应该怎样给上司汇报工作？
【7秒定生死、30秒定成败】这句话代表“沟通、汇报”的2大黄金法则，是麦肯锡等靠耍嘴皮子发展成为国际顶尖商业顾问公司，一直以来奉行的金科玉律。所以，我在阐述具体的“汇报技巧”之前，先建议大家“首先”谨记核心要点。一、7秒黄金定律、30秒电梯法则有没有发现“能吸引你”从头看到尾的抖音短视频，都有一个共同的特点：“3秒钟”内吸引你停留；“7秒内”剧情反转再吸引你看下去；“15-60”秒内，尽量结束视频。
这个规律来源于“人们在7秒内就可以确定是否产生继续听、或买意愿”的经典心理定律“7秒黄金定律”。同样，这个定律代表：汇报的“主题论点”首先要有强冲击！最好有强烈的对比与反差，勾起你上司的兴趣，吸引他注意力。《30秒电梯法则》来源于“麦肯锡”公司的战术实践。他们发现只要是能在30秒内将事情说清楚的情况下，基本上就能打对甲方的负责人，达成商业顾问的合作意向。
凡是30秒内，不能言简意赅说清楚方案，对方的领导就没有了听下去的意愿，也就失去了机会。因此，麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。那个年代，世界上的主流写字楼基本为30层，电梯从30层到1层的时间在30秒左右，所以又称“30秒电梯法则”。二、按照峰终定律设计汇报节奏“7秒、30秒”两个节点，引起了上司的兴趣、吸引了上司的注意力，基本上也接受了你的核心观点，接下来就是心平气和、安静仔细地听你的“完整”汇报。
此时，你就可以按照“1、2、3”的条理性，从30秒内已经讲完的“核心主题”，向“重点论证”结构层、“侧重点说明”层，按照以下逻辑展开了汇报：汇报你发现的“问题的本质”。包括问题是什么？不是什么？问题诞生的根源与发现逻辑。汇报你诞生“核心主题”观点的来源，也就是解决问题的思维系统结构。包括方法与实施是具体怎么干？为什么这么干？此时，你有几个方案，以及你为什么重点推荐某一方案，也在对比中完成介绍。
推演解决方案的实施过程。此时，需要用上“语言技巧”和“道具技巧”，例如“语调的高低”、“语气与语速”的抑扬顿挫、“视频、图文、PPT”等不局限哪一种的演示变化。模拟呈现出结局或结果。让你的上司直观感受到方案带来的好处。利弊总结、愿景升华、邀请上司指正结论。强调逻辑性汇报原则，要按照《峰终定律》的曲线，引导上司或其他听众在“共鸣、共情”的节点适当参与到汇报的过程，并且在参与的过程中感受到他们作为“共同参与者”为方案所作的贡献、或起到的价值。
延伸阅读：《峰终定律》诺贝尔奖获得者、心理学家丹尼尔·卡内曼发现：人对一段体验的评价是由两个因素决定的，一个是过程中的最强体验，一个是结束前的最终体验，过程中的其他体验，对人们的记忆几乎没有影响。著名家居商场--宜家的“体验式购物动线”设计，以及离开商场前最吸引人记住的“一元”冰淇淋，就是按《峰终定律》原理设计的。
职场达人如何做工作汇报？
1、把握汇报的时间点完成了交办的工作。从领导交办到完成回复，这是完整的闭环，有始有终才是做事的良好习惯。领导交办的事情的进展。领导最讨厌安排一项工作之后，就再也没有回应了。特别是领导关心的事，更是要实时汇报进展，不管有没有完成，都要显示你的“进度条”。遇到难以解决的困难或突发情况。一旦出现这种情况，一是不能掩饰，二是不能拖延。
及时汇报，及时化解，越拖越不利。2、汇报一定要及时汇报是一种反馈，及时汇报是一种及时反馈。及时反馈非常重要。日常生活中很多事例都体现了这一点，比如马路红绿灯倒计时数字的设计。有了倒计时，司机可以提前做好应对，是加速还是减速，等待时间可以回个短信、喝口水等等，一切也都变得可控。假如没有数字，你可能只能盯着看，什么也做不了，因为不可控。
