组织效能有哪些模式？
组织效能模式：根据架构是弹性还是控制，焦点在内部还是外部，进行区分，有这样四种常见模型：1.开放系统模型（弹性架构，外部焦点）开放系统定义的组织效能是指组织能成功获取的稀少、有价值的资源，并着重组织和环境的互相影响。组织为了持续的发展与成长，应从与环境的互动中持续的获取所需的资源，其资源的输入包括物质设备、原料、信息、构想、人员等，经组织转换，输出产品和服务，组织和环境是一个议价的关系。
2.人际关系模型（弹性架构，内部焦点）主要以非正式团体，领导、工作准则及其他社会关系为主要探讨焦点，强调对组织成员关心、给与组织成员帮助、促使成员之间互相信任尊重、组织拥有高昂的士气和凝聚力。这个模型注重人性价值，提供人力资源训练方案。3.内部过程模型（控制架构，内部焦点）科层制组织以内部健全状况，例行程序的质量，内部的沟通渠道以及对成员的监测为衡量标准，通过资源沟通的管理、标准的作业程序以及组织架构的维持，达到组织稳定与控制的效能标准4.理性目标模型（控制架构，外部焦点）以理性的逻辑思维方式认定明确的组织目标，组织目标的完成度越高，组织效能越高。
这是一个可以拥有太多答案的问题，且已具有系统的理论总结和实践案例。以我个人的体会，所谓组织效能，就是实现组织目标与使命的能力与效率。作为一个组织的领导或指挥者或执行者，只要做好五件事就行了：一是将组织的成员作科学分工，并明确各个岗位的责任与目标；二是确定组织运行的规范与秩序，即不同决策不同项目不同节点的议事规则等；三是明确协调与督察的专门人员及责职；四是建立科学有效的奖惩制度；五是定期与择期深入组织的前沿或基层，掌握组织运行中的新情况，及时发现问题，并提出解决问题的方案。
什么是组织效能？什么是组织的效率？两者之间有什么关系？
组织效能（effectiveness）是组织实现其目标的程度。美国著名管理学家彼得·德鲁克认为效能是指选择适当的目标并实现目标的能力，即to get the right done的能力。它包含两个方面的内容：一是选择合适的目标，二是目标必须达到。效能是知识工作者，包括管理者的一种特殊技术，他们只有对组织真正有所贡献，才算是有效的。
伯特咨询认为，组织的效率（efficiency）同组织效能相比，范围要广一点。组织的效率是产出一单位产品所消耗的资源数量，他可以用投入产出比来衡量。按照德鲁克的说法，效率是尽可能充分地利用可获得资源去实现目标的能力，即to do things right的能力。组织的效率和组织效能，都是构成组织绩效（performance）的维度之一，例如组织效率是企业投入的资源和产出的比率，可以直观通过投资回报率观测，而组织效能则可以通过与竞争者比较的有关的市场占有率或成长率观察得出。
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