本文目录一览

1，如何查询三星手机保修

根据三包条例，手机从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机出厂日期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。
在中国大陆购买的正规渠道销售的三星手机，可以享受三星专业的售后服务。三星公司完全按照国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》即三包规定，对手机进行保修。当手机出现问题，请尽快联系三星的服务中心，由我们的专业服务为您解决问题。注：请您保管好您的购机发票,自购机日期起计算，手机保修一年,电池保修6个月，耳机保修3个月。

如何查询三星手机保修

2，三星怎么查保修期

三星查保修期的方法是：　　　　1、打开三星的官方网站，顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单，在菜单里选择“手机产品”、“智能手机"打开手机页面。　　　　2、IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找，手机拨号界面输入“*#06#”都可以查询到IMEI号，输入后点查询按钮就查出来了以查看到12位的序列号。　　　　3、在手机盒的外包装盒上也可以看到iPhone的序列号。　　　　4、取出并重新插入SIM卡托架的信息。取出SIM卡托架后，可以看到序列号都印在SIM卡托架上，将手机连接到电腋下，打开三星手机，然后将鼠标移到设备备份上可查询。　　　　

三星怎么查保修期

3，通过序列号可以查询三星手机的维修记录吗

您好，感谢您使用三星产品！三星并没有在线查询您所描述相关信息的服务！如果您的手机出现性能故障，建议您携带上购机发票、保修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师检测！　　服务中心地址详细查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportservicelocation.do?page=service.location&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
三星不提供网站查询维修记录，如需查询请把序列号串号和型号发给我，我后台帮你查。

通过序列号可以查询三星手机的维修记录吗

4，怎么查三星手机的保修状态

肯定不行的。就是你买的那天起保修单上的签订日期起算。手写的那个购买日期就是保修时间。保修期以销售发票售出当天日期开始算。具体可参照三星手机手机的保修政策1、手写笔（Stylus pen）：最终用户购买发票日期起6个月；2、存储卡（Memory Card）：最终用户购买发票日期起6个月；3、读卡器（USB Card reader/writer）：最终用户购买发票日期起6个月；4、AV线(AV Cable): 最终用户购买发票日期起6个月； 5、电池： 最终用户购买发票日期起6个月； 6、充电器： 最终用户购买发票日期起12个月； 7、耳机： 最终用户购买发票日期起3个月；8、数据线： 最终用户购买发票日期起6个月9、外置扬声器：最终用户购买发票日期起3个月；10、蓝牙耳机：最终用户购买发票日期起12个月11、整机：最终用户购买发票日期起12个月；

5，三星售后能查询手机维修记录吗

为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
若要查询手机维修记录，建议您联系送修机器的售后服务中心咨询。
网上三星的手机维修记录肯定是查不到的，只有在三星厂家内部网维修系统才能查，像你这种情况可以先去三星客服去检测一下，看客服人员怎么说，如果说没有问题属于正常的话，你可以打12315投诉，或工商局。另外一种就是星期六或星期天你叫上n个朋友去你买手机的地方给他弄点动静出来，不是让你去打架啊，是在他柜台那大声讲手机质量如何如何差，如果大家一围观的话他们店里肯定给你处理，店家都是欺软怕硬的。还有不明白的话给我发信息

6，三星手机怎么查保修日期哪位知道

根据三包条例，手机/平板电脑从购买日期计算，整机包修一年。建议您查看购机发票确定购买日期。若购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期，建议您带好购机发票、包修卡和机器到就近的三星服务中心，由售后工程师帮助查询。
三星并不是好像苹果那样，凭手机的imei号及购买激活日期就可以保修的！而是按照非常传统的根据发票保修！只要你手上有正式的手机购买时候的国税发票，你就可以在保修期内保修！反之有问题则你自己解决！举个例，国行的7100，你也知道没可能过一年的吧（因为正式上市才半年多一点），但是如果到官方的售后保修点，提供不了相应的发票，他们马上会跟你说，不予保修的！但是相反，如果你是三星5830（你应该知道这个是有点历史的手机了），但是只要你手机的发票是2012年5月13号之后开启的，就即可官方售后保修！非常传统的方法，不信你自己可以到你自己当地的官方售后点去问问！记得，是国税正规发票，而不是那些私营店铺开具的收据之类的票据，这个我想你应该可以分清楚吧！