不及时的汇报就好比没有数字的红绿灯，会造成领导的焦虑，会耽误时机，造成下一步工作无法顺利开展。3、汇报先呈现结果在之前发布的文章——《可以提升职场竞争力的3个工具》里提到了金字塔原理，金字塔原理的十六字原则第一个就是结论先行。向领导汇报的时候，要用简洁的话先说结论，因为领导关心的始终是结果，你的过程再精彩，没有结果之前，领导也不会关心。
只有知道结果了，领导愿意问你过程，你才需要回答过程。4、让领导做“选择题”不要让你的领导做填空题，应该做“选择题”。不管是平时做方案还是汇报工作，不能只提出问题，而不考虑怎么去解决。提出的解决方案要有可行性，要有数据，比如历史数据、行业数据等，这样才有利于比较，可以比较的数据才是有价值的。另外，要站在领导的立场审视你的思路，预测他可能会问你的问题，你该如何回答，是不是考虑周全。
如果你可以提出几个解决方案，并给出一个建议选项，你的领导一定会很满意，不管怎样你认真的态度还是值得肯定的。5、汇报风格要因人而变DISC人格特征模型把人的性格分为四种：D——Dominance（支配型），行动力强、以结果为导向的性格特征；I——Influence（影响型），性格温和乐观、以人为主的性格特征；S——Steadiness（稳健型），以程序为主、做事严谨、精细的性格特征；C——Compliance（支持型），以服从规则为主、乐于支持他人的性格特征。
每一种类型都是一种风格，面对不同风格的人，应该采取不同的沟通方式。职场发展中，可能每个人都要经历不同类型的领导。暂且不用DISC去划分，因为稍显复杂，个人总结常见代表性领导风格有：严谨型领导、严厉型领导、魄力型领导、温和型领导，还有的领导是混合型的。针对不同风格的领导，要学会适应，要有意识的调整汇报风格，这点通过平时的观察是不难发现和掌握的。
记得以前在一家公司工作的时候，有一次总经理打电话给我说董事长让我去他办公室汇报一项工作。那时候来公司没多久，还没有接触过董事长，不知道是什么风格。挂完电话我就准备过去，这时候总经理又打了个电话说，董事长是那种雷厉风行、说话干净利落的人，让我跟他说话的时候语速快一点，言简意赅，不要磨叽。他的提醒非常关键，让这次汇报给领导留下了良好的印象。
后来回想起这事，才意识到“同频率”是多么重要。6、选择合适的汇报时机如果不是紧急或突发需要汇报的事情，在领导有空并且心情好的时候汇报是最合适的。一般来说，上午10:30-11:30或者下午4:30-5:30是比较合适的时间，因为刚上班领导可能需要处理很多事情，这两个时段基本上处理得差不多了，氛围会相对轻松点。
另外就是侧面了解一下领导的心情，比如可以通过秘书或者前面汇报的人打听一下，这点很好理解。另外，还有一些小的细节，比如去汇报工作，笔记本和笔需要随身携带。一方面领导提的一些思路或布置的事项可以很方便地记录，另一方面也体现一种尊重，不管你到底在纸上写什么。要想让汇报令领导满意，或者说有参考价值，磨炼自己的专业技能，提升自己的专业能力，给领导留下“专家”印象才是真正需要努力的方向。
个人工作总结汇报该如何做会更好？
关于工作汇报，一般来说，任何一个上司比较看重两样东西：一是他的上司是否信任他；二是他的下属是否尊重他。作为上司判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较，会好心的认为也许是工作太忙，没有时间汇报，也许是本身就是他们职责内的事，没必要汇报等等。
但对于心胸狭窄的上司来说，如果出现这种情况，他就会做出各种猜测：是不是这些下属看不起我？一旦这种猜测成了他的某种认定，他就会利用手中的权利来“捍卫”自己的“尊严”，从而做出令下属不利的举动来。在工作中，上司和下属往往容易形成一种矛盾，一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事，另一方面上司对下属的工作总存有不放心的状态。
