1.客户管理。

主要功能有：

客户基本信息；

与此客户相关的基本活动和活动历史；

联系人的选择；

订单的输入和跟踪；

建议书和销售合同的生成。

2.联系人管理。

主要作用包括：

联系人概况的记录、存储和检索；

跟踪同客户的联系，如时间、类型、简单的描述、任务等，并可以把相关的文件作为附件；

客户的内部机构的设置概况。

3.时间管理。

主要功能有：

日历；

设计约会、活动计划，有冲突时，系统会提示；

进行事件安排，如约会、会议、电话、电子邮件、传真；

备忘录；

进行团队事件安排；

查看团队中其它人的安排，以免发生冲突；

把事件的安排通知相关的人；

任务表；

预告/提示；

记事本；

电子邮件；

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