此时,玩具反斗城也并没有形成垄断优势,着名的玩具制造商美泰和孩之宝除了给玩具反斗城供货外,还给沃尔玛以及塔吉特(Target)供货,由于主营商品范围广阔,沃尔玛和塔吉特可以在线下将玩具品类做到非常低廉的价格,以此吸引消费者进店,购买更多其他价格相对较高的商品,主打玩具的玩具反斗城显然很难在零售组合上形成优势,沃尔玛多年来一直都保持玩具低价策略,让玩具反斗城的价格优势遗失殆尽。

从销售上看,玩具反斗城销售亮点不多,过分依赖节假日的客流消费。不容否认,电商改变了人们的消费习惯。多家媒体曾分析称,玩具反斗城的困境还在于电商的冲击,凭借价格上的优势以及快递上的便捷,以亚马逊为首的电商渠道抢走了大部分玩具市场份额,为了应对竞争,玩具反斗城展开了多个自救措施,开网店、铺线上、甚至不惜与主要竞争对手合作,但大都收效甚微。

而早在 2000 年,玩具反斗城就曾与亚马逊签订了为期 10 年的 " 专营 " 协议,在亚马逊网站上开设虚拟店面。但是,还不满四年,玩具反斗城在这项中不赚反亏。问题出在亚马逊为了促进收入增长、提高赢利,还招徕了其他小商家通过亚马逊网站销售玩具和游戏。玩具反斗城再没在电商领域有所动作。创新式发展是必选项我国玩具行业仍然是全球最大的生产国、第二大销售国。

据 Euromonitor 统计,2017 年中国玩具市场销售额达 110.12 亿美元,增长率 7.4%,两倍于全球的平均增速,且儿童平均玩具消费额不足美国的 1/8,可探索空间依旧很大,这也引发了玩具市场的中国效应。如何建立玩具与消费者的强连接,例如“粉丝效应”,也是个玩具厂商应该考虑的,乐高集团中国区总经理黄国强曾表示,相比于欧洲很多家庭是几代人都是乐高粉丝,在中国一线城市之外的地区,乐高的市场知名度还比较有限,乐高还在培养了解和熟悉乐高品牌的“第一代”粉丝。

乐高经典的得宝系列积木有着众多的粉丝群体,近年来,乐高在机器人产品、培训教育等创新领域做了不少尝试,现在看,这些尝试也拓宽了乐高的生存空间和有助于品牌的树立。当然,在乐高的企业进程中也出现过无序多元化扩张,SKU泛滥等问题,特别是当年的“达尔文计划”也让其受损严重。在电商创新层面,据悉,乐高将加强与阿里、腾讯等电商的线上合作,比如线上体验以及如何转换成销售等。

“以前我们的合作更多的是促销,现在更多的是品类的体验,通过线上观摩搭建,加强沉浸感。我们和腾讯合作的乐高视频专区有10亿以上的浏览量,目前我们已经在合作乐高游戏了,希望不久后可以推出市场。”黄国强曾说。有分析认为,全球玩具市场规模尚未触及天花板,仍具较大的增长空间,预计未来将以5.7%的年平均增速增长。

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