7，三星笔记本通过序列号查保修

尊敬的三星用户您好：根据您的描述,笔记本三包有效期规定：整机1年，电池1年，主要部件2年。1.整机三包有效期可承担修理、更换和退货的责任。2.主要部件三包有效期只承担修理责任，主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘、键盘、电源适配器。适用范围：在中国大陆购买的机器在中国大陆维修。注：关于三包有效期以发票上购买日期起始，若您的发票不慎丢失，三星服务中心会根据机器编号的生产日期加上3个月流通期提供包修服务。 序列号可以查出生产日期可以查出包修日期。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
三星笔记本出厂日期查询方法： 1、产品序列号，笔记本背后s/n条码从第8、9位，第8位生产年j:1998,k:1999,n:2000,r:2001,t:2002,w:2003,x:2004,y:2005,l:2006，p：2007，q2008。第9位生产月，10月a、11月b、12月c。 2、三星笔记本背面贴有一个标签，上面有model code编码，例如np270e5v-jt01cn，即为笔记本详细型号。 3、针对非原装机，需要查看各个配件的出厂日期的话，可以借助系统辅助软件豌豆荚，电脑没有安装的可以下载安装一个。豌豆荚这个软件上可以查看的有：内存、主板、显卡、显示器等等配置的信息。安装成功后运行豌豆荚，找到豌豆荚的硬件扫描选项扫描即可。

8，不去三星服务中心怎样能查到三星手机的保修期

1.打开三星的官方网站，顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单，在菜单里选择“手机产品”；2.“智能手机"打开手机页面后，把网页翻到最下，最后一页差不多屏幕顶端的地方有个”延保查询“，点击后打开查询页面；3.输入你手机的IMEI号，即可查询，IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找，打开手机电池后盖里面的标签上也有，手机拨号界面输入*#06#都可以查询到IMEI号，输入后点查询按钮就查出来了。三星手机的保修范围根据三包条例，手机从购买日期计算，1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修；2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修；3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年；4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。
1.打开三星的官方网站，顶部有一个“售后服务”鼠标移到“售后服务”上面会出现下拉菜单，在菜单里选择“手机产品”；2.“智能手机"打开手机页面后，把网页翻到最下，最后一页差不多屏幕顶端的地方有个”延保查询“，点击后打开查询页面；3.输入你手机的IMEI号，即可查询，IMEI号可以在手机包装盒或说明书上找，打开手机电池后盖里面的标签上也有，手机拨号界面输入*#06#都可以查询到IMEI号，输入后点查询按钮就查出来了。三星手机的保修范围根据三包条例，手机从购买日期计算，1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修；2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修；3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年；4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

9，三星笔记本电脑保修期怎么查询

三星笔记本电脑保修期一般一发票日期算起。三星笔记本保修信息如下：保修政策：全国联保，享受三包服务保修期：整机1年，主要部件2年保修起始日：三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。无发票保修：支持保修方式：客户送修
保修期的一般是根据发票日期算起的。三星笔记本保修信息如下：保修政策：全国联保，享受三包服务保修期：整机1年，主要部件2年保修起始日：三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。无发票保修：支持保修方式：客户送修
http://zhidao.baidu.com/link?url=W5VKuXSX31GrlwFYOA2uA50cAYrBc4AL6-J-yjus2koyZV99xHzLbmQMG1GYrZ0PNoIyA5T4JtW_lJ7JIKbuWq请参考这个，这个是三星官方人士在百度上给的答案~
您好：根据您的描述：1.三星笔记本一般家用的主要部件保修2年，整机保修1年。若您购买笔记本有购机发票可以按您购机之日起包修。若无购机发票可以按您机器出厂日期包修。2.由于您没有提供机器详细型号，无法得知您的机器信息。具体包修期，建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测。三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares

文章TAG：三星售后保修查询三星  售后  保修  
下一篇