏是毫无底线的。以差评威胁要钱的多的是。去年碰到一个前年在我店里买一双鞋子穿了10个多月要过来退款的,我拒绝后这货居然明天联系小二投诉我,小二每受到投诉就联系我让我和买家沟通解决。

足足骚扰了我20多天,最终应该是我始终坚持原则没有妥协,它觉得实在是占不到便宜才善罢甘休。07年开实体店的时候一个女的到店里把我店里几十款鞋子全部从货架上扔到地上试穿,(是腰都不弯直接扔在地上)我老婆和它打招呼连理也不理,每一双都试一遍之后转身就走。我老婆给我说的时候说着说着就哭了。做了这么多年生意得出一个结论,多数消费者是好的,但花几块钱就把自己当上帝的的也不少。

我给淘宝店家打了差评,为什么他好评率还是100%,而且它评论根本没有差评显示?

你写差评得方式不够正宗,首先要超过30字,最好在60字左右,其次,要有调理重点的写,必须要强调是不是正品啊,客服态度啊,质量啊,这类敏感词。第三,也是最重要的,就是要放图片,最好多放几张。切记不要涉及广告,不要涉及电话号码这类隐私信息。最后,记得追评。追评可以让你的评论不会被刷下去。这样的差评才是优秀合格的差评。

而且现在天猫淘宝不允许删除差评,只能叠加差评,只要评论中不涉及隐私以及广告,商家很难投诉成功。若要叠加你的评论,或者让你的评论不被那么容易看到,需要刷好久的好评才行。而且,对于商家来说,一个10字左右的没有图片的差评,不算啥,只有带图片60字左右的差评才会引起重视。就顾客角度来说,一个差评不会怎么样,但是长评加图片会很反感。

虽然会在一定程度上影响销量,但真心想买的人也不会因为一个差评而不买。一个差评,最难受的是售后,售后需要解决这个差评,店长其实还好!因为对于店长来说,看重的是直通车,钻展,大促活动之类的。刷好评什么的都是运营助理做的。运营助理和售后被顾客和店长刁难。最难受了,不是她们聊天销售,不是她们制定销售内容。确要她们背负顾客的火气。

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