那么，谁是矛盾的主体呢？这 就要看在下属和上司之间谁对谁的依赖性更大。一般来说，在下属和上司的关系中，上司总处在主导的地位。原因很简单，他能够决定和改变下属的工作内容、工作范围，甚至工作职责。在这种情况下，通常的情况是下属应适应上司的愿望，凡事多汇报，这对那些资深且能力很强的下属来说，就要解决一个心理障碍问题，即：不管你怎样资深，怎样能力强，你只要是下属，你就只能在上司的支持和允许下工作，如果没有这种支持和允许，你将无法工作，更莫说创出业绩了。
所以说，下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：1）完成工作时，立即向上司汇报；2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。讲究汇报的技巧汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报，能让上司肯定你的成绩，对你另眼相看；相反，上司则会无情地否定你的工作与成果，甚至于你的能力。
可见，一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。下面我们就来谈谈工作中的汇报套路。遵守 P-R-E-P 原则P-R-E-P 是沟通时最重要的一个原则，P 代表 Point，R 代表 Reason，E 代表 Example，最后一个 P 还是 Point，就是表明观点时要先说结论，然后用数据化的内容来说明这个结论的可信程度，再用一个例子强化大家的印象，最后还要重复一遍你的核心论点，完成一次完整的表达。
这个原则分以下四个步骤：1. 先说结论这是沟通时的第一个黄金原则，因为现实生活中，我们之所以进行讨论，都是为了解决一个具体的事情。所以每个人的发言都应该带着一个明确的观点，而这种观点一定是指向某种行动，那么你的观点究竟是什么，就变得很重要。即使你觉得不好意思，或者观点不够成熟，这也是一个明确的结论，而不是用一堆没有重点的语言来继续增加混乱，浪费时间。
这会让你在职场里变成一个很清晰的人。2. 用数据作为强有力的依据之所以要用数据来作为依据，是因为所有的文字语言，表达的都是一种情绪，而不是一种度量。而数据就能很好地通过度量来展现事物之间的关系，可以非常精准地用度量来表示程度，让不同时空的人找到统一的标准，达成协作。用数据说话有两层含义，一层是尽量把一切数据化，能转化成数字来表达的东西，就不要用形容词或副词来描述；第二层含义，是让数据替你说话，把数据摆出来，可以弥补口才不好的短板。
用数据表达的时候还要注意两点，一点是，要分清楚数据不是漫无目的的数字，数据是对你选中的指标的量化；另一点是，数据指向的是事物之间的相关性，不是因果性，所以使用数据，是要用客观的数据来分析客观的关系，不能贸然得出没经过验证的因果性结论。3. 用案例强化印象数据化的依据比较枯燥，还要用一个例子把你的发言形象化，增加大家对你发言的理解和记忆程度。
人类所有表达方式里，我们对故事的接受度最高。加上一个或多个生动的例子，你的结论就同时有了数据和事实的支持，发言变得很饱满。4. 最后重申结论从一开始说出结论，到说完你所有的数据和案例，已经过了一段时间。这时候重申一遍你的结论，可以让大家分散出去的思维重新聚回来，回到你们讨论的焦点。通过上述的总结，大概就是一份好的工作汇报内容，你可以根据自己的实际工作情况去进行工作的总结。
2020年，在税务局工作是什么体验？
2020年度在税务局工作是什么体验？一、感觉最深的就是一切以大局为重，今年疫情特别严重，复工复产，企业特别困难，各行各业经营都有难度，经济下行，所以说复工复产的政策不断的出来，然后不断的通知、电话、统计都是一些无用功。然后是系统的处理与实际不相符，不能罚款啊，不能加收滞纳金啊，等等，弄得经常都是晕头转向。
