大家接触的税务局的人都怎么样呢？
你好，我是瑛杰小猪，很高兴回答你的问题。作为利益相关人员，简要说一下有关情况。首先，大家日常接触的肯定是县一级的税务局，其中，又以办税服务厅与基层所最多。目前，办税服务厅以女性协税员为主，也就是大众观念中的临时工。跟银行相比，税务窗口的服务态度肯定是不如的，毕竟一个是服务机构窗口，一个是政府机构窗口。
但是，这几年，税务机关对纳税人满意度调查极其重视，监控、满意度评价设备等全面覆盖，税务窗口的服务态度有了极大的改善，只要你能较好地说清你的办理事项，一般都能很快办结。而且，目前正在大力推行电子办税、自助机办税，窗口办理的业务种类也大幅减少。办税服务厅面临的最大问题是，很多群众不懂税务政策，或者说不清楚自己想办理的是什么业务，或者携带的资料不足，窗口无法办理，导致争吵。
而基层所，大家接触的一般是管理员（专管员），这些就全是干部（公务员）了，情况比较复杂，有原先国税的，有原先地税的，有年纪大等退休的，也有很年轻的。一般来说，最近几年考进去的年轻干部，素质相对较高，业务能力稍弱，但学习能力强。60后干部不少，因为将要退休，办事拖拖拉拉，有些业务能力很强，在单位受尊重，但更多的则是不管事的。
80后干部是目前税务的中流砥柱，业务能力强，精力也旺盛，通常中层干部以他们为主。这些年，八项规定出来以后，过往的陋习改变很大，大吃大喝之风得到了很好的遏制，大部分干部都能较好遵守，但是肯定也有部分干部一如既往的……总而言之，人生百态，税务局中有兢兢业业、无私奉献的，也有浑水摸鱼、等待退休的，还有拖拖拉拉甚至吃拿卡要的，但更多的是一些将公务员当成一份职业的普通人。
如何看待税务总局纳税人满意度调查这个事？
总体来看，是个好事。纳税人满意度调查是纳税人对税务行政的一种监督。如果我觉得税务局办税脸难看、事难办，我就可以给税务局的满意度打不满意。以前上级部门对一些单位在工作成效考核，完全是听下级部门的汇报，一度呈现出“工作好不好全靠演讲稿”的考核现状，真正有发言权的行政相对人意见完全得不到重视，常言道，金杯银杯不如老百姓的口碑，这税务局的工作干的怎么样，纳税人还是有一定发言权的，比如办税效率、服务态度等，可以说只有纳税人的意见才是真正有价值的，不然只听税务局的一面之词，是不可能发现问题的。
目前总局对纳税人满意度调查是通过委托第三方机构来操作的，一般是采用电话抽查和实地问卷调查相结合来评估纳税人对税务局的满意度的。通过纳税人满意度调查，可以进一步促进税务机关的工作效率和服务意识，有利于税务机关依法行政的推进。但是说实话，从税务局所处的位置来看开展纳税人满意度调查，确实有点尴尬。什么是税收？税收的本质就是国家对社会财富的一次分配，国家授权税务局来执行这种分配，税务局在这个过程中扮演了我们常说的分蛋糕的角色。
做蛋糕的是谁？纳税人。分蛋糕的是谁？税务局。关键这分蛋糕是无偿的、强制的、固定的（税收的三个特性），所以不管这分蛋糕的人分走了多少蛋糕，这做蛋糕的人都很难满意。老周自己在家忙活了半天，做了一个小蛋糕，你跑我家里来，硬要拿走一块，所以不管你态度有多好、刀法切的有多快、分走一半也好，十分之一也罢，老周我都是不满意的。
税收的强制性和无偿性决定了税务局在纳税人满意度上的先天缺陷。但是，我们也都知道，税收是一个国家存在的必然产物，国家要维护社会稳定就得需要警察，保护边境就得需要军队，教书育人就得需要老师，治病救人就得需要医生，还是公共基础建设，这些都需要国家金钱的投入，这钱从哪来？税收。所以，想要提高纳税人的满意度，仅仅依靠税务局是无法实现的。
公务员省会城市管理执法和县城税务局哪个好？
你好，作为税务人士，强烈建议你选省会城管！先说一下县税务局的优劣。目前，税务系统实行垂直管理，县税务局不是县政府的工作部门，主要接受市局管理。在县税务局工作，有以下优点：1、县税务局中基本都是行政编制，是公务员，个人身份占优。2、县税务局机构大、人数多，对企业的影响力很大，管理员的社会地位较高，有些事情比较方便。