二、既说又要下户了解情况，又不要面对面的进行沟通，要电话通知，反正是一些矛盾的做法，一大堆。三、收税的难度也很大，要求要对一些行业进行严格管理，又不能触犯复工复产的政策，说话又要小心，免得被人抓住尾巴，投诉，只要是涉及到疫情复工复产的投诉，现在上面都是一律严肃处理。四、学习、开会、宣传、统计、电话成了主线。
五、今年又是职级并行的一年，大部分高龄的人，还处于科员的级别。总局下文要缩小差距，可是现在领导的做法是差距越来越大，原来级别是相差50米，现在扩大到200米。所以现在基层一大片怨声载道，不愿干事的人多，发牢骚的人多，这些都是一些不公平做法引起的不满，而平时都是一些无用功的劳动，劳民伤财。总之，今年在税务局工作，感觉到就是累，烦、恼心！大家都是这样认为的吗？。
有没有必要经常向领导汇报工作，该怎样汇报工作进展呢？
我认为，没有必要经常向领导汇报工作，因为领导没时间总听你一个人在那不停地汇报。过去我就犯了这样的错误，总认为利用给领导汇报工作机会，能够和领导套近乎，拉近我和老板的关系，结果彻底错误了。有次领导直接找我谈了话，他说没有必要大事小事总去给他说，或者落实一步向他汇报一步。既然领导把工作交给你，就是相信你能够把这件事做好，领导是在你没有办法把工作执行的情况下，为你协调一下，以便于你继续更好的工作。
后来我才明白，其实领导是不喜欢下属每天不断给自己汇报工作的。一、领导没时间听你不断述说工作过程1、领导不是只有你一个下属领导面对的是团队所有人，在布置工作时会统筹分析人力资源情况，根据每个人的实际能力，把任务分摊在每位员工身上，发布任务后等待各位员工执行情况汇报。2、领导需要的是落实结果在限定期限内，团队所有员工都应该将工作按期完成，任务完成后向领导汇报总结情况。
领导要结合团队所有人员落实情况仔细分析研判，最后做出结论，便于下一步工作推进。3、具体工作需要你来执行领导把工作布置下去后，负责执行的是每一位员工，团队员工要八仙过海，各显其能，高质量完成领导交办的任务，这是员工的本分，也是考验员工工作能力的唯一途径。二、领导是团队的指挥者1、领导是团队的部署者，不是具体执行领导是一个团队的核心，也是总体工作的部署人，具体执行还需要大家分别落实，如果员工干一步就给领导汇报一次，团队那么多人还不把领导累死。
2、下属领受任务后自己去执行，除非遇到困难团队员工在接受领导交办的工作任务后，就需要独立完成这项工作任务了，除非在执行的过程中遇到困难，必须领导出面协调，这时你可以把问题和困难向领导汇报，等待领导下一步指示。3、执行完把结果汇报领导，执行过程无需汇报员工领受任务后直到最终落实完毕，这时你就可以向领导汇报任务完成情况，没必要做点事就向领导汇报，领导没那么多功夫同你说，他还有其他事情要考虑，有其他事情要做。
三、简明扼要汇报落实情况1、根据领导布置的任务简要汇报结果如果领导给你交办的是一件简单工作，执行完毕立刻口头向领导汇报，如果任务复杂，你可以以图文并茂形式，书面报告给领导，等待领导进一步指示。2、如果有需要领导协调的工作最好写书面汇报在执行中遇到问题，而且一句话说不清楚，你可以写成问题和困难书面请求，提出你的建议和意见，写清楚具体问题的主要内容，领导会根据情况帮助你协调解决。
3、如果无法完成工作汇报主要原因领导分配给你的工作任务，在执行过程中你认为你的能力无法完成，那么你就及时向领导汇报，说明完不成任务的主观与客观原因，领导会根据情况判断是帮助你协调解决，还是变换别人去落实。总之，不要啰里啰嗦不断给领导汇报工作，领导还有领导的工作，只是你们工作分工不同。必须汇报工作时，建议你最好以书面形式，图文并茂汇报领导，这样领导还有一个思考决策的时间和空间。
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