3、县税务局的名声相比城管要好不少，工作环境相比城管也好不少，不用风吹日晒。但县税务局也有明显的缺点：1、县税务局通过国考进行招录，难度相比省考要高一些。2、国地税合并后，税务系统严重超编，领导职数全都占满，新进的公务员几乎没有提拔的机会。3、县税务局只是正科级单位，庙小，职业天花板太低，绝大部分一辈子都解决不了副科。
4、县税务局的公务员很难与地方交流，一般只能在系统内调动。5、税务的政策更新频繁，年年有大比武、人才选拔，考试很多，新进的公务员是躲不开的。6、税务的内耗比较厉害，数字人事、绩效考核、纳税人满意度调查等非常折腾人。7、税务的廉政风险高，因此，审计、交叉检查、督查内审等非常频繁，工作要小心。8、县城的生活环境远远比不上省会，教育、医疗等资源匮乏很多。
再说一下省会城管的优劣。目前，市、县两级设综合行政执法局，加挂城市管理局的牌子，属于政府的工作部门。其中，局机关的工作人员是行政编制的公务员，但人数比较少。人数较多的在综合行政执法队，这是公益一类（执法）事业单位，其中的工作人员使用事业编制，但参公管理，同样通过公务员考试进行招录。跟县税务局相比，市综合行政执法局的优点在于：1、市综合行政执法局的机构规格高，至少也是正处级。
如果是副省级省会，那就是副厅级规格。单位的规格越高，公务员的发展空间更大，职业天花板更高。2、省会城市的教育、医疗等明显占优，生活更舒适。3、市综合行政执法局通过省考进行招录，难度可能比国考要小一些。4、市综合行政执法局是地方机关，在地方上的调动相对方便一些。5、市综合行政执法局内部提拔相比税务局肯定要方便很多。
当然，市综合行政执法局也有缺点：1、市综合行政执法局一般招的是参公人员，身份相比税务局的公务员还是略逊一筹。2、市综合行政执法局要外出执法，加班也多，工作环境肯定没有税务更加惬意。3、市综合行政执法局与老百姓打交道较多，费口舌，工作比较难做。4、市综合行政执法局的风评没有税务局好。最后，说一下二者的收入差距。
在职场中，员工的满意度调查是否有必要？为什么？
我的回答是：有必要但不完全可靠！下面主要就其必要性和不完全可靠两个方面详谈：一.员工满意度调查的主要作用1.针对上级领导如果说“顾客是上帝”这句话是完全成立的，那么，“员工是财富”也必然成立。不可否认的是，人力资源是公司的核心资源。把人力资源用好，对于企业来说极其重要。一个员工在公司上班，首先他将长期与部门领导直接接触，因此，调查员工对部门领导的满意度是必要的。
人无完人，任何一个领导都有ta的优势和劣势，这个既反映在工作业绩上，为更高一层的领导所熟知；同时，更多的是反映在与员工打交道上。对员工的直接上级进行满意度调查，更能客观反映出该管理人员的综合素质和品行。2.针对公司俗话说：没有完美的个人，只有完美的团队。这句话并不是完全正确，事实上，任何一个团队都不能称之为完美，总会有这样那样不尽人意之处。
通过对员工进行公司满意度调查，更能知道员工在想什么、需要什么、接下来该如何进行改变，这样对公司更趋于完美有一定帮助。3.针对其他同事或部门理由同上，但如果不是一个部门、也不是一个部门的同事，进行的这种调查，可能只浮于表面，调查不出实际问题。二.员工满意度调查要理性对待无论是针对员工的直接上级、其它部门或同事、还是公司的满意度调查，都要客观分析、理性对待。
1.个别员工对公司或部门或某个人有偏见，或是员工的个人利益在这里受到了一定影响，他所表达出来的满意度自然会大打折扣，这种现象在任何公司都是在所难免的。2.如果是对公司、对员工直接上级或是对哪个部门，绝大多数员工表达出来的都是好或是差时，那就基本可以确定其表现如何了。极少数人的满意度情况可在满意度这一项忽略不计。
但事后，却要对这极少数人的意见进行客观分析，他为什么说好或坏，他的目的何在？或许将这个分析出来，更有利于团队内部的健康、合力的形成。3.如果好评和差评相差无几，那被调查的对象在众人心目中处于平庸位置，只有这样的人才会得到这种结果。综上所述，开展员工满意度调查是有必要的，但调查结果要客观分析、理性对待，不可滥用。
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